创业意向的构思测量\影响因素及理论模型

来源:用户上传      作者: 简丹丹 段锦云 朱月龙

　　摘要：创业意向是指将创业者的注意力、精力和行为引向某个特定目标的一种心理状态，它是创业行为的最好预测指标。个人背景、人格特质和外界环境等都会影响创业意向。计划行为理论和创业事件模型是公认的两个创业意向理论框架。目前将创业意向作为因变量是主流研究，而作为自变量和控制变量则是未来研究趋势。
　　关键词：创业意向：预测指标；计划行为理论；创业事件模型
　　分类号：B849：C93
　　
　　1　引　言
　　
　　一个国家的创业水平至关重要，因为创业能提高经济效益、带来市场创新、增加就业机会和维持就业水平(shane＆Venkataraman，2000)。创业机会或商机的存在并不会直接导致创业行为，因为“创业行为的背后是创业意向”(Krueger,2007)，而并非所有人都具有此种意向(Thompson，2009)。因此，成为创业者的“意向(intentionality)”fKatz＆Gartner,19881一直被强调为了解创业行为的重要变量(Bird，1988)。创业是一个有意识和有计划的行为(Bird，1988)，意向是计划行为(planned behaviors)的唯一最佳预测指标(Krueger,1993)，因此，创业意向是创业行为的最好预测指标，是了解创业行为的中心点(Krueger＆Brazeal，1994；Krueger,2000)。Bird(1988)首次对创业意向进行了研究，他提出“在描述性研究(descriptive studies)之外，创业意向的研究推进了创业领域研究并有助于区分创业行为和战略管理”。此后便有大量学者对“创业意向”展开研究。
　　
　　2　创业意向的概念
　　
　　在创业过程中，创业意向作为一个心理过程处于中间位置。个体的和环境的变量通过创业意向影响创业行为。创业行为是指个体在创办一个新企业过程中所表现出来的一系列行动。意向指向特定的目标行为，有些学者(如Bird，1988)认为创业意向指向创办一个新企业或者在现存的企业中创造新价值，而大部分研究者则普遍支持前者观点。目前。创业领域学者们分别从不同角度提出“创业意向”的概念，归纳起来，主要有以下代表性观点。
　　Bird(1988)最早提出“创业意向(entrepre.neurial intention)”的概念，并基于“意向”的概念把创业意向定义为“将创业者的注意力、精力和行为引向某个特定目标的一种心理状态”，并且认为由灵感激发的创业想法必须通过创业意向才能实现。Bird引用Katz和Gartner(1986)对意向维度的划分方法将创业意向分为两个维度：创业者的意向(内控制点)和其他股东与市场等的意向(外控制点)；理性的意向和直觉的意向。Bird对创业意向的定义为大量学者所引用(如Souitariset a1.，2007；Zhao etal.，2009)。同样从意向的内涵出发，Krueger(1993)指出意向代表着对将来某个目标行为的承诺程度，而创业指创办一个新企业，因此创业意向是指创办一个新企业的承诺度。创业承诺度越高，创业意向越强。
　　Krueger和Brazeal(1994)提出潜在创业者(potential entrepreneurs)的概念，并指出当一个有吸引力的创业机会来临时，潜在创业者表现出很强的主动性。因此，创业活动需要潜在的创业者。基于此种观点，范巍和王重鸣(2006)认为，创业意向是“潜在创业者对从事创业活动与否的一种主观态度，是人们具有类似于创业者特质的程度以及人们对创业的态度、能力的一般描述”。但潜在创业者的定义和测量问题至今尚未得到较好解决。
