浅谈老年电脑教学
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作者: 柯爱华
摘 要:随着电脑的普及,更多的老年人开始学习电脑,本文从电脑入门课要从激发学员兴趣、消除恐惧心理、增强信心方面准备;教学内容方面要适合老年人的需要,以实用为原则;教学方法符合老年人的特点三个方面谈老年电脑教学的心得体会。
关键词:老年 电脑教学
当今,电脑已进入百姓家庭,通过电脑,学习新知识,上网冲浪,休闲娱乐,已成为许多人家庭生活的一部分。新世纪的许多老年人已不满足于吃好、睡好、休闲、旅游,不满足于老有所养,老有所乐。他们渴望学点新东西,发挥潜能和余热,老年人学电脑已成为一种社会时尚。不少老年人跟小辈在家学电脑,但小辈们学习工作很忙,不能系统地教他们;也有不少老年人自购电脑书籍,自学电脑,但电脑是一个操作性很强的科目,碰到一个问题卡在那里就进行不了。于是许多老年人,参加培训班来学习电脑。我们九江石化社区老年大学想老年人之所想,从2002年开始开办了电脑培训班,每年一期,已经办了八期,本人有幸参加了这八期的电脑培训班的教学。下面就教学中的心得、体会和老年朋友以及从事老年电脑教学的同仁交流:
一、入门课非常重要,旨在激发兴趣、消除恐惧、增强信心
对于初学电脑的老同志,普遍对电脑存在一种神秘感,认为学习电脑是一件很难的事情,大部分学员会产生一定的心理压力。所以在正式教学之前要消除他们的压力,让他们产生兴趣,增加学习动力和自信心是非常重要的,对今后的教学有很大的帮助。因此第一堂课我非常重视,认为良好的开端是成功的一半。第一堂课的教学内容主要从电脑的趣味性、实用性、易学方面来激发兴趣,增强自信。例如我首先让大家来讨论“电脑在我身边”,他们会列举超市购物、银行储蓄、看病买药、水电缴费、交电话费、小孩学习、买车票等方面;然后讲网络的奇妙,一个小小的电脑通过一根网线会把你与世界联系起来,通过它你可以跟远在大洋彼岸的儿女聊天、视频且不需要额外付费;你可以足不出户买到你需要的药品或其他物品且比实体商店还便宜;你可以看新闻、小说、球赛、电影;你还可以听音乐、K歌;你还可以下棋、打麻将、斗地主且输了不必付钱。再把以前各期培训班的作品展示给大家看,拉近他们与电脑学习的关系。这样学员们认为自己报电脑班是对的,但他们还是担心“我学得会吗”?接着我从学电脑并不难方面进行解释。使用电脑,就像使用傻瓜相机和电视机一样,不懂傻瓜相机和电视机的结构,不懂成像原理、光学原理、电子学原理,不是照样能照相,能看电视吗?学电脑也不需要基础、不要懂原理,只要学会使用键盘、鼠标,点点命令就行。当然大家也不能急,要跟着老师按部就班,循序渐进才行。最后进行大讨论:“我想学会什么?”
二、教学内容要适合老年人的需要,以实用为原则
老年人学电脑不是为了求职,不是为了考试过关、晋升职称,也不是由于工作的压力,而是为了扩展自己的知识,丰富自己的生活。他们希望学一些对他们生活和工作直接有用的东西,希望学了就能用得上。因此,实用性是老年人学电脑的基本原则。如,许多老年人想用电脑写信、写文章;想上网浏览网页、查阅资料,想给在国外的子女发电子邮件、聊天;想把几十年的珍贵照片分类存放在电脑中,随时调出来给亲友看。这些都是很实用的,也是很容易学到手的。所以具体内容以一本包含电脑基础、输入法、Word基本操作、Excel基本操作、图片处理软件、网上冲浪等模块的正规出版社出版的老年电脑培训教材为基础,再根据第一节课讨论得到的学员实际需求做些增删,例如删除“记事本”的操作,而鼠标和键盘操作部分增加一些内容,例如组合键Alt+F4、Ctrl+V、Ctrl+C、Ctrl+Z、Ctrl+A等等。
三、教学方法符合老年人的特点
老年人是一个特殊的群体。他们的特点是阅历丰富,反应迟缓;理解力强,记忆力弱,遗忘得快;体质较差,容易疲倦;文化程度参差不齐。对他们的电脑培训必须充分照顾到这些特点,采取相应的方法,以取得实效。在教学中,注意把握三条原则:简明,易学,实用。
简明,即条理清晰、内容精炼。删繁就简,言简意赅。在核心知识没有缺失的情况下,可在系统性方面有所让步。
易学,即教法要灵活通俗。多用比喻、类比,注意化难为易,深入浅出。避免深奥的理论灌输。
实用,即学以致用。带着问题学核心知识,学基本技巧,在使用中加深理解,巩固提高。
以上述原则为基础,在教学时要做到以下几点:
1.因材施教。要做到这点首先要了解培训班老年朋友的基本情况,如学历层次分布、年龄分布、性别比例等信息,它是提高教学质量的前提。然后针对学员的不同情况,采取相应的对策,因材施教。对文化程度高、年龄轻的学员可以讲要求高一点,让他们“知其然”,还能知其“所以然”。对文化程度低、年龄大的学员,只要知道结果就行。例如讲磁盘存储量大小时,程度差的学员只要求了解1GB=1024MB、1MB=1204KB、1KB=1024B的换算关系就行,而对于程度好的学员则要求了解什么是字节、为什么换算关系是1024、而不是通常的1000?
