新媒体对气象服务方式的影响及思考
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【摘 要】气象服务工作在当前社会发展中往往面临着更高的新要求,各级气象部门应该力求借助于各类新技术和新渠道优化气象服务,其中新媒体的引入和应用就是比较重要的一环。本文首先介绍了以往气象服务常见的传统手段和方式,然后又具体探讨了新媒体对气象服务方式的影响及其常见渠道,最后探讨了未来气象服务方式发展的注意事项,希望具备参考借鉴作用。
【关键词】气象服务;新媒体;影响;方式
中图分类号: P4;G206 文献标识码: A 文章编号: 2095-2457(2019)20-0256-002
DOI:10.19694/j.cnki.issn2095-2457.2019.20.121
0 引言
随着我国社会的不断发展,人们对于气象服务提出了更高的要求,这种高要求不仅仅表现在气象服务的准确度上,往往还需要全方位提升气象服务水平,尤其是在气象服务方式和渠道上,更是应该予以高度重视。结合现阶段新媒体的发展需求,气象服务方式应该进行适应性创新和调整,能够综合借助于多种新媒体方式提供气象服务,改变传统气象服务方式带来的明显滞后性问题。为了进一步提升新媒体发展下气象服务方式的应用效益,必然需要重点把握好各个基本渠道的研究,以求更好优化气象服务。
1 传统气象服务方式
气象服务作为气象业务的一个重要环节,可以在提升公共气象业务价值方面发挥较大作用,我国在气象服务方面的研究由来已久,为了更好提升气象服务效果,以往气象服务的方式多种多样,在一定程度上满足了人们基本的气象服务需求。其中比较常见的传统气象服务方式有以下几点:
手机短信气象服务。在气象服务中,借助于手机短信进行天气预报是比较重要的一个方式,这种手机短信气象服务主要就是通过提前编制好的短信内容,为人们提供较为详细的天气预报预警信息,同时从穿衣指数以及出行方面给予参考意见。这种服务方式虽然确实在一定程度上表现出了理想的气象服务效果,但是因为该渠道需要收取一定费用,并且在当前还表现出了明显的单一性特点,难以满足人们越来越高的气象服务要求。
声讯电话气象服务。在气象服务工作开展中,声讯电话也是比较常见的一种传统方式,其主要借助于“12121”气象声讯电话平台为人们提供较为理想的天气预报服务。人们在想要了解天气预报情况时,可以主动选择拨打12121声讯电话获取相关信息,但是因为该途径的天气预报服务利用单一的词条播报处理,相对比较生硬,很难满足人们对于气象服务的高要求,同样也不能适应于当前越来越高的气象服务发展需求,拨打量已经呈现逐渐下滑趋势。
电视广播气象服务。在传统气象服务中,借助于电视以及广播进行天气信息的播报同样也是比较重要的方式和途径,并且历来受到人们的高度关注,被认为是比较客观的天气信息播报平台。比如在每晚《新闻联播》播放完成后展示的天气预报预警信息,就受到了人们的普遍关注。但是这种气象服务方式相对较为固定,如果错过时间的话,就难以再次接收气象信息。
气象网站。气象服务工作中借助于气象网站进行宣传同样也是比较重要的渠道,随着互联网的普及,气象网站的建设也在各个地区引起了高度重视,也在互联网普及发展中得到了人们的高度关注。这种气象网站的建设在信息公布方面优势明显,能够实时传达和公布天气预报预警信息,展示的内容也相对更为全面详尽,图像以及动画的应用较多,更为直观。但是因为这种气象网站的应用相对而言并不是特别方便,需要登录网站才可以查询,虽然在初期得到了青睐,但是目前的应用量同样也呈现下降趋势,服务价值受到影响。
2 新媒体发展对气象服务的影响
在新媒体时代的发展下,气象服务工作同样也表现出了较强的新特点,可以综合借助于新媒体的各个平台以及技术手段,实现气象服务方式的创新优化。结合这种新媒体对于气象服务的影响结果来看,其主要表现在以下几个方面:
首先,当前新媒体时代下的气象服务表现出了明显的多樣化特点,无论是对于天气预报预警信息的呈现内容,还是对于具体呈现方式,都具备多样化特点,有助于人们更为便捷灵活的获取更为丰富的气象信息。相对于传统气象服务方式,这种新媒体下的气象服务工作可以借助于多种多样的呈现方式,促使人们能够获取更为全面详尽的气象信息,这也是当前气象服务工作创新发展的基本要求和趋势,不再仅仅局限在天气状况的阴晴冷热上,需要针对所有气象相关指标、气象预警等进行灵活播报。
