高校班主任开展心理健康教育的实践路径探索
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摘 要 高校班主任是大学生成长的引路人，在学生心理健康教育中发挥重要作用，目前班主任开展心理健康教育工作比例较低但重视程度日益增强，在工作方法和专业知识方面比较缺乏，需要指导和帮助。建议大力增强班主任开展心理健康教育的培训，注重有效沟通的技能学习、强化案例剖析、丰富知识储备，为大学生成长助力，发挥班主任开展心理健康教育的优势。
关键词 高校班主任 心理健康教育 有效沟通 实践路径
中图分类号：G448 文献标识码：ADOI：10.16400/j.cnki.kjdks.2019.04.076
Abstract Head masters are the guides for the growth of students and play an important role in mental health education of the students in University. At present， the proportion of head masters to carry out mental health education is relatively low， but they pay more attention to it. They are lack of working methods and professional knowledge， and need guidance and help. It is suggested that the training of mental health education should be strengthened， the skills of effective communication should be emphasized， the case analysis should be strengthened， and the knowledge reserve should be enriched so as to promote the growth of college students and give full play to the advantages of mental health education carried out by the head masters.
Keywords head masters; mental health education; effective communication; practice path
目前，随着学习、生活节奏的加快，选择和诱惑的增多，竞争意识的增强和人际关系的复杂，使得大学生产生心理问题的比例日益增高，影响学生的成长成才。[1]国家、社会和学校高度重视大学生心理健康教育工作。
大学生的心理健康教育和心理问题需要高校教师进行长期的、系统的、专业的干预和帮助，[2]但专职专业师资力量的不足制约了高校心理健康教育工作的发展。实际上，绝大部分学生的心理问题并未发展到“障碍”或“疾病”的程度，能够防患于未然，及时疏解困难成为心理健康教育工作迫不及待要解决的问题。
班主任处于高校学生教育管理的一线，对学生心理健康教育具有义不容辞的责任。本文以同济大学为例，对高校班主任开展心理健康教育工作进行探索。
1 高校班主任开展心理健康工作的现实意义
1.1 班主任有推进心理健康教育的责任
班主任是班级的组织者、领导者和教育者，是学生德智体美劳全面发展的引路人。[3]依托班主任组织各种教育合力对学生进行言传身教，全面了解学生的各方面情况，是学生心理健康的塑造者，健康个性的培养者，将影响学生的整个大学生活。因此，班主任在大学生心理健康教育中发挥着非常重要的作用。
1.2 班主任开展心理健康教育的基础
同济大学是教育部直属，国家“双一流”建设重点高校。各学院也积极响应“人文育人”、“人文化人”的高校育人宗旨，注重班主任队伍建设，班主任均由专业教师担任，不乏有东方学者、青年千人等专业领军人物。班主任老师能够热情投身于学生的思政教育和全方位发展中，对学生的日常管理、专业教育、班级建设、心理问题等有很大贡献。因此，请班主任参与负责心理工作不仅必要、合适，而且在多数情况下会比咨询师做的更好、更有效、更有针对性。
2 高校班主任开展心理健康教育工作现状及需求
2.1 高校班主任开展心理健康教育工作现状
我们对学校10年来、不同学院担任班主任工作的39名教师展开了调研，分别从班主任层面和学生层面双向开展调研。
在班主任層面，大多数班主任老师表示召开较少心理教育专题班会，一般情况下每学期一次，经部分班主任反映因受专业和经验等条件的影响，大学生心理健康方面基本从未开展集中教育，以通常的个别谈心和鼓励为主，系统性专业性的教育无法开展，此类情况约占25%，比例不低。
