浅谈企业社会责任与企业绩效的关系
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作者: 耿筠清
摘要:企业的社会责任要求企业必须超越把利润作为唯一目标的传统理念,强调在企业管理过程中对人的价值的关注,强调对员工、客户、股东,对环境、社会的贡献。本文在理解社会责任及企业绩效的基础上,以上海某公司为研究实例,分析了该公司承担社会责任与其企业绩效之间的关系,为该公司及其他公司的社会责任的承担提供理论支持。
Abstract: Based on the relation studies about corporate social responsibility and corporate performance, this paper studies the relationship between them taking a company as an example.
关键词:社会责任 企业绩效 相关性分析
Keywords: Corporate Social Responsibility Corporate Performance Correlation Analysis
作者简介:耿筠清,男,人民大学在读研究生,经济师,会计师,现任商丘市纪律检查委员会副处级监察员。
企业作为国民经济的微观基础,在我国经济迅速发展的过程中起着非常重要的作用,然而企业在利用社会资源创造自己价值的过程中,同时给社会环境带来诸多社会责任问题,诸如环境污染、劳动安全、产品质量等等。企业社会责任的缺失,必将给社会带来严重的后果,同时也会给企业的经营带来不可估量的影响。这些已被许多学者及实证所证实。“三鹿毒奶粉事件”导致整个企业的破产,安然、世通集团的倒闭,以及近来“墨西哥湾漏油事件”导致其市值大幅度缩水,等等。这些引起诸多学者对企业社会责任的关注。
一、社会责任与企业绩效
(一)企业社会责任与企业绩效研究现状
袁昊等(2004)在其文章从企业社会责任及其重要性入手,分析了企业社会责任指向,即企业应当向哪些利益相关者负责,分别就各社会责任指向论述了企业社会责任与绩效的关系。朱雅琴等(2009)利用1318家沪深两市上市公司2008年的数据,采用统计描述、回归分析的方法对企业履行社会责任与企业价值之间的关系进行实证研究。实证结果表明,企业对政府的社会责任、企业对职工的社会责任与企业价值显著正相关。周焯华,江卉(2009)从企业社会责任给公司带来的商业收益这个视角来测量企业社会责任,采用了一个多步骤循环分析方法来评估企业的CSR活动产生的效果。李新娥等(2010)引入时间因素作为解释变量分析企业社会责任和企业长期绩效的关系,并借鉴国内外分析方法,设计了一套企业社会责任管理体系指标,以美国企业为研究对象进行了实证研究,研究结果表明企业社会责任和企业长期绩效之间正相关。
(二)企业社会责任
企业社会责任 (Corporate Social Responsibility)一词最初是由美国学者Oliver Sheldon于1924年首次提出,至今已有近百年的历史。近年来,随着企业治理、环境问题、社会问题的日益凸显,社会责任问题逐渐成为经济、社会领域备受关注的大事,政府部门花费诸多财力、物力对企业的行为进行监督指导;企业自身也采取相应的措施应对社会问题,确保在自身创造价值的同时为社会环境带来利益;诸多学者也从理论和实践上对社会责任相关问题进行分析和探讨,以期为企业的运营发展提供建议。本文在理解相关概念的基础上,综合相关研究结论认为,企业社会责任就是指企业在为股东创造价值的同时,要承担起对经济、社会、环境的责任,主要包括员工利益的保护、环境保护、商业道德、社区关系等问题。
(三)企业绩效
绩效是一个组织或个人在一定时期内的投入产出情况,投入指的是人力、物力、时间等物质资源,产出指的是工作任务在数量、质量及效率方面的完成情况。而所谓企业绩效就是指企业在某一特定时期投入人力、物力、财力等资源后的产出情况,企业绩效总体可以用以下指标来表示,年营业额、净利润、投入费用比、人均产值等等。
二、上海某公司社会责任与企业绩效关系实证研究
(一)上海某公司简介
上海某公司是中国领先的幕墙系统整体解决方案提供者,集产品研发、工程设计、精密制造、安装施工、咨询服务、成品出口于一体,是目前中国成长最快、高端市场占有率最高的建筑幕墙企业,也是全球建筑幕墙领域技术实力最强、最具竞争优势的专业幕墙公司之一。该公司经过十四年的发展,不断的推出新的产品和服务,凭借其高性能的产品和高满意度的服务,在行业内及顾客中树立了良好的形象,取得较好的经济效益。并且在社会责任承担方面更是做出了极大的贡献,注重周边社区服务、加强员工培训力度、提升员工福利待遇、在08年的汶川地震中捐款500万等。这些都为公司的发展提供了保障。
(二)实证研究
本节主要根据该公司的一些相关数据,对其社会责任的承担和企业的绩效进行量化研究和探讨,证明该公司社会责任与企业绩效之间的关系。在进行研究分析的过程中,主要运用SPSS13.0软件对其公司的营业额(本文用营业额代替企业绩效)及承担社会责任所花费的资金进行相关性分析。由于承担社会责任对企业的绩效具有延后性,因此在数据处理的时候,是将本年承担的社会责任与下一年的营业额进行分析。
通过对上海某公司营业额及承担的社会责任进行分析和总结和分析,其中承担社会责任资金主要包括年度捐款、社区服务资金、环保资金、税金、员工工资、股东收益、员工年度教育经费(数据略)。通过SPSS13.0软件分析,该企业承担的社会责任与该企业的绩效有强相关关系,该公司承担的社会责任所用资金与年度营业额的相关系数为0.826。
三、结论
通过上面对上海某公司企业社会责任承担与企业绩效关系的实证研究,我们发现企业社会责任在企业绩效中起着非常重要的作用,并且两者具有非常紧密的相关关系,也就是说积极承担社会责任,会给企业带来良好的发展。因此,企业在发展过程中,一定要注重企业社会责任的承担,企业不仅要为股东创造价值,更重要的是要承担对社会、环境、客户、员工、社区、利害相关者的责任,从而达到企业长期稳定发展的目的。
参考文献:
[1]王正军,王晓霞.企业社会责任与绩效相关性的博弈分析[J].经济经纬,2009(4):101-105.
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