其次,在新媒体时代的发展下,气象服务的创新优化还可以更好满足人们的主动性要求,这也是进一步提升气象服务价值的重要条件。随着气象服务方式在新媒体时代下的创新转变,很多新媒体平台的应用都可以更加方便人们对于气象信息的灵活获取,不再仅仅处于气象信息的被动接受地位。此外,这种气象信息获取的主动性还表现在气象信息自身更新的快速性上,只有气象信息得到及时高效更新,进而才能够更好优化人们主动获取效果,更好辅助人们获取最新气象信息,辅助其了解天气状况。
另外,在新媒体时代发展下,气象服务工作的创新发展还可以表现在理想的针对性上,能够针对不同层次的个体提供不同的气象服务,尤其是在天气预报内容上,更是能够结合不同群体设置相应的信息,确保气象服务的价值更为突出,也越来越受到人们的认可,避免了传统固定单一的气象信息影响到气象服务效果。
最后,在新媒体时代发展下,气象服务工作还体现出较强的创新性特点,其相对于传统的气象服务渠道和模式,优势较为明显,很多新渠道和新方式的运用确实可以更好体现服务价值,同样也可以更好赢得服务对象的认可。这种创新性发展是新媒体影响和应用的直接表现,应该成为未来发展研究的重要关注点。
3 新媒体气象服务的主要渠道
在新媒体发展下,气象服务方式同样也出现了较多的新平台和新渠道,这些新方式的应用同样也切实提升了气象服务效果,其中比较常见的新方式如下: 气象微博。微博作为当前我国比较重要的一个新型社交平台,随着用户量的增多,其在多个领域都发挥出了重要的作用价值,气象服务借助于这种微博平台同样也就可以发挥出积极作用。气象微博在实际应用中表现出了较为明显的优势,其对于气象信息的发布更为灵活快速,能够实时更新气象信息,辅助人们及时了解气象状况。气象微博在气象防灾减灾方面同样也可以发挥出较强的积极作用,有助于促使防灾减灾更为高效,服务功能更强。
气象微信。微信在当前同样也越来越受到人们的高度重视,成为新兴通讯服务平台,也应该作为气象服务创新优化的重要渠道。结合这种气象微信的有效应用,微信公众号是比较重要的一个依托,微信公众号的应用同样也可以及时更新气象信息,通过人们的关注,进而也就可以实时接收气象微信公众号推送的相关气象信息,确保相应气象服务更为便捷高效,成为当前比较受人们青睐的重要气象信息公布平台。
手机客户端。在气象服务创新发展中,手机客户端的应用同样也比较常见,这种手机客户端的运用同样也可以辅助人们更为便捷高效获取气象信息,呈现的信息相对更为全面详尽,这也是微博以及微信渠道所不能达到的重要优势表现。因为手机客户端的应用可以更好结合自身气象播报信息进行灵活设置,从页面到板块进行适应性调整,最终更好优化气象服务效果。比如“天气通”、“墨迹天气”等,都是当前比较常用的一些气象手机客户端,其中天气通的下载量超过4.2亿,墨迹天气更是达到了5.7亿,在天氣信息的预报方面表现出了较强的价值,下载量和应用量正在不断提升。
4 新媒体发展下气象服务面临的问题
在新媒体时代发展下,虽然气象服务确实面临着更多的机遇,相关新平台以及新技术的应用有效提升了气象服务水平,但是在具体气象服务工作优化中同样也需要重点把握好一些影响因素和常见问题,具体表现如下:
4.1 服务能力有待提升,专业人才缺乏
结合这种气象服务能力的提高而言,必然需要围绕着气象业务的开展进行全面分析,切实了解现阶段人们对于气象服务提出的高要求,如此也就能够有目的地进行创新优化,最终确保气象服务可以具备更强的作用价值。当然,除了技术层面的创新发展外,注重人才的有效培养同样也是重要手段,应该致力于解决当前气象专业人才缺乏问题,营造更为理想的气象服务发展环境。
4.2 新媒体技术与气象服务关联待加强
为了进一步提升气象服务在新媒体时代下的快速发展和进步,必然需要进一步研究各个新媒体技术和气象服务之间的关联度,探索如何将各类新媒体融入到气象服务中,促使气象服务可以在新媒体作用下表现出更强的发展可能性。因此,气象服务部门应该对于新媒体时代发展下的新技术具备较强的敏感度,可以及时掌握相关新技术和新平台,为气象服务的发展明确方向,避免出现严重滞后问题。
4.3 气象服务盈利需求待考虑
在新媒体环境下发展气象服务还需要重点关注于利益方面的问题,力求气象服务同样也能够寻求到恰当的利益点。虽然公共气象服务历来对于盈利并不是特别重视,但是为了更好营造理想的发展速度,解决其自身对于政府财政带来的压力,未来同样也需要关注气象服务的盈利需求,力求为气象服务自身发展提供更为充足的资金支持,维系可持续发展和运营。
5 结束语
综上所述,在当前我国气象服务行业的发展中,因为人们的要求越来越高,如此也就必然需要重点围绕着气象服务进行创新优化,结合新媒体时代下的各个新技术和新平台成为重要手段和途径,应该引起气象服务部门的高度重视。
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