关于头脑风暴的探讨
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摘要：明确问题所在，用头脑风暴找出解决方案;用启发式问题帮助孩子们积极思考问题的症结所在;利用班会来解决问题。这三点是我在这节班会课上和学生互动采取的基本办法。
关键词：头脑风暴;解决问题;启发式问题
有一段时间，19导游班的孩子们之间不断发生语言暴力事件，这种风气在不知不觉中发酵着，影响范围也在不断地扩大。针对语言暴力问题，很多孩子在日记中反映，班级已经让她们觉得忍无可忍。如果不能有效地制止这种情况，如果不能很好地解决这个问题，后续的管理一定会因此而受到影响。
学习了美国“正面管教协会”创始人简·尼尔森的正面管教理念，我决定让学生自己来解决这个问题，让他们通过班会的形式，积极参与整个活动过程，达到解决问题的目的。展开班会之前，我都会重申班会的目的，这次也不例外。我告诉学生们，班级问题每个班都有，我们针对问题要一起找出解决方案，我们不批判谁，我们也不偏袒谁，我们就是要把大家需要解决的问题拿出来一起解决。
这次班会主要分为两大步：第一步，我来站;第二步，大家说。
一、我来站
（平时就和学生培养坦诚相对的相处模式，对他们尊重，听他们的心声，给他们关爱，处理起班级问题的时候，孩子们是非常配合的）
班主任：从开学到现在，班里语言暴力的行为几乎没有断过。什么叫语言暴力？孩子们，就是大家通过骂人来发泄对别人的不满情绪。现在，我要请这些孩子们站起来。站起来的目的，不是惩罚这些孩子，而是要让大家和在座的同学们一起解决问题。现在，在班级中有过语言暴力的同学，可以主动站起来。（要反复地重复我们让他们这么做的目的，当孩子们养成习惯的时候，就可以在班里直接切入主题了。话音落后，班里几乎一多半的，不管男生还是女生，都站了起来！）
二、大家说
班主任：我首先要给这些孩子们鼓掌，同学们也应该鼓掌。大家说，为什么？
学生：因为他们能在老师指出问题时勇敢地站起来，我觉得这非常值得我们鼓掌！（班级响起了掌声）
班主任：孩子们，站起来的同学确实值得鼓掌，我们在座的同学们能够给其他同学掌声，也是非常值得鼓掌的。所以，现在我们再来一次掌声，给别人也给自己！（这一次掌声更热烈）
班主任：现在我们要进入主题了。孩子们，一个一个说，当时为什么骂人。
A
学生1：学生2说我的发型不好看，还到处和别人讲。班主任：（黑板上板书“美”和“丑”）孩子们，大家谁来告诉我，什么是美，什么是“丑”？（班主任抛出启发式问题，供学生思考。孩子们在班级找“美”的标杆）。学生：我觉得“美”和“丑”不能简单地用我们看见的容貌来定义。学生：我觉得咱们班的×××同学就很美。大家看到书柜上那两盆静静守候着咱们的花儿了吗？这两盆花为咱们班净化空气、为咱们的健康保驾护航，这可是咱们班×××主动从自己的家里带过来的。我觉得这个同学才是美的。学生：咱们班的男同学×××做任何事情都非常认真，对人也特别热忱，还愿意帮助别人，这样的同学才是美的。……
班主任：（积极倾听之后，班主任做总结）所以，孩子们，大家是覺得单纯的外貌不决定人的美丑，反而是一个人的行为更能体现出一个人的美丑！孩子们，是这样吗？
所有的同学异口同声：同意！
B
学生3：我对卫生委员使用语言暴力了。班主任：为什么？
学生3：因为今天早上打扫卫生的时候，我打扫完了地，她就叫我去拖室内的地，拖完室内的地，她又来叫我拖室外的地，拖完室外的地，她又叫我去倒垃圾！而组内的其他同学却无动于衷，所以我一生气就对他语言暴力了。
班主任：卫生委员，是这样吗？卫生委员：恩。因为其他同学都不动。班主任：你觉得这样做合适吗？卫生委员：不合适。班主任：每个人的责任一定要明确分工。学生4：xxx就不打扫。班主任：（向xxx对证）是这样吗？（xxx默认）
班主任：大家说说，咱们怎么解决这个问题吧？（班主任提出启发式问题）
学生：我觉得卫生委员有问题。卫生委员应该把每个人的职责分清楚。扫地的同学把自己的地扫干净，擦黑板的同学把黑板擦干净，各自把各自分工的这一块做好。学生：我觉得学生3有问题。遇到这种问题，首先要和卫生委员沟通，沟通不了的找班长协调，班长协调不了的找班主任。不管怎样，都不能骂人，骂人就是学生3的不对了。学生：像出现个别同学不打扫的现象，我觉得卫生委员的职责是没有履行到位的！卫生委员要针对这种行为做好过程管理，因为每一个人都应该为班集体做好自己应该做的事情！
同学们附和，表示同意！
班主任：xxx，你觉得大家的建议有没有道理？
xxx：老师，我知道了，以后我会改！
班主任：我们此处应该有什么？（教室里响起了掌声）
C
学生5：我对6语言暴力了，因为她答应中午和我一起出去吃饭的，结果放了学我去叫她，她说让我自己去吧。我当时就生气了！怎么可以这样呢！
学生6：其实我当时就没有听清楚5要约我中午出去吃饭，她跟我说的时候我还很蒙。
班主任：其实学生5是因为很在乎6，所以有中午一起吃饭的想法，而6却没有听见。
学生6：老师，其实在那天之前，我也很生5的气，因为她有三次把饭汤洒到我的身上。我是个比较有洁癖的人，不喜欢身上有脏东西。
班主任：所以，你对5给你洒了饭汤一直耿耿于怀。（学生沉默）
班主任：大家说说自己的看法吧。
学生：其实，我倒是觉得你俩的关系好得很呢。你看，什么样的两个人才经常在一起吃饭，闺蜜呀。你俩经常在一起，说明彼此在性格上是比较能合得来的。
班主任：现在把事情说开了，应该这些就不会是问题了。……
班主任：听大家讲了这么多，我对大家了解的更多，我也越来越觉得大家是一群可爱的孩子！最后，我也要问问大家，如果一个班集体整天脏话连篇好不好，大家整天在这样的环境中学习和生活好不好。既然不好，我觉得可以用这句话作为对大家的忠告：己所不欲，勿施于人！我希望大家都能守住口，守住心，文明说话，文明待人。
明确问题所在，用头脑风暴找出解决方案;用启发式问题帮助孩子们积极思考问题的症结所在;利用班会来解决问题。这三点是我在这节班会课上和学生互动采取的基本办法。虽然没有我的更多发言，只是积极地倾听，但通过这场头脑风暴的洗礼，很多孩子已经认可了同学之间的语言战争会导致更多坏的可能性。几乎是同时的，自从开了那场班会课以后，班里的语言暴力现象明显改善。有个别已经养成语言暴力习惯的孩子，也在努力修正着自己的行为。
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