老子“人道”管理哲学的诠释

来源:用户上传      作者: 武潇斐

　　摘要：老子管理哲学的根本在于“发现大道并依道而行”，这一管理哲学包含着丰富的“人道”思想：大道之道，即为人道；发现大道，即发现人道；依道而行，即不违人道。
　　关键词：人道；老子；管理哲学
　　中图分类号：B223.1　文献标识码：A　文章编号：1672－2728(2011)05－0065－03
　　
　　老子管理哲学的核心为“道”。老子认为管理的根本在于“发现大道并依道而行”，这一管理哲学蕴涵着深刻的“人道”思想，即管理者要把人作为管理的根本之道，其首要任务是锻造良好的德行以发现人道，然后在管理活动中依照人道而行，做到不违人道。
　　
　　一、大道之道，即人道
　　
　　“道”是天地万物的本源和宇宙间一切运动的总规律，“大道”指“道”“天”“地”“人”相和谐统一的大道，“大道”中起决定作用的为“人”。因此，大道之道即为人道。
　　(一)人道即为大道之道
　　“道生一，一生二，二生三，三生万物”(《老子》第42章)，老子首次将“道”作为最高的哲学范畴，认为道是天地万物的本源和宇宙问一切运动的总规律，世界上所有的一切均由道化生，并依道而行。因此，抓住“道”就抓住了事物的根本。“故道大，天大，地大，人亦大，域中有四大，而人居其一焉”(《老子》第25章)，老子把人从天地万物中分离出来，作为独立的个体与“道”“天”“地”相并列，突出了人在宇宙中的重要地位。老子所言的“大道”是“道”“天”“地”“人”――这域中四大相和谐统一的大道。“人”之所以“亦大”是因为人能够统摄“道”“天”“地”，使之达到和谐统一的状态，即人能够全面而准确地掌握万事万物发展变化之道，并依其道而行。说到底，大道之道即人道，概指人性及其潜能。
　　老子管理哲学主张。将“人”作为管理的根本之道。管理者要谙熟人性及其需求，为其潜能的发挥创造良好的条件。
　　(二)人道的具体内涵
　　老子认为，人性既不善，又不恶。因此，他提倡超越善恶的自然人性论，把“虚静”、“素朴”、“恬淡”等作为人的根本特性。“夫物芸芸，各复归其根。归根日静，是谓复命。”(《老子》第16章)，意为万物纷纭竞相成长，最终无不复归本根。复归本根则静，静即复归自然本性。就本体存在而言，老子认为，天地万物的本根是静；于人而言，静是天赐生命自然而然的状态。因此，老子主张“致虚极，守静笃，万物并作，吾以复观”(《老子》第16章)，即人要达到心灵虚无的极点，守住最深的宁静，然后才能观察到万事万物循环往复的变化。“道常无名，朴”(《老子》第32章)，老子认为自然素朴为道的本性，人化生于道，故人性亦为素朴。“见素抱朴，少私寡欲”(《老子》第19章)，老子提醒管理者要秉持道自然素朴的本质，少私心，寡欲求。
　　
　　二、发现大道。即发现人道
　　
　　老子认为，德是道的基础，有德即有道。管理者若想发现“人道”并且“依道而行”，就必须具备良好的德行。
　　“吾有三宝，持而保之。一曰慈，二曰俭，三曰不敢为天下先。”(《老子》第67章)，意思是老子从道中体悟出三件宝物，持守之并用来保全自己。这三件宝物，第一叫慈，第二叫俭，第三叫不敢为天下先。“慈”即慈爱、宽容，是老子管理哲学的基本原则，告诫统治者要“以百姓心为心”，管理者要以员工的利益为重，想员工之所想，急员工之所急，予员工之所需。“俭”即节俭、简单，推崇统治者“俭”以富民，管理者要开源节流，注重合理分配，把员工利益放在首位。“不敢为天下先”并不是消极退缩、逃脱责任和缺乏开拓精神，而是强调管理者在采取措施之前要充分征求员工的意见和建议，不要独断专行，让员工感觉到自己对于组织的价值，挖掘其创造力，调动其积极性。
