人本管理在中学学校图书馆管理中的运用探讨
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摘 要：本文重点分析了中学校图书馆对人本管理的需求，并对管理提出了人本管理在中学图书馆管理中应体现为“三化”管理理念，中学图书馆要建立新型管理机制：树立不同的服务理念，人本管理可以重视情感管理、合理使用人才发挥全面作用、培养全面复合型管理人才、建设先进的中学图书馆文化人等。
关键词：中学图书馆人本管理管理创新
一、人本管理的内涵及特点
（一）人本管理是目前使用最为广泛的管理方法，有现代管理之魂的称号，广泛的运用于现代管理办法之中，并在实践中取得了巨大成果。人本管理的主旨管理活动的核心和组织的最重要的资源是“人”，管理主体为组织内部全体成员，重点在于充分利用和开发组织的人员的人力资源，作为服务人员对于组织内外的利益相关者进行服务，进而来实现组织目标和组织成员的个人目标。人本管理与传统管理的区别在于：人本管理的主旨在于对“人”的管理，而传统管理是生硬呆板的对物的管理方式。
（二）人本管理的要求，人本管理对中学图书馆是新一代的管理理论和管理实践。想推进人本资源在中学图书馆的应用，首先要开发中学图书馆的人力资源。在目前更新换代速度加快的时代，体现“以人为本”管理的重点在于加大对人家培养的投入。
二、人本管理在中学图书馆管理中要体现为“三化”管理
（一）目前，“三化”管理是人本管理在中学图书馆管理中的主要体现。主要是指馆舍建设人性化、文献资源建设人情化和服务功能拓展人本化。近年来随着我国教育事业以及公共信息服务事业的迅速发展以及我国馆舍建设人性化的开展，各大中学图书馆都进入了馆舍建设的高峰期。图书馆馆舍具有特殊作用和功能，馆舍可以为读者提供书籍有关一切的信息服务。无论是馆舍建设、馆舍布局或者内部设施配置，“读者至上服务第一”的宗旨都是首位。这样才可以充分满足广大师生的需求。
（二）图书馆内的服务人员对师生的人性化服务。馆员的工作理念需要有所转变。如何提高对学校师生服务质量，最大限度实现“以读者为本，让读者满意”为首要工作方针。以人为本，在管理中注重人性化，为中学师生创造更好的学习环境，馆员应该该市师生利益的体现，最大限度地满足师生的需求。在管理和服务中，充分考虑到“人性化管理”和“读者第一”，充分提升管理和服务水平。
（三）近年来，国家对高中学校的发展关注度很高。在对学校的设施、设备建设的投入很大。在中学学校图书馆的建设稳步推进的同时，管理是否跟得上，就要看在管理与服务中是否能运用“以人为本”的管理与服务，是否充分体现尊重人、理解人、关心人、激发人的热忱，满足人的合理需求完善人的个性，充分体现人的劳动价值，实现人的预定目标。在图书馆的管理与服务中，人本管理的思想理念主要表现在一下两个方面：1.学校领导对馆员的人性化管理。服务也要为馆员的想法需要被学校领导创立起来，要为馆员创造和提供优良、和谐、富有人性化的工作環境和必要的后勤保障及服务。采取一定措施来激发馆员的工作主动性、积极性和创造性。以实现目标的最大利益。2.馆员对读者的人性化服务，即提高读者服务质量，最大限度地实现图书馆“以人为本，让读者满意”的工作理念。
三、建立“以人为本”的管理机制
中学图书馆内部管理细节繁多，但最主要的内容还是对人的管理，对人的管理主要目的在于调动馆员的积极性从而提高工作效率。图书馆管理者要转变观念。首先对不同馆员的各自特点进行分析。本着公平的态度下，对每位馆员的差异性进行记录。紧紧围绕尊重人、关心人、培养人、激励人、开发人来调动每个馆员的主动性、积极性和创造性，从而保证整个图书馆协调有序和高效运行.
（一）更新观念，树立“以人为本”的服务理念。中学图书馆的理念必须从以文献为中心向以师生读者为中心转移，才能实现中学图书馆的服务价值。具体来说，师生的需求，是一切服务的中心。无论对馆员还是读者都要真正体现“以人为本”的理念。一切工作要围绕着读者这一中心环节来进行。要了解和预测读者的需求，识别读者的需要。利用文献能力来开发和提高读者们的知识；图书馆的环境设施和内部布局都应体现人文关怀，做到实用度第一，环境温馨舒适，使师生们感受到阅读的乐趣。最大限度地实现图书馆服务由“以管理为中心”转变为“以读者为中心”。
（二）重视情感管理。人本管理的中心环节使情感管理，情感管理的本质就是尊重人的尊严与价值，名副其实的“以人文本”，让人体验生活的幸福与快乐。需认识到读者与馆员素质提高并重。能吸引读者的不仅是书籍，人文关怀也是一大利用率。如果没有较强的“为读者服务是天职“的观念，就会使滚圆产生厌恶的情绪，对工作没有热情，导致工作态度不好。这样就会引起读者的反感。有再多再好的书籍，也无法吸引读者的再次光临。以人为本的服务理念是图书馆价值观的凝结与提炼，它给图书馆的行为准则和发展目标树立了一个全新的方向，这是中学校图书馆适应信息社会飞速发展的根本所在。因此，只有做到”以人文本，读者第一“，才能高效率吧、高热情地为读者服务，才能实现图书馆管理的全面和谐。
（三）建设先进的中学图书馆文化。建设中学图书馆文化可以培育图书馆精神，对发挥人的创造性何积极性起到充分的作用。目前中学图书馆管理发展的趋势是构建“以人为本”的现代管理创新体系。图书馆是人类知识的宝库，是人类文化传播的载体。校园图书馆的管理则更要充分的意识到自己的职责。营造良好的阅读环境和网络环境，以方便快捷的网络内外资源，已高雅和充满书卷气的环境为读者营造一方净土。让师生在校园图书馆感受文化，汲取知识。
结语
人本管理，就是以人为根本进行的管理方法、方式和理念。就是用协调、鼓励、激励这几种方法来处理人际关系和激发人们的积极性。中学图书馆是教师与学生提升自身素质和修养的重要平台，通过人本管理的方式既能够培养高校图书馆员的责任感，还能最大化的提高人力资源的合理利用，使学校的课余生活、学习知识的环境得到显著的提高。学校图书馆在管理方面主要有管理职能人格化、管理制度人文化、管理对象人本化、管理手段人性化等几个方面。增强人本管理对于当前我国的高校图书馆的管理方面来说有着特别重要的意义和价值。
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