建设项目前期工程咨询工作的难点及对策
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摘 要：新时代社会经济发展对于工程建设项目的整体要求已经随着人们日益增长的消费水平和经济实力而不断增大，加上行业内形势严峻，竞争激烈，工程建设企业必须在原有施工系统基础上进行创新，从基础抓起，做好建设项目前期工程咨询工作，提高工程项目的投资回报率和对建设资源的利用率，使工程项目能够满足更多用户的需求。本文针对建设项目前期工程咨询工作所存在的问题和难点提出相对应的对策。
关键词：建设项目前期 工程咨询工作 难点及对策
中图分类号：F282 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2019）11（c）-0026-02
一个完整的工程建设项目，往往包括诸多因素，如前期考察、吸引融资、选址选材、挑选施工队伍等，这些环节经过相互融合、相互发展、相互合作的过程后，才能够为整个工程建设项目提供更有利的支撑和保障。而要想将如此多数量的环节进行有效地串联，使它们相互结合后能够产生良好的化学反应，单单靠工程施工单位一方的努力是不够的，需要一个能够对施工过程的各项目进行把关的第三方的存在，这个第三方就是工程咨询机构。工程咨询机构的成立意义，就是在内部利用先进的工程技术和科学的管理方法，帮助施工单位对建设项目的决策和管理提供较为智能化的服务。
1 建设项目工程咨询机构存在现状
对数量众多建设工程项目的选择和自身职责的基础属性决定了工程咨询机构是作为一种投资性质的服务性行业而诞生的。而近年来社会经济的整体上涨，诞生了许多符合当前社会发展的行业，随之衍生出来的就是各类投资项目和公司，这样的发展趋势在一定程度上大大推动了工程咨询机构的发展，为其提供了良好的社会生存环境。但在如此社会优势下，工程咨询机构目前的发展状况却不容乐观，就单纯的服务质量而言，与国外相类似的咨询机构相比，国内的建设项目的实施大多都受地区政府干预程度较高，从前期吸引投资到后期的工程验收，政府参与都给予了大量的监督和监管，诚然，这样能够在一定程度上保障工程施工的过程和质量，但却完全限制了咨询机构该有的作用和该履行的职责，某种角度上也限制了咨询机构的发展，从而导致管理环节变得冗杂，办事效率底下。而目前我国建筑工程咨询行业的发展形式依然比较严峻，投资项目的多变导致对于工程建设的投资力度持续走低，所以关于未来工程咨询机构的改革在所难免。
2 当前建设项目前期工程咨询工作中存在的难点和问题
2.1 工程咨询机构从业人员的素质能力较为薄弱
工程咨询机构的半服务性质决定了该行业从业人员必须具备专业的服务素养和扎实的业务能力，这也是工程咨询机构更好的承接工程项目，为工程建设提供优质服务的重要基础。加上工程咨询行业诞生的时期较晚，社会上此类业务人员的受教育周期较短，关于工程咨询专业方面的人才较为短缺，这一现象也在一定程度上制约着工程咨询机构的发展。目前存在的咨询机构业务人员往往都具备一定的工程施工专业知识，但大多涉及知识面较为狭窄，管理能力不足且整体综合能力不强，而近年来随着各行业从业人员年轻化趋势的愈发明显，在工程咨询机构中年轻人的占比已经达到不可忽视的地步，随之而来的就是经验不足、兴趣不高等问题，综合下来对工程咨询机构的发展起到一定的阻碍作用。
2.2 缺乏综合能力的培养过程和相关机制