　　Thompson(2009)在批判与总结以往研究的基础上提出，有创业意向的个体应该和那些仅仅拥有创业特质(entrepreneurial personality)的人区分出来。创业意向个体应同时具备以下两个条件：有创办一个新企业的可能性并且不拒绝这种可能性。基于这种观点，Thompson(2009)将个体创业意向定义为“个体计划创办新企业的信念，并且在将来的某个时候会自觉地履行这些计划”。同时，Thompson(2009)强调，将来的某个时候也许马上来临或不确定，也有可能不存在。拥有创业意向的个体并不需要真正地去创办新企业，因为无数的个人和环境因素将对此产生影响。因此，创业意向只是成为初期创业者fnascententrepreneurs)的必要条件，即成为一个初期创业者不是创业意向的必然结果，但初期创业者必然拥有创业意向。区分拥有创业意向的个体与初期创业者的关键点在于，拥有创业意向的个体到达哪一阶段才能称之为初期创业者。有学者(如Shook et a1.，2003)认为，这一阶段为个体开始采取与创办新企业相关的具体行动(如租办公场地)。
　　综合以上观点，笔者认为，创业意向是指潜在创业者对创办新企业或实施创业行为的一种多方面的主观心理准备状态及其程度。这些方面主要包括潜在创业者对自身素质(包括创业知识和创业潜能)的评估以及对外在因素(包括创业合作伙伴的可靠性、创业资金的充足性、市场的需求性以及社会支持情况)的主观评估情况。
　　
　　3　创业意向的测量
　　
　　目前对于创业意向的测量没有公认的、统一的测量方法。有些学者(Sagie&Elizu~1999；Korunka et a1.，2003)采用绝对测量法fcategoricalmeasures)l，另一些学者(如Lee＆Wong，2004)使用自我分类测量法fself-categorization measures)测量创业意向。然而，这些测量方法都导致了结果的参差不齐和不可比性(Thompson，2009)。
　　个体创业意向的测量并不是一个简单的“是”或“否”问题，而是一个程度问题。个体创业意向的程度和强度因人而异，而同一个体也因情境变化在不同时期表现出差异。因此，评估创业意向应该使用连续测量法(continuous measures)而非绝对测量法(Thompson，2009)。有学者(Krueger et al.，2000；Auken，2006；Wilson，Kickul＆Marlino，2007)仅仅使用一个项目，如“评估在未来5年内你将创办新企业的可能性”来测量被试的创业意向。然而，他们也意识到单项目测量的信度和效度问题，因此建议“使用多项目测量以降低测量误差”。多项目测量法是目前测量创业意向的主流方法(Chen et a1.，1988；Mueller＆Thomas，2001；Zhao＆Seibert，2005；Thompson，2009)。
　　3.1　Chen,Greene和Crick(1998)5项目量表
　　该量表共5个项目，分别询问被试“对创办新

企业多感兴趣”、“对创办新企业的考虑程度”、“创办新企业的准备程度”、“尽最大努力去创办新企业的可能性”和“多久后将创办新企业”。量表使用利克特5点量表进行评分，克伦巴赫a系数为0.92。该量表是一个较好的效标(zhao&Seibert.2005；Thompson，2009)且被大量学者引用(如Hmieleski&Corbett，2006)。
　　3.2　Zhao和Seibert(2005)4项目量表
　　该量表用四个项目测量创业意向，项目内容涉及在未来的5-10年内，被试对从事典型的创业活动(开公司、收购小公司、开始并建立一个快速发展的公司和收购并让公司快速发展)有多感兴趣。采用利克特5点量表进行评分，1代表没有兴趣，5代表非常有兴趣，用四个项目的平均分衡量创业意向的强度。此量表与Chen等人(1998)开发的创业意向量表关联效度较高，在两个不同时间段测出的克伦巴赫α系数分别为0.85和0.88。Gupta等人(2007，2008)引用此量表进行研究，报告的α系数为0.93。
　　3.3　个体创业意向量表(Individual Entrepreneu－rial Intent Scale，IEIS)
