“一带一路”下旅游服务贸易发展探究
来源:用户上传
作者:
摘要：文章以“一带一路”旅游服务贸易的政策和福建省旅游服务贸易现状为基础进行分析，研究“一带一路”政策给旅游服务贸易带来的新形势和新机遇，阐述福建省旅游服务贸易在此机遇下的优势以及存在的问题。
关键词：旅游服务贸易;一带一路;海上丝绸之路
二十一世纪“海上丝绸之路”和“丝绸之路经济带”并称为“一带一路”，这是促进全球合作共赢的伟大倡议。为推动 “一带一路”这一倡议的实施，中国政府拟定并发布了《推动共建丝绸之路经济带和21世纪海上丝绸之路的愿景与行动》这一文件。福建省作为“海上丝绸之路”的核心区，充分利用了自身的资源禀赋和对台优势，积极促进福建省旅游服务贸易发展，主动融入與“一带一路”沿线国家的合作框架。而福建省在这一重大机遇下，利用先机，旅游服务贸易势必能够有一个更好的发展。
一、福建省旅游服务贸易发展现状
（一）福建省旅游服务贸易的发展现状
近年福建省旅游业不断发展，其旅游服务贸易额逐年增长。2016年，福建省累计接待31544.79万人次的国内外游客，与2015年的接待游客25720.45万人次相比，增长了18.05%，同比增加国际旅游外汇收入106429万美元，国内旅游收入增加697亿元，同比增长率分别为19.14%和24.91%。福建省的旅游外汇收入逐年增加，在2016年福建省旅游外汇收入达到了662569万美元，在国内旅游外汇收入额仅次于广东省，旅游服务贸易出口额呈现着平稳的发展趋势在逐年向上发展。
根据福建年鉴统计，1996年至2016年，福建省的旅游外汇收入金额总体呈现一个持续增加的趋势。福建省的旅游服务贸易收入在2003年之前变化幅度较小，旅游外汇收入额以110022万美元位居榜首，这也说明在当时福建省的旅游服务贸易的外汇收入金额较低。
（二）福建省旅游服务贸易主要国分布
从福建统计年鉴中，福建省旅游的入境游客中，台湾地区占比39%位居首位，其次为入境的外国游客占比达到了37%，最后的为港澳地区游客占比仅为24%。入境游客的外国人数按各大洲分布来看，亚洲人占到了六成的入境旅游人数数量，其中非洲占比最低仅有2%。
二、福建省“一带一路”背景下旅游服务贸易发展存在的问题
（一）旅游产业发展不均衡
（1）旅游客源市场过于集中。福建省的入境旅游的客源市场涵盖五大洲，其中亚洲市场接待游客数量一直保持领先地位。在2016年，福建省亚洲入境游客数量约有153万人次，占据福建省接待入境旅游游客总量的60.59%。福建省目前的客源市场过于集中在亚洲、欧洲、美洲等几个原有的客源市场，其他地区的客源市场开发不足，客源市场不分散，这不利于福建省的旅游服务贸易的更进一步扩展。
（2）入境客源市场开发程度不足。根据福建统计年鉴显示：福建省2015年外国旅游入境人数为214.28万人次，2016年达到254.12万人次，同比增长18.59%。外国入境旅游的主要客源国有美国、日本、马来西亚、新加坡等国家。通过数据可以明显发现福建省入境旅游客源市场大部分位于亚洲与美洲，欧洲仅俄罗斯的比重较大。
（3）旅游区域发展差距大。以2016年为例，福州、厦门和泉州入境旅游外汇收入占全省旅游外汇收入的比重分别为20.33%、48.80%和17.00%，而三明、宁德、平潭综合实验区所占的比例则分别仅为0.86%、0.33%和0.05%。通过对2016年的统计数据进行分析后我们发现，沿海6个城市和平潭综合实验区一共接待623万人次入境游客，占比91.57%，而内陆的三个城市一共接待了57万人次，仅占全省接待游客总人数的8.43%，这一统计结果也更进一步的说明了我省沿海地区和内陆地区旅游的发展差距很大。
（二）缺乏专业的旅游服务人才
（1）旅游人力资源不能满足目前旅游市场的需求。随着旅游业的不断发展，旅游业在国民经济中占据着越来越重要的地位。随之而来的，需要有一大批旅游专业人才支撑旅游业的发展。目前旅游专业的基础工作从业人才数量虽然多，但是质量上无法满足日益增长的旅游需要，而面对着新形势新发展，未来需要更多的旅游从业人员，更需要一些竞争型、复合型的人才，而不是单一类的旅游从业人才。
（2）福建省旅游业从业人才占比较低。截止2018年4月底，全省旅行社共计1042家。全省更换电子导游证人员数量16093人，截至2017年末，全国纳入统计范围的旅行社共有27939家，比上年末增长1.2%，旅游直接就业2813万人，旅游直接和间接就业7962万人，占全国就业总人口的10.26%。这些数据不难发现，旅游直接和间接就业人员占全国总就业人口约一成，但其中福建省的旅游专业人员仅有15131名，这一数据与全国的大数据比较，福建省的专业旅游人才的占比是相对较低的。
