项目化教学视角下“网店运营”课程改革研究

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　　摘 要 随着我国经济不断的快速发展的时代，网络电商行业的发展尤为快速，而随着网络电商的发展，对其需要的相关人士数量日益增加。其中网店运营是网络电商中极为重要的基础所在，目前许多对网店运营教学这一块在许多职校有着很大的局限性，使大多学生只会纸上谈兵，缺乏实践应用的经验，所以本文将以项目化教学为一个全新视角，对传统教学进行课改与研究，希望可以有效帮助学生提升自身理论知识和实践性。
　　关键词 项目化教学 网络运营 课改研究
　　中图分类号：G642 文献标识码：A
　　目前随着网络电商的快速发展，大多店商与厂家会利用天猫，淘宝等第三方APP作为开网店的平台，而随着网店入驻的商家日益增加，使得网店对经营模式以及相关的专业管理人士的需求也急剧增加。在参考大多高职学校的职业教学中，其主要教学内容主要以相关的职业的技术操作和技术相关的知识为教学内容，以提升学生的职业技术水平与专业知识为主要目的。以下将以网络电商专业与其相关的专业技术和专业知识为基础，以网店经营与管理在项目化的实践应用为主要内容的相关看点与建议。
　　1网络运营目前的教学问题与内容
　　1.1网络运营的教学问题
　　《网店运营》的教学内容包括一切各种与网店运营与网店管理的所有内容，而网店运营中所包含的内容作为网络电商中为基本的知识内容，其中网店中的内容编辑，实物图片的效果美化，以及产品营销的推广活动与客户资料数据分析等都属于网络电商的基本知识。目前网店对相关专业人才的需求量急剧增加，使各所中职学校都积极开设了《网店运营》这一课程来满足电商行业对人才的数量需求，但在《网店运营》的教学过程中，许多学校都存在教学环境不达标与教学目标不明确、教学手段较为传统等问题，造成网店运营这一科目的教学效果不理想。在《网店运营》的教学中，大多使用传统教学手段与教学模式，教学内容与教学模式过于乏味与单一化，通常在传统教学中多以老师为主体教给学生教学内容，由学生记录或是模仿进行学习，这种教学模式以及学习方法一般没有激发学生自身对学习内容的兴趣与探究性，从而降低了教学质量与学习效率。并且职业院校往往除了注重专业知识的培训以外，更应该重视学生对学到的知识的实践应用效果，然而部分学校在软硬件方面无法满足教学需求，因为网店经营这一课程需要配有设备良好、网络通畅的专用实训室，需要有与现实同步的模拟实训软件以及网店经营经验丰富的指导老师，否则就只能通过传统的教学模式进行训练，导致忽略了学生的与实际行业情况相结合的动手能力以及实践操作力，使学生在步入工作的时候对工作无法及时投入并适应工作内容。
　　1.2网络运营的教学内容
　　《网店运营》的学习内容主要包括网店的开设，运营方式，页面排版，内容美化，客服售后管理以及配送方式和客户数据分析等多种内容，以上专业内容是在网店运营中不可或缺的部分，其网店从业人员既需要掌握丰富的理论知识，又需要从业者对管理网店，理论知识与处理实际问题的能力有着极高的要求。作为一项专门为网络电商培养专业人才的课程来讲，对高水平的职业人员有着相当的重视，而一个优秀的专业人才就需要熟练了解并掌握其网店的运营方式与运营规则，并有着极高解决实际问题等综合能力。
　　2项目化教学的基本内容
　　2.1项目化教学的基本意义
　　目前项目化教学是属于一种较为新颖的教学方式，这种教学方式是将学生作为中心从而开展的教学方式，并以学生学习为主要内容开展的教育工作，培养学生有意识的自主解决实际发生的问题与创新问题的能力。在日常教学时，老师应对学生的自身特点与课程的掌握进度，以不同的学习阶段为其选择合理的项目，在教学过程中增加学生的实践操作，指导学生和老师或者同学合作完成项目内容，当然也可以自己独立完成，将学生作为课堂的主人，通过自学网络知识，小组讨论，课堂和专业网络交流平台对项目进行充分的了解以及分析，并从中提出相应的解决方案，使学生在实际操作中可以更纯熟的掌握专业知识以及其实际应用，提升教学质量。
