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企业档案与企业文化

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  档案在企业文化建设中的历史作用
  
  档案的重要作用之一在于传承历史。企业档案在承载企业历史传承中,自然承载了企业文化建设的成果。要了解档案在企业文化建设的历史过程中到底承载些什么,首先要了解企业文化,了解企业文化的发展,了解企业文化的载体档案。
  
  1 企业文化
  文化是人类活动过程中所生产的精神文明与物质文明的总和。它是共性的产物,个性的表现,是社会群体赖以生存的精神支柱,是某一群体独立于其他群体的灵魂所在。企业文化是文化在企业中的延伸,是企业在文化建设上的成果,是企业在长期生产经营过程中形成的管理思想、群体意识和行为规范,是我企业区别于他企业的标志。只要是一个团体就会有其独有的团体文化。东风院的文化首先体现为勘察设计行业的属性,最终表现为东风院的具体个性。自从1973年东风院成立的那天起,它的文化也便产生,它存在与发展的过程便是它的企业文化建设的过程。企业文化客观地存在于企业发展之中,无论它是自发的还是自觉的。
  《企业文化与领导》的作者――美国著名管理学家H・沙恩曾说,人是文化的产物,管理永远要发挥文化的微妙作用,人不可能被技术所控制,控制技术的永远是人。在知识经济时代,人是企业发展的核心,管理企业的核心也是人。企业文化理论便是运用文化的特点和规律于管理之中,用文化力量启发人的内在自觉性,用文化方式改变传统方法,以便提高企业效益,确保企业健康良性发展。
  
  2 企业文化建设的发展
  企业文化作为一种管理理论诞生于20世纪80年代,但是企业文化作为一种企业管理现象和形态却与企业相伴而生是与生俱来的。我国自古就有优秀的企业文化成果,只是没有把它系统化理论化,没有叫做“企业文化成果”而已。如同仁堂,三百多年历久不衰,靠的是同仁堂的文化。“同修仁德,养生济世”是它的经营文化,它告诉员工看病、卖药、挣钱不是目的,目的在于通过看病卖药,医疗患者身心,创造社会财富,修炼社会道德。“修合无人见,存心有天知”是它的职业道德文化。“品位虽贵,必不敢减物力;炮制虽繁,必不敢省人工”是它的质量文化,它告诉生产人员绝不能偷工减料、假冒伪劣。“童叟无欺、一视同仁”是它的销售文化。所以虽历经三百余年,仍是时代名牌产品。今天我们按企业文化理论把它们整理出来,就是优秀的企业文化成果。任何一家企业在自己的管理工作中形成一套适合自己的运行机制,确保企业各项生产任务的落实。这些管理体制和运行机制就是该企业的企业文化。东风院在二汽建设初期,“艰苦奋斗”曾激励着老一辈干部员工用双脚去丈量大地山川。“老中青三结合”的职教理念曾解决当时东风院技术人才断层的问题。这些都是东风院在发展工程中形成的企业文化。
  3 档案的文化属性决定档案在企业文化建设中的历史作用
  档案是人类在社会活动过程中对活动结果的记录,档案的记录过程本身就是文化现象。档案的记录结果是文化成果,档案的文化遗传基因,使之具有文化属性。档案原始的目的在于辅助人类的记忆,如远古社会的结绳、上古社会的策简。随着它的发展,人们发现档案的作用不仅是记忆,还有凭证的价值。今天档案的作用已经不仅仅是记忆、凭证的作用还有知识信息的价值。如解放初期,哈尔滨电机厂就是利用解放前美国西屋公司设计的湘潭中央电工厂建厂文件、工艺资料、产品图纸等档案而进行设计的,这就是档案知识信息价值的发挥。档案由开始的实事记录、实事凭证发展到今天档案承载人类社会实践活动中直接形成的有序知识信息,是档案文化建设的结果。
  档案的记忆功能、凭证作用、信息价值决定了档案在企业文化建设中的历史地位。在没有“企业文化”概念的历史时期,自然也没有企业文化的建设体系,也不可能有分门别类的“企业文化建设”专题档案,但企业的管理形态、意识形态等企业文化基本要素却是存在的、发展的、有效的。这些客观存在的企业文化要素分散地隐含于企业当时的文件档案、技术质量档案、生产经营档案,存在于各种管理制度档案中。这些是企业的历史、企业的财富、企业的知识、企业的文化。
  在现代企业制度下进行企业文化建设,首先要研究企业文化血脉的延续、历史的传承,要把握好企业的文化发展脉络,才能熟练地掌握企业文化――现代管理方法去管好现代企业。只有通过挖掘沉淀在档案中的文化,才能把握好一个企业的历史,抓好该企业的文化建设工作。我们借用档案的翅膀飞进企业历史天空,对其文化进行梳理、抛光,熠熠生辉的文化成果,就会呈现在我们面前,呈现出一个企业的优秀传统和企业特色。
  企业在其历史进程里撒满了企业文化的珍珠,镶嵌于档案的密笈中。在公司档案里细心采撷时就会发现,“为人类社会提供科学、合理、先进的技术服务”是公司积极成长的职业道德文化;“用智慧创造价值,奉献社会回报自己”是公司体现社会责任感的文化,“企业的生命力在于创新,企业的竞争力在于科技”是公司积极进取的创新文化等。
  
