我国中小企业跨境电商物流渠道选择探究
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【摘 要】自全球经济危机之后，传统的外贸采购模式逐步走向衰退，这为跨境电商的发展带来了新契机。据新华网统计，在2010-2017年期间，我国跨境电商交易额年平均增长率超过25%，在全国范围内已有20余万家中小企业从事跨境电商服务。跨境电商对物流配送提出了更高的要求，特别是对那些中小企业而言，选择合适的物流渠道具有重要意义。鉴于此，本文围绕中小企业跨境电商物流渠道竞争力展开研究，通过对现阶段中小企业跨境电商物流渠道竞争力进行对比分析，给出了渠道选择的一些建议。
【关键词】中小企业;跨境电商;跨境电商物流渠道
中图分类号： F276.3;F724.6 文献标识码： A 文章编号： 2095-2457（2019）07-0232-003
DOI：10.19694/j.cnki.issn2095-2457.2019.07.096
1 中小企业跨境电商物流渠道概述
1.1 中小企业跨境电商
中小企业指的是生产经营规模为中小型的企业，其划分标准由企业资产总额、销售额以及员工人数等因素所决定。中小企业具有经营范围广、经营机制灵活、经营资金薄弱等特征。而中小企业跨境电商，是指中小型的、灵活的、资金有限的跨境电商企业。
1.2 跨境电商物流渠道
跨境电商物流渠道是一种为跨境电商客户提供服务的系统化物流过程，主要包括以下几种：
1.2.1 国际快递
国际快递是在多个国家间进行的物流、快递业务，是国际上最为常用的物流运输渠道。国际快递具有的特征：其一，快递的外界环境具有显著差异性;其二，在具体操作过程中具有较大难度，并且要承担较大风险;其三，在信息的收集、管理方面要求比较高，需要具备国际化信息系统作为支撑。
1.2.2 邮政小包
邮政小包主要是依托邮政配送平台，利用个人物品邮寄的方式来将目标货物运送到指定地点，进而完成运输物流的任务，是实惠、经济的国际快件服务项目。
1.2.3 专线物流
专线物流指物流公司用货车、专车或者航空渠道，运送货物至其专线目的地。一般在目的地有自己的分公司或网点，以便货车来回都有货装。
1.2.4 海外仓
海外仓的主要运作方法是：供货商在目标市场设置储备仓库，然后以跨境电商信息平台上的货物订单量与潜在的货物需求量，将目标货物发至目标国的储备仓库中，一旦目标国中的客户完成下单，出口企业通过海外仓直接从本地發货。
1.2.5 物流联盟
物流联盟是一种以物流为合作基础的企业战略联盟，是企业间所共同组成的一种松散型的网络组织。此网络组织通过风险共担与优势互补等来实现自身的物流战略目标。
2 跨境电商物流渠道竞争力对比分析
2.1 国际快递的优劣
国际快递的优势体现在：第一，物流信息能够及时更新，目标客户可以对物流信息进行实时追踪;第二，物流配送效率较高，具备健全的输送链;第三，具备较为完善的物流配送流程，相关手续极为便捷;第四，具备较为广泛的物流配送范围。其主要劣势为物流运输成本相对比较高。
2.2 邮政小包的优劣
邮政小包的优点包括：第一，操作步骤相对简便，卖家仅需填写一些单据即可向买方发送货物，能够大大节约卖家时间，提高效率;第二，具有极为广泛的输送范围，能将目标货物发送到其他物流公司所到不了的很多地方。邮政小包的缺点也非常明显：第一，无法对目标货物的物流配送信息进行实时跟踪;第二，能够配送的货物类型非常有限，特别是对一些粉末状或液体类的货物不能配送;第三，配送时间比较长，不适于配送一些急件。
2.3 专线物流渠道的优劣
专线物流渠道具有费用低廉、运输效率高等显著的优点。其不足之处是能够运输货物的种类范围相对较窄。比如专线物流的形式通常是货满车走，在一定程度上降低了运输成本，但也会导致运送时间不确定，不能保证紧急配送的货物得到及时的运输。
2.4 海外仓渠道的优劣
海外仓渠道的主要优点包括：第一，在跨境运输过程中能将货物进行有效的集结，从而对货物进行集中清关，有利于物流公司对订单物流进行及时处理，从而大大降低风险;第二，配送成本相对较低;第三，当买家下单之后，物流企业利用该渠道能够实现就近供货，可有效缩减买家的收货时间;第四，对货物的体积、数量限制比较少。海外仓储渠道的缺点有：无法精确的估算预存货物的具体数目，并且无法对个性化商品提供有效的订制服务。
2.5 物流联盟渠道的优劣
