如何增强事业单位绩效考核有效性
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摘 要:绩效考核是事业单位管理的一项重要内容,也是其内部人力资源工作最为基础的一个部分,时代在进步,事业单位的发展也在发生变化,其内部人力资源也在不断进行革新,可以提升它的考核效果,本文就如何增强事业单位绩效考核有效性展开论述。
关键词:事业单位;绩效考核;增强
近年来,随着事业单位人力资源管理制度的推进,绩效考核的地位有所提升,也逐渐被单位管理者所重视。绩效考核的实施对于事业单位来讲不可能是一帆风顺的,这期间总会出现各种问题,因此,只有不断发现问题并对其进行改进,才能使其更好地为事业单位服务。
一、增强事业单位绩效考核的重要意义
事业单位的绩效考核是单位内部上层管理者制定的考核标准,用一些考核程序或者是方式,来对基层员工的综合能力以及实际的工作成绩进行评价、考察,考核结果将会用来当做员工晋升、奖惩的一种判定依据。可以说,绩效考核这项工作是事业单位内部管理者的一个重要部分,为了能够对内部基层员工的工作能力以及工作质量水平做一个考察,同时也为了能够调动员工的工作积极性,促进单位人员的凝聚力,更好地推进事业单位的可持续发展。随着时代的发展,加上我国国务院印发的《关于分类推进事业单位改革指导意见》,由此可见,不断增强事业单位的绩效考核是大势所趋,而绩效考核的有效性将对事业单位的发展有较大的影响。
二、事业单位绩效考核存在的问题
1.对绩效考核的认识不规范
在人力资源管理工作中,绩效考核是其中最为重要也是最为基础的一项内容,在事业单位的日常绩效考核过程中,基层员工的日常行为、日常工作以及薪资水平都应该与绩效考核相挂钩,但是现如今有一个最关键的问题,就是部分事业单位对于内部人力资源工作中的绩效考核的认识不足,也不具科学规范性。一方面,事业单位在实际的管理过程中,没有深刻认识到绩效考核的实际意义及价值,也完全忽视了绩效考核对于提高员工的工作效率以及激发员工的工作积极性的重要作用,所以,迟迟没有在单位内部建立一个完善有效的标准化绩效考核体系,使得日常工作也不能够与其挂钩,制约了单位的发展。
另一方面,就是内部员工对于绩效考核的认识不到位,对于单位的员工而言,他们只是主观的将绩效考核与避免扣除自己的薪资或者是职位被降级等现象的发生联系在一起,对绩效考核缺乏一个全面性的认识,也不能够深度了解单位利用绩效考核的目的性,致使员工无法将自身的自主工作能力发挥出来,使得单位内部的人才配置得不到优化。
2.绩效考核过程不规范
事业单位的绩效考核过程如果不具规范性,那么将会直接影响员工的工作效率。这主要表现在绩效考核过程中的执行力度上不专业,有些事业单位内部的人力资源管理人员,他们只是一味地将绩效考核当作是一项事务性的工作,只要能够将员工的日常考勤工作做好就可以,这种想法是不正确的,要知道,绩效考核还会与员工的实际工作成果有直接联系,所以,多数的绩效考核过程中,如果只是单纯的利用填写表格的形式来进行考察,将实际性作用抛诸脑后,那么单位内部的绩效考核是没有建立的必要性的。
还有一方面表现的也较为明显,就是员工的薪资水平与绩效考核没有较大联系,对于多数事业单位来讲,内部都是采用定期的考核来考量员工的表现,对于员工的日常也不会去进行动态的追踪,这对绩效工资的推行是没有实质帮助的。尤其是在一些偏远的乡镇地区,事业单位的绩效工资基本上都是按照定期的考勤来进行发放,那么这将直接忽略了绩效工资制定的实际意义,也起不到激励员工的作用。还有一点就是,事业单位的绩效考核不能根据实际的工作岗位来进行调整,考核形式过于统一,这将会缺乏一定的公平性以及科学性。
3.缺乏有效的激励机制
现阶段,事业单位的绩效考核比较流于形式,内部领导及员工的重视度都不高,所以也起不到一定的激励作用,更加无法解决内部员工工作积极性低、缺乏一定的工作热情及工作效率问题。侧面来讲,事业单位内部的绩效考核体系的不完善,会直接影响基础员工的工作效率与工作水平,员工的创造性也得不到激发,一些有能力的高素质人才也无法得到最公平的对待。还有就是员工最为重视的激励机制没有建立健全,所以员工不管是从物质还是从精神上都得不到满足,自然激励机制也就发挥不出最初的理想效果。
三、增强事业单位绩效考核有效性的对策
1.大力革新思想观念
