浅析品管圈活动在我国手术室护理管理中的应用现状及进展

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　　[摘要]随着我国社会经济的不断发展，医院对于患者的护理条件不断提高，许多医院逐渐开始建立手术品管圈，手术品管圈活动指的是由工作相似的工作人员资源组建的团体，对实际工作中遇到的各种问题进行有效的解决，加强病人的安全管理，提高手术室护士的实际管理水平，本篇文章就对我国医院目前的临床实践进行了归纳，总结出了目前品管圈活动还存在的问题并提出应对措施。
　　[关键词]品管圈;护理管理
　　[中图分类号]R473.71
　　[文献标识码]B
　　[文章编号]1002—8714（2019）03—0167—01
　　1 手术室物品管理
　　在进行手术室物品管理的工作中，有关工作人员应该在手术室管理过程中应用品管圈活动，根据手术室的实际情况对手术室的一起进行定期的故障排查，寻找故障发生的原因，并采取有效的措施排除故障。此外，医院有关部门还应该制定系统、全面的培训课程，定期对护理人员进行专业化培训，提高护理人员对仪器的重视，此外，医院还应该按照相关标准对手术室的仪器进行保养，降低手术过程中设备出现故障的概率，提高手术的实际效率，保障患者的生命安全。
　　2 耗材及物品管理
　　2.1 耗材管理
　　在进行耗材管理的過程当中，有关工作人员应该研究在手术室管理中应用品管圈活动的实际效果，根据研究结果总结该活动对耗材管理的作用以及出现的不足之处，然后再将不合理的地方进行完善，降低标本护送的时间，提高标本的合格率。
　　2.2 物品准备
　　对于手术之前的物品准备来说，应该首先成立活动性品管圈小分队，对手术前的准备物品合格率进行勘查、统计所准备物品的不合格问题，并将这些问题进行排查，解决。但是在实际的手术室工作当中会出现手术床管理不科学、护士不熟悉手术室等情况。面对这种情况，医院应该及时采取整改措施，定期对巡回护士进行培训，提高护士对手术室的了解程度，降低手术前物品准备的不达标概率。
　　2.2 物品保管
　　在手术过程当中，导致物品丢失的原因可能有很多种，可能是由于手术间因素导致的，也有可能是规章因素或者供应间等其他因素所导致的，因此医护人员在进行物品保管时，应该增强品管圈组内工作人员的交流，明确物品流向，提高自身的责任心。医院还可以组织定期的培训，强化工作人员的专业技能，建立健全物品对接的相关规章制度，完善手术室当中，每一种器械的名称、数目等信息，降低手术室物品的遗失概率。
　　3 手术室护士素质业务管理
　　在进行手术室护士素质管理的过程中，可以开展主题为减少护士进出手术室次数的品管圈活动，在此次活动中，对巡回护士进出手术室的次数进行统计，根据调查的结果对手术室进行管理，通过本次调查，发现实验室护士进出手术室的平均次数为3.11，进行品管圈活动之后，巡回护士进出手术室的次数明显降低。
　　4 手术室学习以及带教培训管理
　　4.1 护士学习
　　在护士学习过程当中也应该应用品管圈活动，主要的应用内容有以下几个方面，首先新人职的护士应该在第一年和老护士进行临床学习，可以定期的举办品管圈圈内的活动，摒弃传统的学习方式，实施全新的带动式教育方式，使新入职的护士可以真正意义，上提高自身的理论，水平和专业技能更快的熟悉手术室护理中的各项技能。
　　4.2 护生带教
　　在护生带教的过程当中可以展开以提升临床质量教学水平为主题的品管圈活动，护士长应该定期对实习生的工作水平进行考核总结实习护士在实习期间的各种问题，并根据这些问题制定出多种应对措施，在实际的带教过程当中，可以定期举办讲座，归纳教学方法，老护士之间可以进行教学沟通，应用这种护生代教的方式可以有效提高实习护士的理论水平以及专业技能。
　　5 处理人际关系
　　5.1 护患关系
　　在进行护患关系处理过程中，可以建立“透明”品管圈，根据有关标准对手术室护理人员的专业技术水平进行检测，分析手术是护理人员在工作中存在的问题，并帮助他们解决，提高自身的专业化水平，从而更好的设立今后发展的基本目标，比如，该活动可以帮助护理人员制定病人交流方法，规范管理工作人员的专业化沟通水平，规范医护人员的实际护理操作方式，据调查，在护患关系处理过程中实施品管圈活动，可以有效提高患者对于医护人员的满意程度，从而提高患者的治疗效果。5.2医护关系
　　在研究品管圈应用到医护关系的应用效果时，首先选取了在我院进行治疗的200例手术患者，将这些患者随机分为两组，即术前组别和术后组别，患者治疗完成之后对比患者治疗前后的治疗效果，治疗效果的评判从护理人员的问题分析能力、沟通能力、问题解决能力等人手。本次实验之后发现医护人员的问题分析能力、沟通能力、问题解决能力等有了明显的提升，除此之外，较实验之前相比，麻醉医师和外护医师对护士手术前各项准备活动的满意程度明显提高，由此可见，在手术室护理过程当中实施品管圈活动可以有效提高手术室护理人员的工作效率。在实际的护理过程当中如何开展高品质的品管圈活动，提高工作人员的工作效率，减轻手术室护理人员的工作压力，是各个医院应该考虑的主要问题，因为只有这样才可以真正意义上提高医院的临床护理工作，提高患者对医院护理的满意程度，促进医院的长久发展。
　　6 总结
　　总而言之，随着我国社会经济水平的不断提高，人们生活水平和之前相比也有了很大的改善，越来越多的人们对医院的要求越来越高，开始追求更优质的护理体验。而手术室品管圈活动的展开恰恰可以满足人们的实际需求，由于医院的手术室是多种危机并症的急救中心，不管是对医院来说还是对患者来说，都有着十分重要的意义因此在手术室中实施品管圈活动，可以将新型的质量管理思想及时应用到手术室护士的实际工作当中，有效的解决我国目前医疗护理管理当中的难题，提高医护人员的专业化水平，从而保证患者的护理质量。
　　参考文献
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　　[2]孙虹。手术室护理管理中品管圈应用的现状及进展[J].中国城乡企业卫生，2017，（9）.
　　[3]石燕.手术室护理管理中品管圈应用的现状和进展[J].养生保健指南，2018，（23）.
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