位置智能深入行业应用

来源:用户上传      作者: 许　泳

　　位置智能是获取数据并将其在地图上展示出来的一种非常强大和有效的工具，能够帮助人们在充分了解信息的基础上制定出最佳决策。
　　位于北京市通州区的北京烟草物流中心，耗资1.8亿元，历时3年建成，据2007年12月的统计数据显示，它每天能实现5000户、1.2万件烟草（50条/件）的顺畅配送，工作效率提高了28%。这样大的提升得益于基于位置智能的烟草物流配送系统，北京烟草专卖局顺利撤掉了原来近郊区12个区（县）的小物流配送中心，大幅度降低了仓库租用、人员雇佣的费用。让决策者可以便捷全面地掌控全市范围内的客户资源分布、烟草配送、配送车辆运行状况等信息。
　　“从2005年12月验收至今，系统已经顺利运行了整整两年时间。如果系统不出什么问题，可能谁都不知道整个北京烟草配送是基于这样高速高效的配送模式，但凡某一天出了一个很小的差错，包括零售商铺老板、配送司机、调度员在内的各个环节就都会知道是这套烟草物流配送系统出了问题。”该系统建设方中兵勘察信息工程公司总经理陶亦军介绍说。由此可见他们面临的压力有多大，这也从另一个侧面反映出这套系统已经深入了核心的业务运营，“非它不可”了。这套物流配送GIS系统由中兵勘察设计研究院自主开发研制，基于区域基础地理信息和销售网点数据库，支持区域物流配送规划和路径设置，依据即时销售定单生成配送优化线路和车辆配载秩序，可接入配送车辆GPS监控调度系统。
　　据世界银行的推测，我国的物流费用占GDP的比重约为17%，比发达国家高出近1倍。一件商品从生产出来到消费者手中，要经过长时间的储存、保管，十余次的搬动、装卸，因此造成的全国物资损耗数以千亿元计。被称为“第三利润源泉”的现代物流业在引入位置智能技术后，对于运输路线规划、仓库位置选择、装卸策略配置等环节都能提升很多。“原来10多辆车可能要等货物配置完毕后，9点半到10点才能同时出发。有的车辆一天跑一个地方，送一个需求量大的商户; 而有的则必须辗转好几条迂回的路线，送一些零星小户，配置非常不合理。现在，只要在电脑上按几个功能键，最经济的配送组合就出来了。”陶亦军介绍。
　　这只是位置智能在物流行业中的一个深入应用，金融、保险、通信和零售行业也能靠位置智能提升业务质量。位置智能是获取信息、数据，并能将其在地图上展示出来的一种非常强大和有效的工具，能够帮助人们在充分了解信息的基础上制定出最佳决策。位置智能还可以帮助用户回答如下这些问题，例如: 应在哪里开设新店？哪里销售额猛增？应该将应急人员派往哪里？最快的路线是什么？最佳消费者分布在哪里？到哪里能争取更多的最佳消费者？应在哪里配置资产，比如移动基站或ATM机？
　　全球位置智能解决方案供应商MapInfo公司CEO李鹏针对北京烟草物流配送系统案例分析说: “位置智能的价值通过定位、可视化、分析、规划四个步骤来实现。”
　　首先，通过定位将用户的业务数据与位置信息相联系，这一步是实现位置智能的基础;第二步是可视化，基于定位后的数据，将相应的行业模式或者趋势可视化，帮助企业发现潜在信息，数据可视化是实现位置智能的关键; 第三步，分析可视化后的数据，通过识别模式发现数据间的关联和趋势，从而帮助企业确定业务风险和机会; 最后，将分析结果和企业规划相结合，实现高效的决策支持。
　　仔细分析不难发现，目前存在的数据中有很多都包含位置成份，如果能有效利用位置数据的价值，则能拓展企业的增值空间。谁也想像不到麦当劳的创始人Ray Kroc在一次MBA的课程上宣布: “我不是从事汉堡业务的，我的业务是房地产。”事实上，购买麦当劳特许经验权的人同样也会为Ray Kroc的组织机构购买属于经销商的不动产，麦当劳的房地产包含了世界上一些最有价值的交通路口的投资。
　　日渐重要的位置信息渗透在各行各业中: 位置智能协助浙江移动等电信运营商从单纯的资源管理型应用，转向CRM和BOSS应用; 在政府领域，位置智能在北京市东城区政府和北京市工商局内部发挥了强大的决策支持作用。此外，位置智能技术还广泛应用于商机分析、商铺选址和供应链管理中。（许泳）

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