　　Thompson(2009)在清晰定义个体创业意向概念的基础上，首次深入、系统地研究了创业意向的测量问题，并开发了个体创业意向量表(IEIS)。该量表让被试判断项目描述与自己真实情况的相符程度，由6个项目组成，分别为“在将来打算开公司”、“从不寻找创业机会”、“为开公司而存钱”、“从不阅读关于如何开公司的书籍”、“不知道如何创办企业”、“会花时间学习创业知识”。量表使用利克特6点量表评分，1代表完全不符合，6代表完全符合，其中第2题、第4题和第5题反向计分。此量表具有较好的信度(α=0.89)和效度(0.84)，同时具有跨国家和跨人群的稳定性。
　　3.4　创业意向调查问卷
　　范巍和王重鸣(2006)编制了我国个体创业意向调查问卷，并得出在中国背景下，个体创业意向的结构维度包括创业希求性和创业可行性两大部分。其中创业希求性包括创新导向、成就导向和自我尊重，创业可行性包括个人控制和责任意识。问卷共42题，采用6点量表，项目计分l为程度最低，6为程度最高，α系数为0.66。
　　
　　4　创业意向的影响因素
　　
　　创业意向的影响因素可以从个体变量和环境变量两大方面进行研究。在目前已有研究中，个体变量方面，主要研究个人背景因素、人格特质和认知特征对创业意向的影响，其中人格特质以研究“大五”因素和冒险倾向居多，而认知特征方面以研究自我效能感为主。此外，自我效能感从前因变量向中介变量的转变是未来研究应重视的一个热点。在环境变量方面，学者们对创业教育的研究表现出极大的兴趣，然而，研究文化差异对创业意向的影响也是未来研究应该重视的一部分。
　　4.1　人口学变量
　　研究表明，性别、年龄、学历、种族、家庭、工作经历和创业经历等个人背景因素都会对创业意向产生影响。具体说来，男性的创业意向普遍高于女性(zhao＆Seibert，2005；Gupta，Turban，&Bhawe，2008)。在西方国家，25-44岁是创业最活跃的时期，而国内学者范巍和王重鸣(2004)的研究表明，“25岁以下”及“25到30岁”者创业意向显著高于“30岁以上”。MBA学历者的创业倾向显著高于本科、硕士和博士(范巍和壬重鸣，20041。拥有国企工作经历的被试的创业意向明显低于在私企工作的被试(Mazzaro et a1.，1999)。家庭创业背景(如家族中有创业者和父母的创业榜样作用)、个体先前创业经历都将导致更高的创业意向fMatthews&Mose~1996；Zhao＆Seibe~，2005)。
　　4.2　人格特质
　　20世纪80年代末期，一些叙述性(narrative)文献评论提出人格特征和创业没有一致性关系，因此在将来的研究中应该放弃特质范式的研究(如Gartner,1988)。在中断将近20年后，最近在创业领域又兴起对特质的研究热潮(如Baum，Locke，&Smith，2001；Ciavarella et a1.，2004)。特别地，DaRon等人(2005)提出使用元分析方法会得出与叙述性评论不一样的结论。一些最近的元分析结果表明，创业者确实在很多人格特质上区别于其它群体(如管理者)(Zhao et a1.，2009)。例如，创业者有更高的冒险倾向、成就动机、责任意识、情绪稳定性、经验开放性和更低的宜人性(Stewart＆Roth，2001，2004，2007；Zhao&Seibert，2006)。
　　Crant在1996年就对个体差异和创业意向的关系进行探索，发现主动性人格(proaetivepersonality)和创业意向之间存在很强的正相关。Hmieleski和Corbett(2006)从行为决策领域引入“即时决策(improvisation)”的概念，得出除人格特质(大五)、动机(包括自我效能感、独立性、控制点、冒险倾向和模糊容忍度)、认知类型和社会榜样对创业意向产生影响之外，“即时决策倾向”能提供更强的解释价值。Barbosa等(2007)用实证方法证明冒险倾向越强，个体创业意向也越强。Zhao等(2009)从人环境匹配理论出发第一次采用元分析的方法总结了人格特质与创业意向的关系，他们使用五因素模型框架整合了以往所有关于人格特质和创业意向的研究结果，同时，他们将冒险倾向作为人格的第六个特质。结果发现除宜人性外，其余5个变量均与创业意向显著正相关，其中开放性、认真性和创业意向相关最大。
　　4.3　自我效能感