（三）缺少与“一带一路”沿线国家的旅游服务贸易
从数据统计看，目前福建省主要旅游服务贸易国以马来西亚、日本、美国、新加坡为主，主要旅游服务贸易国多位于亚洲境内，在美洲与美国、加拿大的旅游服务贸易联系稍多，在欧洲仅与俄罗斯之间的旅游服务贸易比例较多，但比例却只占旅游服务贸易总量的1%。“一带一路”沿线经过64个国家和地区，其中包括亚洲、北非、欧洲的国家，通过数据来看，目前我省的旅游服务贸易国的分布比较集中于某几个国家，与其他“一带一路”的沿线国家的往来较少，缺少彼此之间的交流，将不利于我省与“一带一路”的其他沿线国家发展旅游服务贸易。
三、“一带一路”背景下提升福建省旅游服务贸易发展的对策
（一）推动旅游产业均衡发展
（1）开拓旅游市场，分散旅游客源市场。我省最大的入境客源市场是亚洲，其次是欧洲和美洲，主要的旅游客源仍旧是以国内游客为主，这不利于我省在“一带一路”战略下持续并且良好的发展我省的旅游服务贸易。可以充分利用中国与东盟、中国与新加坡各中国与巴基斯坦等一些自贸区的优惠政策，促进我省与这些国家的旅游服务贸易，为我省带来新的客源。 （2）制定旅游发展战略，缩小旅游区域发展差距。为了改善目前福建省各区域间的不均衡、不协调发展的现状，建议可以通过提升世界遗产的知名度与品牌影响力，例如龙岩可以将土楼作为当地的一大特点，对外进行宣传推广，制定相应的品牌推广方案，将该地区的一大特色作为营销点对外营销，提高知名度;而三明可以利用泰宁世界自然遗产地对外进行品牌的宣传及推广;南平可以利用武夷山景区，结合武夷岩茶进行一个特色的品牌推广，同时，武夷山作为我国仅有的4个“双遗”之一，其重要地位不言而喻。
（3）创新旅游经营管理模式，满足消费者的旅游需求。基于目前福建省经营管理模式落后的情况，企业需要运用制度化管理的手段加强管理，在充分考虑企业的市场、定位、资金、技术等条件的前提下，突出重点，整合具有较强竞争优势的旅游精品，利用产业融合的机制，将两个或多个具有较好发展趋向的产业链融合起来，以达到更高更好的效益。同时，也可以利用产业融合带来新的优势，促使企业间的产品从单一型转变为复合型，满足旅游者多样的旅游需求。
（二）加大力度培养旅游专业人才
（1）加大对旅游专业人力资源的培训与管理。充分发挥旅游院校和旅游专业培训机构的各项专业优势和资源优势，根据旅游业的新的需求不断调整授课内容，做到与时俱进，培养适销对路的旅游专业人才。同时强化旅游专业人员的岗前培训，发挥旅游企业在旅游专业人才开发中的主要角色，完善职业资格证书制度，规范旅游专业人才的准入和培训相结合，以此来提高旅游专业人才的竞争力。
（2）培养多语种旅游专业人才。随着旅游业的发展，我省对外国的旅游服务贸易也在逐步增加，与“一带一路”沿线国家的旅游服务贸易势必会蓬勃发展，在这一现实条件下，就需要有多语种的旅游专业人才来与新的旅游市场相适应。每一年小语种旅游专业毕业的学生都会得到很好的工作机会，通常是进入国企或外企开展职业生涯。新形势下新的发展机遇，我省要着重培养多语种的旅游专业人才，这不仅是为促进我省的旅游服务贸易做准备，更是为我国旅游服务贸易的发展做准备。
（三）建立与“一带一路”沿线国家的合作关系
我省目前旅游客源國比较集中，与“一带一路”沿线国家之间的旅游服务贸易较少，大部分集中在东南亚与欧美地区为主，波及范围较窄，没有与“一带一路”沿线国家建立起完善并且广泛的合作关系。目前我省自贸区包括福州片区、厦门和平潭片区。我省自贸区围绕立足两岸、效劳全国、面向世界的战略要求，致力于营造一个国际化、法治化的运营环境，贯彻“一带一路”提议，我省为此也颁布了各项服务于自贸区建设的政策，同时，在与沿线国家签署的自由贸易协议中也必须非常全面的体现“一带一路”的原则和精神，借助“一带一路”的政策对我省的自贸区进行进一步的升级，加强我省与周边国家在经济上、政治上、思想文化上的合作。
参考文献：
[1]来莎莎.从“一带一路”的报道看国内舆论[J].经营管理者，2015（24）：382-383.
[2]洪垚鑫.提升福建省入境旅游服务贸易竞争力的对策分析[J].现代商业，2015（06）：102-103.
作者简介：
陈晓琳（1995-），女，大学本科，旅游管理专业学生。
通讯作者：
朱玉华（1973-），女，硕士，研究方向：服务管理。
转载注明来源:https://www.xzbu.com/7/view-15086690.htm