随着政府职能作风的不断转变,不断推进事业单位人力资源管理水平的提高,继而不断发挥出事业单位的社会职能。事业单位一向比较注重行政化管理,所以内部的员工习惯性认为在事业单位工作,稳定之余也不轻易被辞退,因此,对于工作也不上心,此时单位内部急需要做的就是打破员工的这种思想,为其端正绩效考核意识,通过大型的座谈会或者是宣讲会来革新基层员工的观念,相关管理人员一定要予以高度重视,在会上要重点强调绩效考核的重要性,将管理层要大力推行绩效考核的决心向员工表露出来,从最基础的小事开始做起,一些日常制度要求员工务必遵守,只有这样,才能彻底为绩效考核工作的践行铺路。当然,前提就是在事业单位内部实行绩效考核的初期就要做好一切的准备工作,如果有必要,管理层可以专门在单位内部建立一個考核小组,让绩效考核能够在单位里起到一些实质的作用。
2.建立操作性强的考核指标体系
于绩效考核本身来讲,最重要的就是考核标准的设立,因为这是基层员工的根本保障。所以,要制定较为科学的考核方式,明确考核标准,与此同时,也要站在单位的实际发展角度上,根据岗位的不同来进行标准的制定,而且一家以人为本的事业单位,是要时刻听取基层员工的意见的,因此,考核标准最好也能够适当听从被考核员工的建议,毕竟考核标准也是为了员工而设立,但是最终的目的并不是对他们进行各种限制,也不是从他们的工作中挑问题,而是为了能够将单位发展的更好。在此基础上,考核要定量和定性相结合,考核过程中尽量采用量化指标,只有在减少一些人为控制方面的因素,才能更大程度的保障考核所具备的公正、合理性,基层员工才会对考核体系更有信服度,相互之间也会避免一些误会、矛盾的产生。 3.重视考核结果运用
事业单位的绩效考核不是单纯的走形式,一定要将其最终的作用发挥出来,才能体现出它的意义,而这一切都取决于对考核结果的重视以及运用。所以这就要求在推行绩效考核的过程中,一定要严格执行每一个步骤,确保绩效考核的有效性。在整个绩效管理系统中,绩效考核只是其中的一个环节,因此对其结果的运用一定会涉及到多个方面,比如最初单位的招聘,到后来入职后的培训,工作过程中的奖励以及职位的晋升等。首先单位要做到的就是对员工之前的承诺要及时兑现,在考核过后,对通过考核,并表现良好的员工要做出适当的奖励,奖励不限于物质或者是精神奖勵,而且在遇到晋升或者培优问题,要第一时间考虑这部分员工,反之,对于一些考核成绩不理想的员工,单位也要给予一定的惩罚,让他们能够谨记自己的不足,下次能够再接再厉,对于那些错误屡犯不改的员工,单位可以考虑将其开除。
其次就是除了进行日常的绩效考核之外,单位内部的管理人员或者是部门管理人员要积极的和基层员工作交流,安排一些面对面的座谈,了解他们是因为哪些因素而影响了自身的考核,当然,清楚情况后,还要为他们提供一些提高绩效的方法,只有群策群力,才能够从根本上解决问题。这是最容易被单位忽视的一个重要环节,谈话可以更好地解决问题,同时也能够加强内部员工的凝聚力以及向心力,这也达到了用考核促进事业单位管理的初衷。
4.完善绩效考核体系,保障绩效考核工作的开展
要知道,一家事业单位的绩效考核管理体系的建设之路并非一朝一夕就可以完成的,所以单位内部的管理人员一定要对此加强重视,尤其是在当前的社会大背景下,要结合时代的特点,在原有的单位绩效考核基础上进行创新,例如除了常规的考核外,可以增加一些季度考核,把其考核结果放到年终的考核结果中作参考,这样则会更具真实性。绩效考核管理制度是针对单位内部全体员工的,所以一定要得到他们的认可,才能彰显出它的公信力,这对于提高基层员工的工作效率也是有很大帮助的。
四、总结
总而言之,在这个激烈的市场大环境中,事业单位要想不断提升自身的核心竞争力,就要完善内部的绩效考核管理体系,不管是管理层还是基层员工都要在思想上对其有个新的认知,同时还要对考核结果的运用加强重视,只有这样,才能够为事业单位的发展打下坚实的基础,促进其可持续发展,为我国的经济发展助力。
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6.马春艳.事业单位管理人员绩效考核体系研究.经济师,2013(12).(责任编辑:王文龙)
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