  档案在企业文化建设中的现实意义
  
  企业文化建设包括物质的和非物质的文化建设。物质的文化建设看得见摸得着,如建筑物。而非物质文化建设属意识形态领域的东西,如企业的精神、企业的价值观,不易被接受、保存、传递,它又是企业思想精髓所在,只有通过记录才能转化成物质形式的档案保存并传递。
  
  1 现代企业中的企业文化建设
  有人说,三流企业拼价格、二流企业拼质量、一流企业拼文化。一个企业发展到一定程度,它所追求的是文化,它的发展动力也是文化。企业文化是现代企业的灵魂,是提升企业核心竞争力的关键,因为企业文化渗透于企业生产经营管理的全过程,包含企业的价值观、精神、历史传统、道德规范、行为准则等文化活动,是一种以人为中心的新型管理理念和经营策略。在现代企业管理中,必须通过长期的经营管理活动才能确立一种为企业员工普遍接受并共同遵循的价值观念等企业文化行为,使之成为企业的“无形资产”,促进企业健康发展。东风院虽已导入了企业文化管理体系,但由于种种原因,企业文化建设中对企业历史文化成果的采集力度不够。在经济全球化的今天,谁拥有文化谁就拥有市场的主动权,谁就会早日建成国际型公司。
  
  2 档案的博采促进企业文化建设工作
  档案的博采是促进企业文化建设工作的关键。
  东风院的设计文件――图纸、工艺资料是我们要记录的档案,东风院发展的重大事件、典型人物、规章制度、业务建设、企业信誉等材料,同样是我们要收集的档案。如,东风院经历的三次重大历史转变所产生档案资料,对我们研究企业历史沿革,发展脉络是很有价值的。企业的典型人物是企业楷模,是企业精神的具体体现。如享受国务院专家津贴的汤来苏教授,他的人格魅力对企业能产生深刻的影响,能激励企业一代代员工团结向上、协作创新,成为企业的化身。对于他的档案,已经不再是他个人的记录,而是企业文化建设的成果、企业的精神、企业的灵魂、企业的文化。在市场经济中,企业的信誉、企业的社会公益活动都是企业提升市场竞争能力和企业形象的重要手段。所以,我们也要建立企业的信誉档案、企业的社会公益档案。博采的档案才能为博大的企业文化建设服务。
  
  档案在企业文化建设中的长远意义
  
  企业的价值取向、经营理念、团队精神不是一天一月能形成的,有一个漫长的文化建设过程,是长年累月不懈努力的结果,是一项“十年树木百年树人”的文化工程。一个优秀的价值观可以用一句话两句话在深思熟虑之后的一刹那表述出来,但作为一种精神让全体员工普遍接受变成每个人的行为准则、融进每个个体的血液中成为企业的有机体,却是另一回事。要把两件事变成一件事,必须发挥档案的教育功能。档案的教育方式有多种,如编研企业历史文化成果,举办先进人物事迹展,编辑企业重大事件解读等。从而使储存于档案馆中的企业文化建设资料被激活,羽化为企业的精气灌输于企业的工作之中、思想之里、灵魂之内,逐步形成企业内个性化的富有特色的企业文化。
  档案要把企业文化的根留住,也能把企业文化的根留住。没有档案就没有企业文化的寄生之地,就会随生随灭,没有档案就没有企业文化的发酵之曲,难于发扬光大。档案使企业文化的光芒照亮企业的未来,成就今日的辉煌。


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