尽管近年来在投资行业和投资力度的带领下工程咨询机构迎来的快速发展时期，为更多的工程建设项目提供了咨询服务，但由于建设工程咨询行业本身对于业务人员的综合素质能力要求较高，需要从业人员掌握不同种类的交叉知识，同时要具备深厚的实践能力，加上机构内部的管理人员的影响以及管理系统受行业起伏影响较大，导致了目前整个行业的真实服务水平处于低下阶段。同时建设工程咨询结构内部相关机制的制定也受地区政府、部门的影响，出现主权不明、责任分配不均衡等问题，影响科学管理制度的制定。
3 解决建设项目前期工程咨询工作中难点的对策分析
3.1 提高从业人员的专业素质并培养高水平人才
人力资源对于各大企业来讲，都是推动企业发展的基础力量，也是影响企业未来策划的重要因素，对建设工程咨询机构来讲也是如此。所以为了保证自身机构能够在社会大环境中良好生存，工程咨询机构应当加大对培养人才工作的重视程度，将“以人为本”观念落实在实处。首先，应该在机构内部建立完善的人才招聘制度，落实培训和奖励制度，優化人才招聘系统和要求，利用自身发展优势来吸引社会上优秀的工程咨询人员加入到机构内部队伍中来，并在此过程中重视岗前培训机制的落实，加大培训力度，建立关于岗前培训的奖罚制度，以此来激励员工的工作积极性和制约员工的工作行为，保障咨询工作的有序进行;其次，对现有的业务人员进行再培训工作，定期组织培训，丰富其理论知识，让员工的业务能力跟上时代发展步伐，并提高自身关于咨询业务的创新能力，从而存进服务质量的提升。
例如，针对新加入从业人员的岗前培训，机构可以成立专门的培训小组，聘请专业的关于工程咨询领域的工作人员对新入员工进行岗前培训，并在培训过程中依靠科学合理的奖罚制度对员工实行监督，确保培训工作的有序进行;在培训初期和末期分两次对员工进行专业知识测验，一是为了了解新入员工的整体知识水平，从而更好的制定培训计划，二是通过末期测验，检查员工的受培训和知识接受程度，全面了解员工知识掌握程度，方便对员工进行岗位分配。对现有员工进行再培训的过程中，可以在过程中让具有丰富咨询经验的管理人员带领员工观看与当前社会咨询行业发展相挂钩的相关视频和资料，提升员工自身专业技能水平，提高创新意识，了解行业发展最新行情。
3.2 加快关于从业人员综合能力的培养和相关行业体制的完善
从业人员的综合素质能力决定了工程咨询机构的整体发展水平和对于未来工作计划的制定，也是工程咨询机构工作运转过程中能够更好的解决多元化问题、应对不同突发状况的重要保障。所以工程咨询企业在对内部业务人员进行相关培训时，要注重综合能力培养在整体培养工作中的比重，强化业务人员的现有综合素质能力，并结合当下社会发展形势开发更多元素融合的综合能力可能性，在提升业务人员知识、技术、能力全面发展的基础上增强企业自身竞争力，使企业在残酷的发展环境中站稳脚根，实现飞速发展。 当前国外的企业针对工程咨询行业制定了一系列跟政府扶持相结合的法律法规，来为此行业的发展保驾护航，我国的工程咨询行业也应该加大对此种方法的学习和借鉴力度，利用科学合理的系统加快相关法律法规建设，与地区政府之间建立相互协作的渠道，加强与政府的沟通。
例如，在进行日常培训工作时，企业可以将对业务人员全面素质能力的培养活动融入进来，在培训内容的基础上开设不同种类知识的课程，让员工培养自我交叉学习能力和意识，接触多种专业技术，并通过自身完成结合，增强自己的综合能力;工程咨询企业可以建立行业监督体制，挑选骨干员工成立监督小组，对机构内部的日常工作独立性以及工程施工质量进行实时检测，并将监测数据进行及时上报，优化内部工作结构，便于更好的针对施工状况而开展咨询工作。
4 结语
针对目前工程咨询行业内存在的多重难点和问题，要求企业不断提高业务人员的技术素质水平，强化综合素质能力，建立科学合理的管理体制，从而推动建设行业的快速发展。
参考文献
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