　　Boyd和Vozikis(1994)首次将自我效能引入创业意向的研究中。创业效能感(entrepreneurial sel~efficaey)指的是个体对于自己是否有能力成功扮演创业者角色和完成创业任务的自信程度(Chan，Greene，&Crick，1998)。在众多前因变量中创业效能感是影响创业意向的关键变量且具有很好的预测效力(Krueger＆Brazeal，1994；Forbes.2005；Wilson,Kiekul＆Marlino，2007)。Zhao和Seibert(2005)从社会认知理论出发，首次探讨了自我效能在个体因素(创业学习、创业经历、冒险倾向、性别)和创业意向之间的中介效应。丁明磊等(20091通过实证研究开发创业自我效能感模型，并运用该模型验证创业自我效能感对创业意向的影响。
　　4.4　创业教育
　　创业教育研究还处在探索性阶段。早期研究主要集中于，描述创业课程、描述创业教育趋势、对比受教育者与非受教育者的创业行为以评估

创业课程价值等(Vesper&Gartner，1997：Fiet。2000)。Noel(1998)发现，创业学专业的学生表现出更强的创业意向。Zhao等(2005)和Souitaris等(2007)提出创业教育将有助于提高创业意向并试图阐明其理论机制。学生可以从创业教育中获得三种好处：知识学习(1earning)、灵感(inspiration)和孵化资源(incubation resources)(Souitaris et a1.。2007)。创业知识的学习通过提高创业效能感和机会识别能力而间接提高创业意向(zhao＆Seibert.2005；Wilson et a1.，2007；Souitaris et a1.，2007)；如果我们的目标是增加创业者数量，那么创业项目的开发就应着眼于如何改变学生的“心灵(hcarts)”和“大脑(minds)”(Souitaris et a1.，2007)。也就是说，激发学生的创业灵感能大大提高他们的创业意向。同时，创业教学者还应注重创业行为榜样在提升学生创业意向中的作用(Auken，2006)。
　　4.5　创业性别刻板印象
　　性别刻板印象对人的认知和行为都会产生强大的影响(Heilman，2001)。研究发现，目前关于创业者的看法都集中在传统男性特质上fAhl.2006；Lewis，2006)。学者们(如Gupta et a1.，2005)证明了性别刻板印象对男性和女性的创业意向都会产生影响。已有众多实证研究表明，男性的创业意向明显高于女性(Wilson，Marlino.&Kickul，2004；Zhao&Seibert，2005)。究其原因，由消极刻板印象带来的刻板印象威胁直接导致女性创业意向的降低，这在主动性人格倾向较强的女性身上表现得尤其明显(Gupta＆Bhawe.2007)。但近期一项实验研究(Gupta，Turban＆Bhawe，2008)表明，与内隐刻板印象激活相比，在外显刻板印象激活条件下，女性比男性报告出更强的创业意向；无效的刻板印象激活，两性的创业意向不存在差异；只有当不呈现刻板印象信息时，男性才表现出比女性更强的创业意向。另外，无论男性还是女性，高男性化者比低男性化者拥有更高的创业意向(Gupta,Turban,Wasti.&Sikdar，2009)。
　　
　　5　创业意向模型
　　
　　意向模型比个体变量和环境变量能更好地预测行为(Krueger，2000)。创业意向模型为更好地解释和预测创业过程提供了一个简洁、连贯和有效的理论框架(Kruege~1993，2000)。以往研究已开发出各种各样的意向模型，包括Ajzen(1991)模型，Shapero(1975；Shapero&Sokol，1982)模型及Krueger(1993；Kruegeret aI.，1994，2000)修正模型和Bird(1988)模型及Boyd和Vozikis(1994)修正模型等。这些主导的创业意向模型是类似的，因为它们都集中于前创业活动、整合的态度和行为理论以及社会学习理论这三个方面fPeterman＆Kennedy,2003)。
