浅析陆空通话对飞行安全的影响
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作者: 匡晓娟
摘 要：随着现代社会科技水平的提高和社会发展步伐的加快，航空运输业在人们生产生活中所占的比例不断增加逐渐，于是，航空安全问题也随之越来越受到人们的重视。本文对目前陆空通话中存在的问题进行了总结，对陆空通话中的问题可能造成的飞行安全影响进行了分析，并提出了一些问题解决方法。
关键词：陆空通话；英语能力；航空安全
目前，因为英语是世界上应用范围最为广泛的语言，所以陆空通话主要使用的媒介是英语。随着交通运输业的发展，陆空通话对飞行安全的影响也越来越大，其中起关键性因素的，就是负责陆空通话的空中交通管制人员的英语水平。现如今，交通管制系统中的陆空通话工作还存在着一些问题，只有解决这些问题，才能使飞行安全得到更大的保障。
一、陆空通话中所存在的主要问题
在国际航空的陆空通话中，规定使用的语言是英语，因为英语的作为使用范围最为广的语种，能够在世界各地使用，在一定程度上提高了陆空通话的效率和飞行安全，满足了国际航空覆盖全球的陆空通话需求。但是即使规定了英语作为国际航空陆空通话的标准语言，在陆空通话的过程中仍然存在着许多问题，导致了许多起飞行事故的发生。
1.语音不标准
由于地域、种族、文化的不同，世界各地的英语在发音上有很大的不同。国际航空基于全球不同地区不同的英语发音进行考虑，设计出了陆空通话专用无线电发音标准，这个标准中包括了字母和数字等的英文发音。专业的陆空通话无线发音标准在航空信息的传递过程中起了很大的作用，使陆空通话所使用的英文发音更加简洁易懂，可以有效地防止其他干扰现象。但是，这要求了空中管制系统中负责陆空通话的工作人员必须熟练的掌握专业的陆空通话无线电发音标准，具有一定的英语口语能力。而目前，很多国家的陆空通话工作人员并不具备足够熟练的英语口语能力，在陆空通话的过程当中，有些词语的语音会有所相似，当陆空通话工作人员所发出的语音不够标准时，很有可能给另一方造成歧义，浪费时间，甚至可能会导致空中交通事故的发生。
2.词义不明确
在英文中，许多单词和中文中的词汇一样，都具有不止一个意义，虽然在日常生活中，我们可以根据当时的语境和整个句子的句意理解准确的词义。但是，在陆空通话的过程当中，有些时候情况比较紧急，在这种情况下，很有可能只有很短的时间进行陆空通话，这时就需要陆空通话工作人员能够尽量使用简短但是意义准确的词或句子进行通话。但是如果对国际航空专用陆空通话用语的掌握不够熟练，就会影响陆空通话过程中的英文词汇选择，导致对方无法理解通话内容的准确意义，威胁飞行安全。
3.表达过程不够熟练
陆空通话的过程中，通话人员口语表达的流利和熟练程度对飞行安全也有着很重要的意义。因为在航空运输过程中，会出现许多突发状况，此时，如果陆空通话人员并不具备熟练的英语口语表达能力或是对专业陆空通话用语并不熟悉，会对在突发情况下的陆空双方沟通过程造成很大影响。航空器驾驶员如果不能进行熟练的表达，会使地面信息接收人员无法及时了解空中情况，设计出完备的解决方案；地面通话信息接收人员在工作过程中往往会负责接收不止一架航空器的飞行信息，如果不具备熟练的英语口语表达能力，就无法及时准确的将地面指令传达给不同航空器的驾驶人员，导致指令延迟或传达错误，影响飞行安全。
4.词汇使用标准不一
1951年，国际民航组织理事会首次规定英语为全球航空通话专业用语，自那时起，组织内的所有国家都开始根据规定进行陆空通话。国际民航组织对陆空通话中所使用的专业英语的要求是“迅速、准确并熟练的表达”。但是，很多国家都并没有达到这个要求，因为世界上每个国家所使用的英文在发音、用法、词义上肯定会有或多或少的差别，这是不可避免的，其原因有可能是因为地域或习惯的不同，而且有的国家的母语并不是英语，所以想要达到这个要求并不容易。但是这个要求是非常重要的，因为如果在陆空通话过程中没有使用专业语言，就有可能导致通话另一方对通话内容无法准确理解，造成事故发生。如果地面通话人员的专业英语使用不够标准熟练，就无法同时接收多台航空器的信息，并准确下达指令，浪费宝贵的通话时间。
二、现存问题的解决方法
要保证飞行安全，陆空通话工作的起着关键作用，根据国际民航组织的数据调查结果显示，大部分飞行事故的发生原因都与陆空通话失误有着或多或少的关系，这就表示了加强完善陆空通话工作的重要性，要完善陆空通话，最根本的就是要提高通话人员的英语口语能力。
1.提高语音词义使用准确性
专业的陆空交通用语与日常生活中所使用的英语有着很大的不同，这也是为了提高陆空通话用语的准确性和简洁度，所以，想要提高通话水平，首要任务也是基础就是要准确的掌握专业陆空通话用语的语音和专业词汇。在陆空通话的过程中，起决定性作用的就是准确性，只有准确掌握了发音和词汇，才能达到要求标准，保证飞行过程的安全。所以，首要任务就是要提高语音词义使用的准确性。
2.提高英语表达熟练度
在进行陆空通话的过程中，熟练的使用专业用语，连贯的进行句子表达，可以提高及时解决突发状况，缩短通话时间，陆空通话工作的工作效率，所以提高通话用语表达的熟练度非常重要。想要提高英语表达的熟练度，要从听、说、读三个方面着手，首先要反复听以往陆空通话的录音，提高听力能力，对在实际陆空通话过程中快速准确的理解对方表达内容意义有很大帮助；然后要加强英语口语表达能力练习，多说才能增加熟练度，帮助实际陆空通话中的口语流利度；最后要搜寻以往陆空通话的记录文件进行反复阅读，可以提高实际陆空通话时对于通话内容的理解速度和反应能力。
3.结合经验，提高综合能力
在掌握了准确的语音和专业词汇，可以进行熟练流利的口语表达之后，提高实际陆空通话英语能力的最终方法，需要结合实际经验。只有结合了实际工作经验，不断进行模拟练习，才能在慢慢积累的过程中逐渐掌握各种突发状况的应对方法，提高工作能力。
陆空通话水平对空中飞行安全有着很大的影响，为了保证飞行过程的安全，陆空通话工作负责人员要积极练习努力积累，提高英语能力增加工作经验，才能满足时代发展的需求。
参考文献：
[1]汪洋. 飞行学生陆空通话课堂焦虑初探[J]. 中国民航飞行学院学报，2013，06：43-46.
[2]李新明. 民航飞行员英语口语教学存在的问题分析及改进策略[J]. 考试周刊，2009，33：132-133.
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