　　2.2项目化教学的实践意义
　　传统的教学方式往往使学生的基础知识掌握的不扎实，只看重考试结果，并没有重点培养学生专业知识在实际应用中的运用以及通过学到的内容对创设与解决问题的能力。如若将项目化教学引入传统的教学方式中，便能更好的帮助学生投入到课堂，提升学生的实践应用力以及自主学习能力以及学习兴趣，以学生的自主学习和学习能力作为课堂教学的核心主体，将知识的实际应用作为重点内容进行教学，以提升学生的学习兴趣与应用效果。
　　2.3项目化教学的教学好处
　　项目化教学可以有效提升学生的合作，组织，创新，学习与管理能力，增加学生与老师之间的交流，在项目教学的实际应用中，学生对知识点的掌握以及创新合作能力都直接影响最后的时间结果。并且通过项目教学可以增加学生在课堂的积极性，学习兴趣与对项目的探究力，可以更好的使学生掌握基础知识，对问题的思考与解决能力，可以培养学生的思维逻辑以及学习习惯。
　　3项目化教学视角下对“网店运营”的课程改革
　　3.1创建项目化教学课程
　　以淘寶项目教学模式为训练项目，为了让学生能更好的适应就业后的电商的要求，应合理分析每个岗位的工作性质与任务，创设课程模式，为了迎合网络市场以及企业相关人才的需要应该对各个岗位进行综合训练。这次的项目化课程对角色进行了系统的定位，以老师作为该项目的负（下转第137页）（上接第131页）责人，由学生构成各个岗位的工作人员，将学生按设定的项目以分组的形式进行分组，分组网店运营组，客户资料关系分析组，与美工组三个分组，让每个小组都以自己的任务为目标进行实践，并在三个组别进行交换实践，从中找出自身最为感兴趣与擅长的岗位，并在项目结束后进行针对性的试验，从而提升学习效率。除此以外，项目模式需要将学生的自我实践应用能力作为首要教学目标，而老师应该从中进行相应的指导，帮助学生更好的掌握理论知识与自身的实际应用。 　　3.2定位项目化教学目标
　　教师应该以网店运营课程的学习特点结合对电商相关人员的工作需求，对学生的专业目标以及就业方向制定教学目标，在网店运营教学时，将每个岗位所需要的业务水平以及职业素养进行准确定位，并制定教学目标，以教学目标为教学的中心内容展开教学。老师应该结合实际对教学目标进行准确定位以及实践内容，使学生的学习效率达到预期的教学目标的效果。在教学目标中应该明确定位重点专业知识与相关操作，并结合实际学生的就业方向以及专业目标进行定位，将学生作为项目教学的核心，着重培养学生的自主学习与创新力，使学生成为真正与网店运营的职业人才。
　　3.3合理性设计教学内容
　　在项目教学中，应该合理的选择项目内容，比如通过网店的实际项目进行相关实践，设计教学内容的时候应该根据学生的学习进度来合理选择设计，针对学生学习不同的实际设计相关的项目实践，以提升学生对网络运营的兴趣与积极性，使学生自主学习相关方面的学习内容。对于实践的项目来讲，老师应鼓励学生独立完成，并且实践项目与其中的细节应该根据学生对学习进度与理解程度进行合理的调整，根据每个学生的学习程度设定相应内容，使学生可以合理性训练与掌握不纯熟的知识点与实际问题，让学生的学习效果有更全面性的提升。
　　4结束语
　　综上所述，中职学校的教学成果对学生的专业培养以及日后的就业是有着直接影响的，而项目化的教学可以提升学习的积极，自主与创新性，而且还增强了学生在就业以后对工作问题的解决能力，将片面的知识点更具体化，使学生充分理解所学到的内容与实际应用。通过项目化的教学模式，准学定位学生的学习目标与学习内容，应市场需求抓住学习重点，以确保学生符合当下电商需要的专业人才。
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