　　老子还提倡管理者要锻造如水的品行。“上善若水，水善利万物而不争。居善地，心善渊，与善仁，言善信，正善治，事善能，动善时。”(《老子》第8章)，意为管理者要像水一样处下不争，心胸宽广宁静，待人和善仁慈，说话真诚守信，为政清静无为，处世讲求实效，行动及时恰当，以此“七善”作为管理者道德修养的标准。
　　
　　三、依道而行，即不违人道
　　
　　一切管理理论都以一定的人性假设为前提，建立在自然人性论基础上的老子管理哲学认为，静是人自然而然的存在状态。因此，管理者不能违背人道，即不能违背人好静的本性。在管理活动中，要坚持“自然”的管理原则，采用“无为”的管理方法，达到“自化”的管理效果。
　　(一)坚持“自然”的管理原则
　　《老子》寥寥五千言，却多次提及“自然”这一概念。“功成事遂，百姓皆谓我自然”(《老子》第17章)、“希而自然”(《老子》第23章)、“道之尊，德之贵，夫莫之命而常自然”(《老子》第51章)等，在此，老子所言“自然”并非通常意义上的“自然界”。也非毫无意志支配的原始存在状态。“自”指自在本身；“然”指当然如此；“自然”指事物自然而然的面貌和状态。从自然意义上讲，自然又指所保有的和谐秩序和发展规律；从人层面而言，指对人的本性尊崇。“人法地，地法天，天法道，道法自然”(《老子》第25章)，老子认为，人取法于地，地取法于天，天取法于道，道取法于自然。简言之，人取法于自然。因此，老子“人道”管理哲学提倡坚持“自然”的管理原则，做到“辅万物之自然而不敢为”(《老子》第64章)，即圣人要做的不是主宰万物，而是辅助万物的变化而不加以干预。
　　于管理者而言，要尊重和顺应人的本性，作为辅助者要为员工创造发挥潜力的有利环境，提供发展的机遇，而非直接干涉、控制、强加和压迫。具体而言，包括以下几点：首先，人格平等，即员工无论职位高低、能力大小，在人格尊严上都是平等的。没有高低贵贱、三六九等之分；其次，待遇公平，即要营造良好的用人环境，建立合理拘激励约束机制，完善薪酬制度，改进晋升机制，让“能者”“智者…‘老者”各得其所，得到公平的工资和福利，拥有公平的竞争机会；最后，环境平和，即要创造自由、宽松、温馨的文化氛围和工作环境，减轻个人的工作压力和心理负担，和谐人际关系，提高工作效率。
　　(二)采用“无为”的管理方法
　　“无为而无不为。取天下常以无事；及其有事，不足以取天下”(《老子》第48章)，“无为而治”是老子所提倡的管理方法。老子主张“我无为，而民自化；我好静，而民自正；我无事，而民自富；我无欲，而民自朴”(《老子》第57章)，意为治国者无为而治，百姓就会自然顺化；治国者爱好清静，百姓就会自然端正；治国者不造事，百姓就会自然富裕：治国者没有欲望，百姓就会自然淳朴。即管理者要达到“无为而治”，就要“无为”、“好静”、“无欲”。
　　1.“无为”以达到“无不为”
　　“无为”并不是不为，而是不妄为、不乱为，顺应客观态势。尊重自然规律，有选择地逆：行作为。具体而言，是在“有所为”的前提下“有所不为”，达

到“无为而治”的管理境界。“有所为”指在充分尊重人的本性及其需求的基础上，建立完备的管理制度和系统，制定战略性的发展目标，引导正确的前进方向。“有所不为”有两个方面的内涵：一方面，管理者应该“知可为，则知难而进；知不可为，则知难而退；进退皆可取，量力而行”。管理者要顺应客观规律，尊重现实条件，懂策略、知进退，有选择地进行作为。另一方面，“辅万物之自然而不敢为”，管理者要尊重个人取向，实行人性管理，避免将自身意愿和行为方式强加于人，避免过多打扰和干涉个人的工作和生活，做到“始制有名，名亦即有，夫亦将知止”。即管理者的职责在于给予下属明确的名分，并在名分之下规定相应的职务和责任，这样管理者就可以放手让下属执行具体事项了。这样，管理者就可以以减少自己有为方式达到扩大下属有为空间的目的，从而培养其主动性，调动其积极性，发挥其创造性。