　　5.1　计划行为理论(Theory of Planned Behavior,TPB)
　　Ajzen于1991年提出计划行为理论(TPB)，该理论认为意向预测行为，而外在因素通过态度影响意向。该模型确定了影响意向的三个态度变量：对行为结果的态度(attitude toward the actl、主观规范(subjective norms)和行为控制知觉(perceived behavioral contr01)，。对行为结果的态度指的是个体对行为的喜好和对行为结果的期望和信念；主观规范指的是个体采取行动时的社会压力知觉；行为控制知觉指对采取行动难易程度的知觉。Krueger等(2000)对TPB进行修正，提出三个态度变量相应的前因变量分别为：价值期望(expected values)、规范信念(normative beliefs)和自我效能感(perceived self-efficacy)。
　　计划行为理论得到了很好的验证。KrueRer等(2000)验证了TPB对创业意向具有很好的预测效力。Autio等(2001)得出三个态度变量都对创业意向产生影响，其中行为控制知觉对创业意向的影响最大，而社会规范知觉的影响最弱。Lfithie和Franke(2003)提出一个略加修改的TPB结构模型，发现“对创业的态度”是创业意向最重要的前因变量。Gird和Bagraim(2008)同样发现TPB能很好地预测创业意向。此外他们还提到，在个性特质、环境、创业经历和人口学变量四个额外影响因素中，只有创业经历能增加TPB对创业意向的预测效力。
　　5.2　创业事件模型(Model of the EntrepreneurialEvent，SEE)
　　Shapero和Sokol在1982年提出创业事件模型(SEE)，该模型假设个体的创业意向直接受“希求性知觉(pereeived desirability)”、“可行性知觉(perceived feasibility)”和“行动倾向(propensityto act)”三个因素的影响。“希求性知觉”指的是个体对成立一个公司的前景的吸引程度。“可行性知觉”指的是个体相信自己有能力成立一个公司的程度。“行动倾向”指的是个体采取行动的意向。Shapero假设，惯性支配人们的行为直到被其它事情打断或“置换”，置换(displacement)可以是消极的(如失业)也可以是积极的(如彩票中奖)。
　　　　
　　Krueger(1993)在测试Shapero的模型的基础上，将创业经历(prior entrepreneurial exposure)的广度和积极性纳入模型。前者通过可行性间接影响创业意向，后者与希求性相联系。Krueger和Brazeal(1994)基于Ajzen的计划行为理论和Shapero的创业事件模型提出了创业潜力的简化模型，见图1。K.rueger认为，行为选择取决于行为的“信度(credibility)”和“行动倾向”，信度要求行为既是希求的又是可行的。这样创业潜力就应出现在“替代”之前“行动倾向”之后。Kmeger等(2000)继而对Shapero的创业事件模型进行修正(Shapero-Krueger Model，SKM)，见图2。此外，还有学者探讨了个人的和情境的因素(个人希求性、社会规范知觉、自我效能感和集体效能感)(Kruege.2000)、创业教育(Peterman&Kennedy,2003)、情感因素(社会认同、榜样和社会规范)和理性因素(包括财政预期、机会知觉和技术支持等

到觉察到的资源获得)(Crrundsten，2004)等外在因素对希求性知觉和可行性知觉的影响。
　　5.3　Bird创业意向模型
　　Bird(1988)在将理性和直觉思维作为创业意向的维度的基础上，提出个人、社会背景和理性、直觉思维在创业意向形成中的交互作用。个体变量：个人经历(如创业经历)、个性特征(如成就动机)、能力(如先进的思想)和社会背景因素：社会、政治、经济环境，二者共同组成创业背景。Boyd和Vozikis(1994)引入“自我效能感”对Bird的模型进行修订。提出理性思维通过态度或观念对意向产生影响，而直觉思维则通过自我效能感的中介作用影响意向。同时，自我效能感调节意向与行为的关系。