2.教学中理论与实践相结合,以实践为主。根据老年人的特点和他们的需求,在教学中少讲理论,重讲必要的知识,多教方法,在掌握基本操作方法的基础上,鼓励他们大胆实践,让他们在反复实践的过程中学会应用电脑,在大胆实践的过程中不断提高水平。例如在讲授“文件和文件夹的操作”时,首先要把文件和文件夹的概念讲清楚,把文件的命名原则讲透彻,然后讲解文件和文件夹的建立、移动、复制、重命令、删除等实际操作,且讲实际操作时,强调掌握基本操作要领,按程序步骤学习操作,至于为什么这样操作,不必去深究,注意让学员多练习加以巩固,鼓励他们大胆尝试不同键盘间的操作,通过实践,达到灵活应用的目的。
3.老师主导和学员主体相结合,老师的讲解和学员的练习相结合,以学员的练习为主。教学中,老师起主导作用,引导学员入门,而主角是学员,他们起主体作用,他们的理解掌握和熟练操作才是教学的最终目的。由于老年朋友们记忆力弱,遗忘得快,体质较差,容易疲倦等特点,所以教学不能“满堂灌”,而是采取老师讲解和学员练习相结合的方式。先讲解一项任务的操作步骤,边讲边演示,然后由学员自己模仿操作,接受能力强的学员往往一次就能成功。对于接受能力稍弱的学员,就需要再仔细地讲解和演示一遍,并且指出经常会出现的失误,然后再由学员自己操作,此时多数学员应该能掌握了。然后,再给予学生相配套的小练习,让学员能自行巩固,最后给出正确的演示让学员校对,此时如果有失误的学员也能再操作一遍。如此一而再,再而三的操作,基本上能使一项操作任务被所有学员掌握。另外,在课堂中适时、适量安排学员互动的环节,提几个适度的问题,让大家自由讨论后再作回答交流,这样就给学员一段放松的时间,一个交流的机会,一次展示自己的平台,从而增添了课堂活跃轻松的气氛,提高了学员的学习积极性和学习效果。每次下课前,留下一点时间,让学员提问(若无疑问就总结),在释疑解难的过程中,既复习、巩固了课堂教学成果,又促进了师生间的融洽感情。每次课后留下一两道思考题,宽松、自由式的让学员带回家思考,下节课上新课前几分钟进行讨论、解题、评议,达到承上启下的目的。
4.教学中少用计算机术语,多用实例进行教学。老年学员对频频出现的计算机术语有一种惧怕心理,因此我尽量少用术语,多用学员生活中熟知的事物类比计算机术语,增强其亲和力,沟通新旧知识、知识技能与生活,促进理解和迁移。例如,将桌面比喻为“办公桌”;回收站(可还原)比喻为“垃圾桶(可捡回)”;撤销操作比喻为“吃后悔药”;“资料管理器”比喻为“电脑大管家”;文件夹总目录比喻为“家庭财产总目录”;建立快捷方式比喻为“集体宿舍增加拉线开关线绳”;而将复制操作比喻为“盖图章”。这样学员们通过他们丰富的生活阅历来帮助理解电脑中的术语,教学效果非常好。实例教学是我常用的方法,这种方法不需要讲理论,老年朋友只要知道操作步骤,把实例完成就达到目的,效果也很好。例如:讲画图操作时,通过画一幅“郊外小屋”的画,就基本上把画图工具都用到了。用圆和刷子工具画一朵小花,用填充工具给花填上黄色的花蕊和红色的花瓣,再用选择工具把小花选中,利用复制、粘贴命令可以复制出一个花园,用喷枪工具喷出一片草地,用曲线工具画出一条小河,用直线、矩形、多边形工具画出房子,用圆和直线工具画出太阳,用铅笔工具画出云朵,飞翔的小鸟,小孩放风筝等等,一幅“郊外小屋”风景画完成了,画图软件的操作也就基本掌握了。再如Word操作中表格的插入与编辑,通过制作一张“全班学员基本情况表”来完成教学。
5.教学过程中采用无压力、多鼓励,赏识教育的方法,让老年朋友在愉快中学习。老年人来学习是来找愉快的,无压学习能让他们身心愉悦,快乐学习。同时老年人就像小孩,是个老小孩,及时对他们在学习中取得的成绩进行肯定和赞扬,他们会很高兴,能激发他们的学习积极性,对继续学习有促进作用。另外他们普遍自尊心强、记忆力差,通常是他们刚刚听懂了,学会了的东西,转眼间就忘了,这时老师切记不能言“笨”,尊重每一位老年学员,对他们有足够的耐心,这样他们会自觉地加倍努力学习。而要克服记忆力差的弱点,只有通过不断重复,耐心指导,手把手地教,并发动学员之间互帮互学,才能使他们学得安心,学得开心。我在教学中注意鼓励、赏识教育,找每个学员的闪光点,并对他们的闪光点进行放大,在班上表扬。并发动学员互找优点,取长补短,共同提高;对学员当中的好作品,及时拿出来给大家一起欣赏,并进行点评,强化典型示范,产生“他能学好,我也能行”的互动效应。
总之,老年电脑教学以实用为原则,因材施教,要理论与实践相结合,老师讲解与学员练习相结合,多用实例教学的方法,让学员在无压、愉快的气氛中通过反复练习,大胆实践达到应用电脑的目的。
作者单位:
江西省九江市九江石化教培中心
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