　　2.“好静”符合人的本性及需求
　　“治大国，若烹小鲜”(《老子》第60章)，老子用煎小鱼来比喻治理国家，告诫管理者要以清静为原则，不能随意骚扰百姓。老子又言，“清静为天下正(定)”(《老子》第45章)，指出清静是治理天下的准则，用以说明清静无为的崇高作用：正人和定国。“多言数穷，不如守中”(《老子》第5章)，统治者政令法规繁多，行有为之政，必将加速败亡；不如持守虚静，行自然无为之政。清静才能无为，这告诫管理者不要好大喜功，要营造轻松自由的文化氛围及安定宽松的工作环境。给员工足够的发展和创造空间。
　　3.“无欲”基础上“足欲”
　　“无欲”并非指统治者不能存有正常的合理欲望，而是指统治者要摒除心中的巧诈私欲。“民之饥，以其上食税之多，是以饥。民之难治，以其上之有为，是以难治。民之轻死，以其上求生之厚，是以轻死”(《老子》第75章)。意思是人民之所以饥寒交迫，是因为统治者自身享用征收税赋过多，因此，人民陷入饥寒交迫；人民之所以难以治理，是因为统治者“有为”之政，因此，人民难以治理；人民之所以轻死反抗，是因为统治者追求养生之过于丰厚，使人民陷于饥寒交迫的困境。在老子看来，国乱民难的根源在于统治者心中的巧诈私欲，在于统治者的贪得无厌。相反，假若统治者能够不被贪欲所控制，国家自然会安定，人民自然会朴实，正所谓“不欲以静，天下将自正”(《老子》第37章)。
　　对于管理者而言，要“制欲足欲”。一方面，管理者要明晰并摒除内心的私欲偏见，克制不合理的私欲，从内心体验超越的感受，从而在纷繁多变的管理事务中。纵览组织发展的需要和人性的需求，在此基础上，采取相应的管理措施，以人的发展促进组织的进步。另一方面，管理者要满足员工的合理欲求。在此，员工是两种身份的叠合：组织中的个人和渴望幸福生活的社会人。管理者不能将两者割裂开来，要在满足其生存需求的基础上，考虑其精神生活的需要，处处为员工着想，解除其后顾之忧，全心全意为组织献身。
　　(三)达到“自化”的管理效果
　　“我无为，而民自化。”(《老子》第57章)在此，“自化”表面指人民自然顺化，其更深层的意思在于“自然而然地归化”，这正是老子管理哲学所要达到的效果。“道常无为而无不为。侯王若能守之，万物将自化”(《老子》第37章)，道的运作常自然无为，而万物无不因此而自生自长。侯王若能持守道的规律，则人民将无不因之而自我化育。老子认为，人民自化最根本的途径是统治者实行“无为而治”。另外，“行不言之教”(《老子》第2章)也是“民自化”的途径之一，即以“不言”的方式教化人民。一方面，“不言”不是什么话都不说，而是反对发号施令和空洞说教，身教重于言传。“不尚贤，使民不争；不贵难得之货，使民不为盗；不见可欲，使民心不乱”(《老子》第3章)，假设统治者治国不以高官厚禄招引贤才，可使民不为名利而争；统治者不以稀有难得之财货为贵，可使民不去做盗贼；统治者不显示可引起贪欲的事物，可使民心不祸乱。另一方面?“不言”类似于“桃李不言，下自成蹊”中的“不言”，管理者要提升个人魅力，以自身作为典范影响员工，启发员工达到自我教化的目的。
　　于管理者而言，除了做到“无为而治”，还要提升个人魅力。在管理活动中以身作则，以个人的影响力教化员工，使员工达到自我教化的效果。

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