“互联网+老年大学”助力老年教育新时代
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2017年,云南老年大学立足办学实际,开启了“互联网+老年大学”工作模式。以网络招生为突破口,在推行和使用过程中不断优化升级,实现了远程报名、缴费、请假、考勤等“一站式服务”。逐步构建了云南老年大学管理服务系统,内容涵盖招生管理、学员管理、教师管理、教室管理、学校管理、评价管理、统计分析、校讯分析八个体系。经过近两年的开发运用,取得了阶段性成果。
一是聚焦精准化,体现“定制化、差异化”特色。有别于其他软件系统的固定设置模式,我们采用的网络管理系统体现时代、区域特色,在使用过程中还可依据实际做出调整。不但满足了当前工作需求,还能根据以后的标准和需要不断更新和丰富管理服务模块,真正实现为老年大学、老年教育服务的“定制化”。随着时代发展,今后还将陆续进行系统更新升级;同时针对各地区、各学校特点,进行定制化、差异化系统细微调整。
二是打破空间限制,实现报名缴费“一站式服务”。云南老年大学招生火爆,过去每到报名的日子,凌晨四五點钟就有老同志到现场排队。既影响他们的正常作息,也存在安全隐患。实施“线上招生”后,不仅化解了现场招生的压力,消除了安全隐患,还以“移动端”的形式打破了空间限制。即使身在异国他乡,只要手机在手,在任何有网络的地方都能享受远程查看通知、报名、缴费等老年大学“一站式服务”。
三是提高工作效率,达到科学管理目的。实施网络招生工作之后,无须再进行繁琐的纸质登记、整理,通过后台可直接将学员信息生成表格导出,节省了大量人力和时间。此外,针对工作人员少、教学班多的实际,2017年底,学校探索在两个校区两个教室布置监控系统(可视化系统),一方面为学校管理提供可视化、信息化监管,节约了巡视人力;另一方面为视频资源储备、远程视频直播、网络老年大学建设等进行基础硬件配套配置提供基础;而且,也为校际远程交流,远程视频教学、远程游学课程提供可能性。
四是实现大数据统计,为趋势研究提供依据。(1)全面把握报名数据情况及班级学员构成,如学员性别、年龄、文化程度、民族等个人基本资料,为分析研究提供数据支持。(2)掌握学员动态信息,为分析老年群体行为和特点提供理论基础。如,通过对2018年网络报名情况的分析,推断出学员已逐渐接受了网络报名方式,而且操作更为熟练。此外,通过数据,可一目了然地分析出最热门的班级或最冷门的专业。(3)实现科学设置课程、教学趋势研究,为精准服务提供依据。如,通过对第33届学员总体数据分析研究,在征求意见、收集资料、引导疏通的基础上,对第34届的系别和专业进行了科学合理的调整、设置和修改,取消1个专业、增设5个专业。调整后,学校现有文学、书画、舞蹈、器乐、声乐、外语、应用技术、养生保健、生活艺术等九个系。在课程设置上切实体现了以学员需求为中心的理念。
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