　　6　评价和展望
　　
　　以往创业研究主要关注人格特质、环境因素和人口学变量对创业活动的影响。然而，这些因素都不能较好地解释和预测创业过程，而创业意向比个性特质和环境变量能更好地预测创业行为。在创业研究领域，创业意向已被证明是一个根本的和常见的变量(Bird，1988；Krueger et a1.，2000；Wilson et a1.，2007)。Ajzen的计划行为理论和Shapero的创业事件模型为研究创业意向提供了较好的理论支撑。目前创业意向己不再是创业的代名词，作为一个单独的变量，创业意向既能作为因变量。也能成为自变量和控制变量(Thompson，2009)。
　　然而，作为一个较新的研究领域，创业意向至今还没有一个统一的、清晰的和完整的定义。一方面虽然大家表面上都使用“创业意向”的术语，但很多研究者都是根据自己的理解对创业意向进行定义(如Krueger et aI.，2000；Lee et a1.，2004；Thompson，2009)。另一方面，“创业意向”术语没有得到统一的使用。在国外，“拥有一个公司的意向fthe intention to own a business/to start afirm/to create a venture)”、“自我雇佣意向(theintention to be self-employed)”经常与“创业意向”交叉混合着出现。然而个体可以通过购买一个公司而“拥有一个公司”，可以购买销售权(如保险)而变成“自我雇佣”。这些与我们所要研究的“创业意向”是大相径庭的。在国内，有些学者使用“创业倾向”的术语，有的学者虽使用“创业意向”，但其对应的英文词却为“entrepreneurialorientation"。创业导向(entrepreneurial orientation)主要用于研究企业战略管理，可以从创新性、风险承担性与超前行动性三个维度来表征创业导向(covln&Slevin，1989)。而创业意向则用来预测个体创业行为。因此，将来的研究可从探索创业意向的内涵着手，需在综合比较的基础上整合以往研究结果。
　　目前创业意向的测量方法各异，至今还没有研究探讨过创业意向测量的操作性定义和内容效度问题以及研究进展情况。这些都将导致测量结果的不一致，进而造成比较、验证、综合或扩展已有研究的困难。今后研究可在这些方面多下功夫。此外，创业意向的结构是单维的还是多维的有待将来研究的进一步探索。
　　创业意向的影响因素研究，让我们较清晰地看到外在因素是如何影响创业意向的，而由创业意向到“产出”创业者或初期创业者的过程尚不明朗。在创业意向形成机制研究方面，我们看到外在因素通过影响态度或希求性知觉、可行性知觉和行动倾向进而间接影响创业意向。同时，突发因素的置换作用将直接影响创业意向。这些都偏向于理性认知过程的研究，我们可以将视野转换到非理性认知过程(如直觉与偏差)以及探索创业意向形成过程的生理机制中去。计划行为理论和创业事件模型是公认的两个较成熟的创业意向理论模型，后来的研究要么对模型进行验证要么在原模型的基础上进行修正。因此，脱离原模型框架，切入新的视角，探索新理论模型是未来一项很有意义的研究。
　　在跨文化研究方面，关于文化和创业的关系一直存在争议。一些研究表明，创业者共同拥有一些与文化无关的价值观(Grath，Macmillan，＆Seheinberg，1992)。而其它研究则支持文化影响创业精神的观点fBusenitz&Lau.1996)。Urban(2006)在南非的取样研究表明文化价值观与创业意向没有很强和很清晰的联系，可能的原因是文化并不直接作用于创业意向。对此，也许可以尝试引入其它中介变量(如创业效能感)对其进行研究。另外，在中国特定的经济、政治和文化背景下，创业意向的本土化研究也是非常有价值和必要的。

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