新媒体微信公众平台在大学生心理健康教育中的作用
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【摘要】互联网信息技术的不断发展,为心理咨询行业的发展提供了新的平台,带来了新的机遇,利用微信公众平台,进行高校心理健康教育,为心理健康教育打开了新的方式。线下传统的心理健康教育方式,与线上创新型的心理健康教育方式相结合,将进一步促进高校心理健康教育工作面向更广泛的学生群体,在更多发展性问题上给予学生提供便捷有效的心理健康服务。
【关键词】新媒体 微信公众平台 心理健康教育 互联网
【中图分类号】G64 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089(2019)13-0176-02
在社会压力逐渐增大的情况下,大学生中存在有心理问题的学生数量呈增长趋势,心理健康教育需求不断增大。党中央,国务院高度重视心理健康服务和社会心理服务体系建设工作,国家卫生计生委,中宣部等22部委联合下发《关于加强心理健康服务指导意见》,提出高校要重视提升大学生的心理调理能力,保持良好的适应能力,重视自杀预防,开展心理危机干预。 由于互联网信息技术的不断发展,让信息的获得方式和信息的传播方式都发生着巨大的改变。在这样的社会文化背景下,高校的心理健康教育工作模式也在悄然发生着变化。新媒体时代和网络技术的环境为高校网络心理健康教育的更进一步的发展和前进,打开了一个全新的视角,开辟了一种新途径。
1.校园微信公众平台,对大学生的影响
腾讯公司自2012年推出微信公众平台以来,其注册数量得到迅速的发展。2017年已超过2000万,累计关注微信公众号用户超过4亿,微信公众号平均日阅读用户超过1.6亿,这些突破得到了微信官方的证实。这些数字意味着,近一半的中国用户在使用微信,其中1/3的用户每天在阅读微信公众号。
由此可以看出,微信公众平台对大众生活有着不可估量的影响。大学生是对新产品、新生事物最易接受的群体,同时也是微信用户中最活跃的群体,他们对微信的发展起着不可估量的驱动作用,同样微信对大学生的生活有着不可估计的影响。现在校园公众号盛行,各大高校,二级院校,纷纷推出自己的公众号,其主要目的是推送校园日常的活动信息,不同于传统的宣传方式:校园报纸、校园广播电台等媒体,校园微信公众平台现已是迅速传递校园新闻和提供利民服务的最新方式。
2.新媒体微信公众平台在心理健康教育中的优势
同传统的心理教育方式相比:心理健康教学网站,课堂教学,校內设置的心理咨询机构等,新媒体微信公众平台在心理健康教育中的明显优势有:
2.1信息传播的全面性,及时性增强
随着微信的全面普及,大学生中使用微信软件的人数很多,几乎全面覆盖,只需要借助微信公众号和移动智能手机,心理健康教育信息内容便可以实现一对一的发送,使心理健康信息全面覆盖到学校学生,加之网络的便捷,手机处于上网状态,微信就能自动提醒学生,公众号更新了推文,使学生能更为及时地收看到信息。
2.2功能更加多样化
新媒体微信公众平台,不仅能够及时有效的提供心理方面的知识,共享信息,还能有沟通的作用,例如学生可以在推文后留言,老师在操作端就能及时做出回答;公众号可以开辟专门的心理教育留言板块。相对于传统的心理健康教育方式,其很难实现及时的沟通互动,让心理健康教育的工作单向化,即老师面向学生,而当学生想要和老师交流的时候,实现双向沟通的时候,又需要时间与空间上的配合,而新媒体微信公众平台,让老师与学生之间的双向沟通更加的便捷。
2.3网络心理预防功能
在微信平台上定时发送与心理相关的积极向上的文章,能在一定程度上预防学生心理上出现的偏差,而且老师可以借助微信公众平台发布心理健康调查问卷,掌握第一手的学生心理状况,在汇总,分析信息后,可以帮助老师确定下一阶段的教学目标,并圈定心理危机人群,重点观察对象。
2.4心理健康教育效果更佳
在新媒体公众平台上,进行辅助性的心理健康教育,是一种有距离感的教育方式,学生可以用匿名的方式与老师沟通,学生内心的反感与病态感会下降很多,同时定期的心灵鸡汤式的心理推文,在潜移默化中规正了学生的心理状况。所以从学生角度考量,微信公众平台上的心理健康教育效果更好。
3.目前高校的心理健康教育方面的微信公众平台运营状况
本研究通过网络,与优质公众号检索,汇总并分析了十二所高校的心理健康教育微信公众平台的运营状况,与其特点:
从上表可以看出,高校都有比较完备的心理健康教育平台,其运营板块包括心理信息的推送,心理健康的测评,心理健康的咨询,心理健康知识的科普,心理教育故事的分享等,内容丰富,受众面广。
4.新媒体微信公众平台未来发展所面临的困难和挑战
4.1.运营团队专业性不足
各高校微信公众平台的实际运营者是学生,其对文章的编辑与排版上,可能与心理健康教育的老师有不同的理解,造成信息传递有偏差。其次,大学生运营,与专业团队运营相比,存在经验不足,技术欠佳,实际运营公众号的时间有限等客观差距,而且运营学生的一代代更替,公众号的内容风格,排版样式还是选材角度,都会更换,这不利于公众号的长久发展。
4.2. 每日推送内容受限
微信公众号不像QQ空间,无限制的分享动态,它每天限制推送内容的篇数,每日只能推送一次,这样大大降低了推文的时效性。而且推送出去的内容,出现了错误,还有修改字数的限制。
5.结束语
新媒体技术的兴起,网络技术的不断发展,为网络心理健康教育开辟了新的方向。但是由于微信公众平台的心理健康教育存在的局限性,是无法取代传统的健康教育方式,而只能是一种协调配合的方式,只有两者相融合才能使高校的心理健康教育工作随着时代的不断发展,不断创新。
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