全过程工程咨询的发展与咨询要点分析

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　　摘    要：在建筑工程全寿命周期推动全过程工程咨询服务的应用是未来必然的发展趋势，通过对传统工程咨询服务进行升级、改良，为工程建设提供更好的服务，相关工程咨询服务企业需要创新服务形式，做好资源整合，努力提升自身业务能力，增强企业市场竞争能力，推动全过程工程咨询服务的良性发展及应用。
　　关键词：全过程工程咨询;发展;咨询要点
　　1  引言
　　建筑行业的咨询服务改革，毕竟不同于一般的制造业，基于全过程工程咨询的专业性以及技术性等，应针对现如今建设模式中的建筑项目设计、施工以及监理等一体化发展要求，突出建筑成本、施工周期以及管理模式之间的内在联系。全过程工程咨询发展，应面向整个建筑产业链设计咨询与管控服务，还需专业性人才、优质的管理模式和长远发展规划理念支持，才能顺利有效地推动以往阶段性工程咨询类企业走向全过程工程咨询发展道路。
　　2  全过程工程咨询的发展价值与意义
　　2.1  我国建工咨询行业发展现状
　　我国建工项目以及行业以往多数接受碎片化或是阶段性咨询服务，这些咨询服务在时间效率以及整体管控方面发生较多的问题。但是，我国工程咨询业发展起步时间较短，现今才进度过了三十余年。无论是发展历程，还是理论研究等，都缺乏对工程咨询发展的支持。所以，现阶段工程咨询主要有两类，一是承担建设项目的勘察设计，另一种则是为政府投资项目前期科研以及方案论证等，工程咨询行业也逐步进入标准化与规范化发展阶段。自从我国颁布《工程咨询业管理暂行办法》后，我国资讯类行业逐步形成较为成熟的格局，工程监理以及工程招标、造价咨询等，资讯市场也随着各种专业机构的出现，逐步完善以及拓展。21世纪以来，中小工程咨询公司发展迅速，但由于建筑工程的“三超”现象越来越严重以及境外工程资讯类企业的逐步入驻，我国工程咨询行业应在经济全球化下与国际接轨，实现全过程工程咨询服务，是我国工程咨询行业进入新阶段的必然要求。
　　2.2  发展全过程工程咨询的意义
　　（1）促进建筑行业健康发展。知识经济时代下，若要实现我国建筑行业健康有序发展，应大力发展全过程工程造价咨询服务，以促进整个建筑行业的变革，保证建筑工程与建筑行业适应新时代发展趋势。全过程工程咨询的发展，要保证工程取得优良的经济与社会效益，还要遵从可持续发展观，运用现代科学技术以及工程技术等覆盖工程全生命周期的变化，促进咨询行业以及企业转型升级，从而进一步为工程立项、施工以及成本等提供辅助决策、加强管理等优秀的咨询服务。
　　（2）促进工程咨询转型发展。全过程工程咨询能面向复杂的工程咨询需求，为其提供全程的咨询服务，保证在整个工程阶段都能得到有效的决策支持，从而巩固我国工程咨询发展的基础，更好地适应社会经济快速发展。实现全过程工程咨询的发展，有利于建筑行业应对经济全球化的变化，推进工程咨询行业发展进入新时代，通过对期工作、建设准备、项目实施和总结评价阶段的规划与设计，提出项目建设周期性咨询服务，促使咨询行业发展水平能与国家政策环境、社会经济快速发展密切相关。
　　（3）调整产业结构。随着工程愈加复杂，我国工程咨询行业备受西方行业的影响，缺乏对工程咨询地理论研究与实践经验，碎片式咨询服务影响了建筑工程建设效率与质量，很多企业仅有提供阶段性或是碎片式的服务，以至于整个建设项目缺乏系统性，也会制约我国工程咨询行业的发展。然而，全过程工程咨询发展得到了政府支持，能促进咨询企业内部变革，转变咨询企业发展模式，以实现产业结构调整，发挥全过程工程咨询的优势。
　　3  推动全过程工程咨询服务应用的相关策略
　　3.1  制订工程咨询战略
