手机短信与校长的人文管理

来源:用户上传      作者: 徐树忠

　　手机短信不仅能传递信息，表达情感，而且能参与校本管理。笔者在近几年的学校管理工作中适时地通过短信，既经济又方便快捷，解决了管理中的许多难题，收到了意想不到的效果，深感其中的魅力。
　　
　　一、让批评变温馨
　　
　　学校管理应追求制度管理与人性化管理的和谐统一。学校领导在与教师的朝夕相处中，常常会遇到一些尴尬的情况，那就是教师偶尔会违反一些学校的规章制度，说大也不大，若任其发展，学校很可能会纪律松散，缺乏凝聚力和战斗力，但学校领导由于碍于同事之情，往往难于一针见血地立刻指出来。而这时通过一个短信的发送，就能化解这种局面。
　　有一天早晨，我在值班巡视的时候发现八(5)班的英语早读指导老师未到，这位老师很少出现这种情况，我就给该老师发了一条这样的信息：
　　“陈老师：今天的早读是你的!有什么情况吗?如果有事我先给你照看着。”
　　这个信息很有艺术，既向老师传达了你今天早读辅导课迟到的信息，同时也让老师感觉到校长的关心，比起单刀直入的批评效果可能会更好。
　　可以说，短信是制度管理和人文管理的契合点，它刚柔相济，理情交融，相辅相成，提升了校本管理的层次和境界，让原本的批评变得温馨。
　　
　　二、让关心激发出激情
　　
　　方便快捷的短信，往往能“出奇至诚”。试想当学校领导把老师非常关注的重要信息及时传递到位，教师的内心怎能不激动。如果学校在校本管理中能够借助短信，建立起关怀体系，就能激发起教师的职业幸福感，从而把自己的教书育人的工作当作终生的事业，去热爱去追求。
　　我校一位物理老师参加了扬州市物理基本功大赛，比赛结束已半月，可结果就是没出来，心里老是惦记着，甚至影响了吃饭和睡眠，这位老师一直通过许多渠道打听着此事。有一天我在市里面会场中得知了相关信息，立刻用短信向他表示了祝贺：
　　“陈老师：祝贺你在市物理基本功大赛中获一等奖。为学校赢得了荣誉。下次为你庆功，祝更上一层楼!”
　　陈老师迅速回了信息，他是这样写的：“校长。是真的吗?感谢你了，下次我来请客，感谢你这几年来的关心、支持和培养!”这样两分钟就能完成的一个短信。却能让彼此之间的信任默契得到加强。
　　
　　三、让人际关系更和谐
　　
　　学校的管理主要是人的管理。所以工作中产生矛盾在所难免，高明的管理者常常采用促膝谈心的方式及时加以化解。然而由于面对面的交流，常常碍于情面，许多深层次的问题不能直截了当地提出来，如果管理者在管理中适时辅以短信可能就会有意想不到的效果。比如。去年暑期中学高级的职称评审结果公布出来后，一位落选的教师意见很大。得知情况后，我觉得此时见面做工作估计会很僵，不理不睬事态可能会失控，走向极端，于是我就想到了运用短信来解决这个难题。
　　“张老师，我不知道该说什么来安慰你。”
　　“我知道我的落选就是因为你没有帮忙。”
　　“你说严重了，我们平心而论选上去的三位教师哪一位不是骨干呢?”
　　“那么，难道我不如他们吗?”
　　“不是，你有你的优势，也有你的不足。”
　　“我到底有哪些不如他们呢?”
　　“班主任工作的年限，教科研水平等方面你都要引起重视。”
　　……
　　话就这样越说越明，心距也越来越近，误解也逐步化解。当我第二天早上再找这位张老师当面交流时，他很爽快地说：“校长!我想通了，我会继续努力的!”短信就是这样神奇，它没有场合的顾忌，没有语言的禁忌，有的只是真诚，可以尽情尽兴尽意言之，直至拨云见日。
　　校本管理必须以人为本，通过手机短信说出真话、实话、心里话，达到以情感人、以理服人、以德治人，这样必将增添校本管理的魅力。

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