标准化企业管理运行机制研究
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摘 要:企业管理模式标准化是企业不断取得发展的关键。介绍了建立标准化企业管理的基本模式,阐述了标准化企业管理运行机制的主要内容,列举了构建标准化企业管理运行机制的主要步骤。
关键词:标准化管理;管理模式;运行机制
文章编号:1004-7026(2019)09-0135-01 中国图书分类号:F272 文献标志码:A
在当前社会,标准化已逐渐地渗透到生产与生活的方方面面。企业借助实施标准化管理模式,逐步使企业管理各环节得到规范。因此,研究标准化企业管理运行机制很有必要。
1 建立标准化企业管理的基本模式
标准化企业管理主要包括标准化的企业管理体系、环保标准企业管理、企业文化以及标准化管理的运行机制。管理体系标准化是核心,为标准化企业管理模式的运行提供了良好的支持平台。管理体系标准化的主要工作是组织、计划、协调和监督标准化管理体系正常运行。从表面上看,统一处理具有共同特点及反复出现的问题,是对企业业务流程改进以及优化处理,而实际上是更新了企业管理理念及衍生了新的企业文化[1]。
企业文化一般包括制度层、精神层及物质层等3个层面。通常把带有企业文化特色的所有规章制度及道德行为规范准则统称为制度层。从标准化企业体系规范手册、操作指南及管理规范等可以看出,企业文化与标准化企业体系有着密不可分的联系。
标准化企业管理还包含7个子系统。第一,供应物资子系统,主要是对原材料以及设备运行所需物资的供应工作进行标准化。第二,管理生产子系统,将生产工作的流程、条件以及方法进行标准化处理。第三,财务管理子系统,将企业收入以及支出统计工作进行标准化处理。第四,销售产品子系统,对销售方案策划以及售后服务进行标准化处理工作。第五,人力资源子系统,主要是对相关工作人员实施标准化的人力资源管理。第六,技术支持子系统,标准化地处理在企业运营中的常用技术。第七,管理质量子系统,把企业产品质量統一标准。
2 标准化企业管理运行机制的主要内容
标准化企业管理运行机制主要分为动力机制、协调机制、评价机制和环保机制[2]。
第一, 动力机制。动力机制的作用主要是约束及激励。为了获取最大的市场利益,企业往往绞尽脑地降低成本,一些企业会不按标准执行、偷工减料。针对这一现象,政府一定要采取强力手段,监督和督促企业严格执行相关标准。
第二,协调机制。为提高企业的工作效率,各部门之间要紧密地配合。在实际工作中,往往出现各项工作开展不平衡的现象,牵连多个部门。协调机制可以解决企业内部资源浪费的问题。协调工作不仅要在企业内部开展,也要协调好企业与外部环境之间的关系。
第三,评价机制。运用科学的评判标准,调节和制约企业的多种管理体系,保障企业管理趋于标准化。企业要按照自身发展状况对企业标准化管理效果做出评判。
第四,环保机制。环保是企业可持续发展的基础。在生产过程中,要严格执行环保标准,提升企业环保形象及环保素质。
3 构建标准化企业管理运行机制的主要步骤
标准化企业管理运行机制主要包括应用层、运作层及决策层等3个层面,彼此之间相互联系。在应用层出现不标准的行为时,运作层会对其进行指导和管理。当遇到解决不了的问题时,运作层将情况反馈给决策层,决策层对不标准行为进行规范化操作。由此可以看出,决策层在整个体系中起着实时监测和局部调控作用。
构建标准化企业管理运行机制的具体步骤如下。第一,明确企业业务关系。根据企业战略规划绘制基本流程图,有助于企业管理工作顺利且高效完成。第二,明确流程与岗位之间的联系。如果组织结构出现改变,要按照岗位手册规范员工本职工作。第三,把流程体系作为工作基础。在编写企业管理标准之前,要认真研究流程体系,提升企业管理的标准性。第四,融合多种管理体系。理清楚工作流程与岗位之间的关系,将不同方面的工作管理体系融合在一起,实现标准化管理的多方面协同。
参考文献:
[1]冯艳英,郝素利,丁日佳.企业标准化管理模式及运行机制研究[J].中国科技论坛,2014(6):77-82.
[2]宾艳.施工企业标准化管理模式及运行机制研究[J].经营者,2014(12):119.
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