在指导学生进行心理保健方面，53.85%的班主任老师表示此类工作开展很少，主要工作集中在了解决学生事务性问题以及学生的专业、创新教育方面。可以看出，在心理健康教育工作上班主任老师工作思路、认识观念和做法各不相同。有的老师认为学生的心理健康问题非常重要，需要经常进行了解和疏导;而有的老师认为绝大多数学生心理健康并没有问题，情绪波动和困扰不能划为心理健康的范畴，因此对学生的心理健康不需过多关注。很多老师之前没有意识到学生心理健康方面出现的诸多问题，没有意识到心理健康工作的重要性，通过担任班主任工作发现了问题也认识到此工作的必要和重要，但由于对心理健康教育的工作方法和专业知识比较缺乏，所以不能做到行之有效地开展心理健康教育，反而自身压力也比较大，得不到很好的指导和帮助。 在学生层面，近70%班主任老师表示对学生开展心理健康教育活动时，学生的反应是可有可无的，积极投入的只占约15%，班主任老师对此比较困惑，大学生的问题很多，而积极参与心理健康教育的却很少，希望能够在这个问题环节进行进一步调查，以便充分了解学生的心理状态、想法和真实需求。也有老师表示可能是因为部分有关心理健康的讲座或活动过于理论化，使学生感到不切实际，不能真正对他们关心的问题有启发。平常，学生主动找班主任老师进行心理调节的较少，绝大部分都是在遇到困难无法解决或有压力时时找班主任老师寻求帮助，访谈时班主任老师认为真正通过专业心理调适手段解决学生心理问题的例子不多，在班主任层面一般都是通过解决某个事务性问题而带动学生心理问题的缓解和调节。
学生出现心理问题后，班主任老师通常会开展基础的简单的干预，在学校、学院的工作步骤指引下，对学生进行跟踪关注，但无法深层次通过专业的心理教育来影响学生的心理健康，一段时间后随着年龄的增长和阅历的增加，大部分同学在班主任的关心和鼓励下有所好转，而真正心理健康有问题的同学无法得到缓解，只能求助专业的心理咨询或者药物。班主任对学生心理问题的主动干预情况不理想，一般干预和很少干预的情况占到近85%。在发现学生明显问题之后，如网瘾、厌学、考试焦虑、失恋等，班主任会有较多关注。
无论从班主任层面还是学生层面的现状调研，可以看出，目前双方对心理健康教育的关注度均较弱，沟通频率均较低，不能达到较好的心理健康教育效果。
2.2 高校班主任进行心理健康培训的需求
班主任老师作为一线与学生接触最为紧密的一支队伍，在突发事件的处理中起到了至关重要的作用，有近80%的班主任老师参与处理过学生的突发事件，从未参与过的占20%。在处理学生问题和突发事件过程中，约有13%的班主任老师觉得有较大压力，56%的老师认为有压力但自己可以调节，也就是说69%的班主任老师在涉及处理心理问题时感觉有不同程度的压力，并且有77%的班主任老师认为很有必要对班主任自身进行心理健康教育和培训以缓解压力。
学校和学院每学期组织班主任工作培训，以思想政治引导、事务性工作居多，心理健康教育培训亦有所涉猎，鉴于心理工作的特殊性，大班讲座授课很难获得直观感受和实用的技能，无法对个性案例进行针对性剖析。班主任参加培训的次数较少，调查显示参加过一两次的有51%，超过一半，从未参加的有25%，比例比较高，参加次数超过3次的仅占23%，远不能满足班主任实际工作的需求。对班主任的培训不足，缺乏专业性和针对性，也影响了班主任对心理健康教育作用的发挥。
3 对高校班主任开展心理健康教育工作的建议
（1）培训注重有效沟通，强化谈心技巧学习。从老师和学生沟通的有效方式上来看，超过97%的班主任认为和学生一对一面对面谈心是最好的沟通方式，外出活动和网络聊天因为无法体察到情绪和表情的变化故而只能获取部分信息。在班主任心理健康教育培训中，应注重对班主任溝通能力的提升，强化谈心的技巧，有助于教育信息能更好的被学生接受，进而收到更好的教育效果。
（2）培训注重经验指导，强化案例剖析学习。调研显示近90%的老师在工作中遇到学生问题时，倾向于请教同行，查阅资料和网上搜索作为辅助手段。在班主任心理健康教育培训中，应更多地注重对以往案例进行经验性学习分析。
（3）注重班主任知识储备，端正心理健康教育态度。班主任应在日常的培训学习中注重对大学生心理特点的学习，对理论知识的储备，应详细了解大学生在情感、人际关系、升学就业方面的心理特点，了解学生在不同阶段遇到的适应性问题，了解团体心理辅导中的基本技术。高校班主任应当重视学生的心理健康教育工作，对学生的心理问题能够做到尽早关注、尽早干预，这样才有利于学生的成长发展及长远研判。
（4）注重班主任实践应用，有助胜任心理健康教育工作。班主任应需要提高学生心理分析和行为指导的能力，同时需要加强管理学生和班级的能力，注重实际操作，在实践中注重向专业心理专家多学习、积累，学校、学院、辅导员等形成工作合力，有助于心理健康教育工作的提升。
参考文献
[1] 孙琰.高校班主任心理健康教育工作探析[J].校园心理，2018.16（01）：66-67.
[2] 吴婧.试析学生心理健康教育在高校班主任管理工作中的重要性[J].才智，2018（05）：67.
[3] 赵美音.新时期高校班主任心理健康教育能力的自我培养[J].科技信息，2010（32）：475.
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