物流联盟渠道的优点有：第一，能够对物流信息进行有效的监控与跟踪，有利于提升买家满意度;第二，在降低物流成本、提升物流服务质量方面具有显著优势;第三，能够把各个联盟成员的优势资源有机整合起来，进而给买家提供更加优良的服务;第四，能够实现对联盟成员的配置优化，实现相互间的互补。物流联盟也存在以下劣势：第一，运行效率相对较低;第二，当物流联盟运行出现问题的时候，联盟成员易因利益分配问题而导致自身的积极性削弱，从而使物流联盟的自身优势无法充分发挥出来;第三，在实际运行当中，难以对联盟成员的人力、物力等资源进行充分的整合，体现不出物流联盟的实际运行效果。
3 我国中小企业跨境电商物流渠道选择建议
我国跨境电商物流起步较晚，还存在很多问题，上述物流渠道也各有优劣。因此，我国中小企业在选择跨境电商物流渠道的过程中，要以消费者的基本需要为出发点，遵循系统性、战略性与经济性等原则，并根据各跨境电商物流渠道特点和企业自身情况，科学合理的进行跨境电商物流渠道的选择。
3.1 我国中小企业跨境电商物流渠道现存问题
3.1.1 高度依赖第三方物流企业 当前，我国大部分中小企业要依托于第三方物流公司来完成跨境电商物流配送，由于中小企业的经营规模与资金实力相对比较薄弱，在面对第三方高昂的物流运费时往往力不从心。
3.1.2 成本费用高、运输效率低
目前，我国中小企业在进行跨境电商物流配送的过程中往往效率不高，并且还要承担着较高的运输成本，究其主要原因是因为其配送过程复杂，缺少相应的专线物流渠道，不能够有效整合物流资源。
3.1.3 配送风险高、限制较多
因为中小企业在进行跨境电商物流配送的过程中，未实现对资源的有机整合，物流公司难以及时跟踪订单物流的配送信息，从而导致存在较大的安全风险。此外，当所配送的物流数量较多、体积较大时会受到较多的限制，从而影响配送效率。
3.2 我国中小企业跨境电商物流渠道选择建议
中小企业一般处于经营起步阶段，规模相对较小、经营资金相对比较薄弱，然而其经营机制更为灵活，可以对库存进行灵活调整。根据上文对各类跨境电商物流渠道竞争力的对比分析，笔者认为国际快递成本较高，邮政小包对配送货物具有诸多限制。鉴于上述原因，我国中小企业选择跨境电商物流渠道时，可以着重采取以下对策：
3.2.1 建立中小企业联盟
现阶段，大多数中小企业跨境电商物流配送要借助于第三方物流公司，而这些企业有必要在强化第三方物流合作沟通的同时，不断建立中小企业联盟。依托联盟汇聚的货物配送数量，这些中小企业可利用物流协议来定制专属物流路线，如此其能够享受到更为及时的物流服务以及更为低廉的物流运费。比如阿里巴巴建立跨境电商孵化基地，邀请中小企业加入其中，并为中小企业跨境电商提供服务，使其入驻eBay;亚马逊等大型电商企业，助力中小企业互通全球。通过建立中小企业联盟，还能实现各联盟成员的优势互补，将各种优势资源更好的集中起来，形成多赢的局面。
3.2.2 充分利用跨境電商平台企业专线物流
由于专线物流配送渠道具有费用低廉、运输效率高等一系列优点，所以对于中小企业跨境电商而言，有必要对专线物流渠道进行充分的利用，充分借助跨境电商的平台优势加速自身发展。例如，知名电商品牌速卖通提供的是AliExpress无忧物流，是速卖通与菜鸟网络联合推出的专线物流服务，为买家提供包括国内揽收，国际配送，详情查询等物流纠纷处理售后赔付等一系列业务，使买家可以实时掌握货物的状况，大大提高了物流的可靠性。
因跨境电商平台具备较强的信息整合能力，所以跨境电商平台是中小企业跨境物流配送较好的选择。企业应该结合自身所处区域、经营产品等实际情况，将跨境电商平台数据丰富的特点及专线物流成本低、效率高的优势，进行合理的结合，从而有效提高跨境电商物流的运行效率。
3.2.3 建立海外联盟仓库
各外贸企业可根据自身情况和目标来建立或者合作建立海外联盟仓库，并且搭建海外仓库信息管理平台，以增加物流管理的效率。建立海外仓库，往往面临着选址、成本控制和海外团队建设等诸多问题。中小企业由于资金实力有限，更适合合作建立海外联盟仓库。我国中小企业应结合资金及需求，充分借助联盟运营优势，降低跨境物流风险，因地制宜地建设海外联盟仓库，实现多赢的局面。同时，中小企业建立海外联盟仓库，将在到货速度、成本控制和货物追踪等方面有质的提高。海外仓库是跨境B2C利器，将会大大拉近客户与电商企业的距离，降低跨境物流风险和成本，进而提升跨境电商终端用户的购物体验。近些年来，海外仓模式已然成为国家扶持的重点，积极的建设海外联盟仓库，有利于促进跨境电商的发展。
综上所述，对中小企业跨境电商而言，需要根据自身的实际需求、业务特点及配送频率等具体情况，选择最为适合的物流渠道，尽可能地做到趋利避害。同时，还可以采用建立中小企业联盟，充分利用跨境电商平台企业专线物流，合作建立海外联盟仓库等模式，实现节约物流成本、降低物流风险的目标，最终实现跨境电商物流的可持续发展。
【参考文献】
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