基于中国大数据时代背景下的微商法律规制探究
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[摘 要]随着互联网技术的快速发展,微商作为一种新型的网络商业经营模式逐渐流行起来。微商的便利化、快捷高效化等易被大家所接受,但微商的产生与发展也带来了许多社会现实问题,也有抵制微商发展的呼声,所以急需完善相关法律监管政策与制度,促使中国微商得到健康、活力、可持续发展。
[关键词]大数据;微商;监管;法律制度
在大数据时代的今天,繁衍了越来越多的社交网络平台,目前继淘宝、京东、唯品会等传统电商之后,微商以新型的网络经营形态流行起来。但在微商日益发展的过程中,引发的问题也日益突出,针对这种情况,对微商的发展进行了探讨和研究。
一、微商的发展现状
在大数据时代的作用下,微商是个人通过微信把产品对熟人、朋友圈进行宣传销售,建立在社交关系基础上的商业经营模式。据统计,2013-2017年,中国微商市场规模快速增长了21倍左右,2016-2019年微商的市场交易规模预计快速增长3倍左右。根据相关数据显示,微商正在以更大的规模,更快的速度发展,影响着当今的社会经济。
二、微商现今存在的问题
1.微商成本和门槛比较低,各个阶层、各个年龄段的人都能从事微商经营活动。微商创业者呈现出业务技能不专业、服务能力不足、销售的产品质量得不到保证等问题。由于微商利润空间大、收入高、从业自由等特点,促使微商创业者越来越多,喜欢铤而走险。
2.微商创业者侵犯消费者权益后,其责任主体难以确认,微商社交平台出现无人管理地带,发布平台的监管责任不清,监管不到位,经营者身份不实,造成调查取证困难,加上法律对微商创业者、商品生产商、社交平台责任规定模糊,三者逃避法律制裁,消费者维权难上加难,不利于市场经济公平、有序发展。
3.国家于2019年1月1日施行《电子商务法》,虽然将微商纳入了调整范围,但对微商的发布平台、微商创业者、商品生产者等多方面的监管和法律制度仍不完善。需要根据实际问题进行研究,制定出具体细化的法律政策。
三、对微商监管、法律制度的探索与研究
1.提高微商的准入门槛,通过国家或第三方机构对微商创业者进行专业技能、服务技能、产品知识等学习培训,提高微商创业者的综合技能素质水平,使微商经营健康发展。同时加强对产品生产商或产品提供商的严格监管,保证产品质量,建议将产品生产商或产品供应商及其产品,统一纳入国家或第三方机构允许销售范围。国家或第三方机构根据市场监督管理局、海关等机构出具的合格证书,在网上公布授权销售名单。微商创业者根据名单选择产品生产商或产品供应商合作,大大保证了产品质量,从而保护了微商创业者、消费者的利益,更好地打击不良厂家。
2.完善微商市场准入制度,明确微商发布平台的主体监督责任,对微商创业者实行实名制管理,明确微商创业者考核和准入制度,规定考核和准入标准,包括“线上+线下”学习通过相关营销经营、监管、法律政策、税收、海关等课程培训,获得“微商经营准入证”“电子营业执照”方可进行微商平台宣传销售。同时与诚信挂钩,纳入终身诚信体制。
3.完善电子商务法律制度,制定微商法。一是建立微商大数据库对微商发布平台、微商创业者、商品生产者、消费者等信息进行大数据监控,便于调查取证、解决纠纷、保护消费者维权、惩治犯罪行为;二是成立微商商品监管执法部门,涉及市场监督管理局、通信运营商、税务、公安等多个部门业务合并成立专门机构。微商大数据信息共享,对微商发布平台、微商创业者、商品生产者、消费者进行网络行为监管。
4.成立第三方机构,一是成立微商会计专门机构,微商创业者不专业,可以聘请微商会计机构,从事微商会计工作,保证税收征税法律制度的有效进行。完善微商税收征税法律制度。加大对偷税、漏税行为的处罚力度。二是成立第三方纠纷解决仲裁机構,确保公平、快速、便捷、有效地处理好微商发布平台、微商创业者、商品生产者、消费者的关系,维护好各自利益。三是成立微商保险公司,对侵权事件,进行快速、有效理赔,确保当事人利益。
微商作为一种新兴的经营交易模式,给我们带来了巨大的方便,提供了就业机会,促进了社会经济的发展。但是微商经营模式也存在着很多问题,影响着社会经济有序发展,通过对微商的分析,进行了探索和研究,希望中国的微商能健康、活力、可持续发展。
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[作者单位]
广西财经学院
(编辑:赵文静)
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