　　传统工程项目管理过程中，存在不同专业各行其道的状况，而且传统建设模式下不同单位的责任约束较为软化，存在大量管理不善、监管不力、资源浪费的问题。而全过程工程咨询服务的出现能够充分改善当前这种不利状况，能够更好地夯实企业基础，推动建筑服务企业从传统建筑服务向着整合各阶段建筑服务产品，形成全过程工程咨询服务能力的目标发展。在此过程中需要建筑服务企业整合不同专业服务，形成综合性、一体化、全过程的工程咨询体系，制订科学、合理的全过程工程咨询服务战略，为自身发展提供良好指导。
　　3.2  咨询要素的积累
　　在建筑企业内部形成包括设计、监理、咨询、造价、采购、招标等多项内容的业务体系，建立与之相匹配的产品、服务、人才、管控体系，适时扩展全过程工程咨询服务范围，借助严格的管理制度体系与质量保障体系，形成实力强、服务广、创新多的综合性全过程工程咨询服务系统，确保建筑咨询企业能够脱离传统业务限制，迎合行业、市场方面的需求，形成多形式、多方面的产品服务体系。
　　3.3  加强工程咨询服务实践
　　从建立项目管理体系方面入手，开展岗位研究工作，对建筑工程实施过程中所涉及的人员、机构的岗位职责、具体工作、交叉管理等方面内容进行深入分析，制订系统的新型管理制度体系。针对全过程工程咨询服务工作流程、制度进行探索，针对工程项目实施过程中形成对应的管理实施标准，并在后续的实际工作过程中结合管理实施标准形成具有针对性的全过程工程咨询服务管理规划及管理细则，最终为全过程工程咨询服务实践工作奠定基础。
　　4  对于全过程工程咨询服务的思考
　　（1）传统建筑工程管理企业需要采取有效措施应对全过程工程咨询服务模式的推广局面。参照国际上同类公司组织架构，调整自身结构，促使本企业能够更好地适应全过程工程咨询服务管理模式。通过与科研机构、高校企业的合作协助制订新型管理制度及标准，逐步形成完善的全过程工程咨询服务管理体系。结合建筑工程管理企业内部人员分布及素质状况，制订科学、合理的培训计划，帮助内部人员实现转型，以便更好地适应全过程工程咨询服务需求。
　　（2）通过在相关工程项目中应用全过程工程咨询服务，加强自身能力建设。对工程咨询服务模式进行创新，形成与全过程工程咨询服务系统相适应的决策系统、管理系统、设计系统、投资系统和服务系统，始终坚持以质量为核心，构建围绕服务对象的全过程工程咨询服务体系，深入开展全过程工程咨询服务领域的创新工作。为服务对象提供优质的全过程工程咨询服务，持续落实工程咨詢服务行业新理念，运用各类先进技术，实现服务管理工作的信息化和标准化。
　　（3）在全过程工程咨询服务应用实践过程中，需要考虑培养复合型高素质人才，以适应这一发展趋势。当前，不少企业面临人员业务素质不高的情况，在培养人员方面坚持以内部培训为主、对外引进为辅。针对管理人员建立完善的培训制度和激励机制，通过与高校的配合，输送人员帮助其参加上级主管部门组织的专业培训、研讨会、项目管理学习班等，在企业内部进行必要的上岗前培训、项目咨询管理人员学习、现场施工管理人员培训等工作，推动建筑工程咨询企业内部形成完善的培训教育体系，提高内部人员自身素质及能力。
　　5  结束语
　　全过程工程咨询服务是咨询企业为建设方提供科学、专业、精准的分析工作，辅助工程项目顺利实施并获取相应效益的过程。传统的工程咨询服务一般只涉及工程部分内容，缺乏对工程整体性的把握，传统的工程咨询服务当前已经无法满足建筑行业快速发展的需求。为了给建筑工程管理工作提供更好的帮助，推动建设管理模式的调整，全过程工程咨询服务的应用越来越广泛。
　　参考文献：
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