浅谈信息化管理在血液中心物资管理中的作用
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摘 要：针对血液中心的物资管理存在的问题，为了提高物资管理的水平，建立现代化、智能化的物资管理模式，完善整个物资的采购、仓储、配送、消耗、统计等全方位的管理流程，从存在的问题入手，结合互联网发展的趋势，实现物资管理的信息化平台。
关键词：物联网 信息化平台 区块链 物资管理
中图分类号：R197 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2019）10（b）-0125-02
当前正处于信息化爆炸的时代，下一代发展的热点将是传统应用向信息化转型，信息化应用是大势所趋。新的应用潮流必然呼唤新的建设、新的管理、新的服务模式，血站的现代化建设必将进入信息化建设，血站的采供血业务将进入信息化服务体系建设中来[1]，搭建线上线下无偿献血服务的新模式，并将新的模式应用到信息化血站建设的各个方面，下面我们就物资管理在信息化血站的建设进行初步探索。
1 目前的血液中心的物资管理存在的问题
第一，由于物资种类、规格繁多，手工操作工作量大且易出错，管理效率低下;
第二，由于物资种类价格差异大，供应商数量大，对供应链的管理缺乏稳定性，对供应产品的资质管理缺乏细致性;
第三，由于重要物资直接影响采供血过程，科室不敢降低库存，导致物资利用效率低下，成本高启;
第四，由于长期以来物资的领用科室没有设立管理人员，使物品的领用和管理环节脱节，缺乏对物资的成本核算工作，远达不到血液中心的精细化管理和核算水平。
2 解决问题的方法
最有效的方式是实现整个物资管理系统的信息化。可以建立物资管理的软件平台，引入智能仓储的物资仓储模式，在物资流通环节加入条码化，增加全生命周期的物资追溯功能[2]。
2.1 建立信息化平台使血液中心物资管理更加高效
信息化平台跟血液中心信息系统对接后，搭建了多供应商至血液中心的桥梁，并且利用信息化服务器平台的功能满足血液中心的以上需求，同时采用WebService服务接口与MSTP网络专线的方式确保了信息系统交互过程中的数据安全。血液中心的物资系统和供应商的系统通过WebService数据接口对接之后，整个采购要货环节实现无纸化和實时化，见图1。物资的管理更加高效，对供应商的资质、产品质量、交货期、合同细则、供应进度等内容都动态详细掌控，系统可实现对供应商、供应物资的精细分析，每件物资的采购、库存、质量都公开、透明，规范管理、灵活管控。
2.2 信息化管理有效解决物资的追踪溯源和防篡改问题
针对于区块链技术在血液中心内网部署的信息化平台的应用，它所有供应商信息统一对接至该平台，利用区块链技术按照时间顺序将数据区块以顺序相连的方式组合成的一种链式数据结构，并以密码学方式保证生成不可篡改和不可伪造的分布式账本的特点，保证了物资管理系统拥有医疗耗材的追踪溯源和不可伪造篡改的特性，在卫生材料、检验试剂等医疗耗材的溯源追溯查询和分布式数据存储等方面的突出表现，解决了供应链上下游之间的信息不透明不对称以及信息难共享的问题。在整体共享的大数据平台中，由医疗机构、配送商、生产商、公共部门等多方参与，以分布式去中心化的方式，对访问权限进行控制，以形成安全、可靠的医疗供应链系统，切实保障医疗供应体系的安全，同时保证数据医疗耗材溯源信息的完整和防伪，减少采供血不良事件发生的概率。
2.3 通过信息化技术，对物资进行高效管理
通过射频识别（RFID）、红外感应器、全球定位系统、激光扫描器等信息传感设备，按约定的协议，把任何物品通过物联网域名相连接，进行信息交换和通信，以实现智能化识别、定位、跟踪、监控和管理。
所有物资都在进入血液中心之前，进行赋码。低值物资贴附二维码标签，高值物品贴附RFID专用标签，通过物联网技术，实现对血液中心物资的全生命周期管理、追踪与分析，杜绝物资丢失、浪费，解决“跑冒滴漏”问题[3]。
具体操作流程为：
（1）信息化平台收到要货信息后，根据批次号打印、粘贴物资的二维码或RFID标签，将物资送至血液中心物资库房，同时将绑定信息对接至血液中心信息系统中。
（2）当物资消耗时使用移动手持条码扫描设备或射频读写装置，通过扫描物资上的相应条码或RFID标签，自动与使用科室信息绑定，同时生成物资使用的结算数据清单，通过对接的系统传递到信息化平台，信息化平台获得结算信息后，自动开票结算。
此流程实现了科室的物资高效利用，同时对科室的物资财务核算提供了重要且完备的信息数据，对采购评估、新项目开展、绩效评估、物料消耗等工作都起到了至关重要的作用。
通过在仓储管理中加入智能化硬件铺设，加入智能温度、湿度感应装置，远程监控物资的仓储环境;通过物资货位的摆放信息数据化，自动监控所有物资的时效性，保证物资使用的科学和合理;通过引用RFID对部分高值物资进行自动化清点和监控，随时掌握物资出入库及消耗情况信息，并通过网络实现物资信息实时传输，使得原本繁琐的仓储工作流程实现高效和准确的运转管理。
3 信息化平台将贯穿于物资管理的全过程
随着信息化平台系统的深度应用，通过血液中心与信息化平台对接使血液中心对物资的管理信息更加完备和准确;通过物联网、RFID技术对院内物资的追溯管理可以实现血液中心物资的全生命周期管理;通过智能化仓储管理可以对物资的储存流转有全方位的掌控。每一个环节的背后都记录有海量的原始数据，而在建立信息化数据的平台后，通过对这些原始数据的深度挖掘分析，血液中心的物资管理会有一个全方位提升，从物资的制造出厂直到最终使用，每一个物资的流转轨迹都可以实现追踪查询，而这些数据信息会使血液中心在未来的医疗领域有更多的决策支持，甚至在科研领域也起到举足轻重的作用。
参考文献
[1] 胡立功.血站信息化建设的几点思考[J].血液管理，2006 （9）：58-60.
[2] 牛玉峰，尹建平.血站物资管理软件系统的应用体会[J].中国输血杂志，2013，26（8）：765-767.
[3] 钟建平，沈备军，朱惠莉.医疗物资管理系统的开发[J].中国医疗器械杂志，2012，36（6）：415-419.
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