云计算会计服务改进策略
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[提要] 互联网和云计算等技术的发展推动了云会计的出现和发展，云计算会计服务为企业实行会计信息化提供了便利、低成本、信息共享等一整套完整的解决方案，但是云计算会计服务的广泛应用仍面临一些问题。本文通过分析云计算会计服务模式现状所存在的问题，提出一系列建议，以利于云计算会计更好的服务于企业。
关键词：云计算会计服务;问题;对策
中图分类号：F23 文献标识码：A
收录日期：2019年8月14日
一、云计算会计服务概述
（一）云计算会计服务的含义。云计算是一种依赖于互联网的超级计算模式，在远程的数据中心里成千上万台电脑和服务器数据连成一片，使用者可以通过互联网接入数据中心，按自己的需要进行运算，使自己所需要的计算内容在任何计算机上出现，而非本地计算机或远程服务器中，可以用迅捷的速度随时随地计算庞大的数据。所谓云会计，就是云计算的会计服务。它与传统会计软件两者都是会计软件，传统会计软件安装在一台电脑或局域网上，只有特定的电脑和网络才能使用。云会计的不同之处就是在于它是在线会计软件，可以通过互联网随时随地接入系统。
（二）云计算会计服务的优势
1、降低企业财务会计、管理会计的信息化运作成本，企业可以根据需要，从每个服务供应商那里单方面地购买计算能力，企业可以使用各种各样的客户端平台进行网络访问。
2、可以实现企业财务会计，管理会计的信息移动办公，会计核算可以随时随地的进行，会计资料可以随时随地的查阅，运用云计算会计服务，各单位的原始凭证可以随时随地进行会计处理，不需要跑来跑去，方便了核算工作的开展。
3、加强的企业信息化运行方式，使得企业财务会计部门与其他生产、销售部门之间的无缝对接，企业各个部门的信息及时送达财务会计部门，会计核算的信息也能及时送达到企业的其他相关各个部门。
二、云计算会计服务存在的问题
（一）云端会计信息的安全问题
1、会计信息的存储及备份安全问题。在云会计环境下企业所有的会计信息都储存在“云端”的数据资源库以便可以及时地获取并处理会计信息。但由于云计算所使用的储存方式是虚拟的，所以会计信息使用者对于信息储存的具体位置是不清楚的，而且也不知道服务器供应商所提供的储存管理技术是否完善，是否在提供服务时私自保留了一些特权等。
2、会计信息的传输安全问题。会计信息从企业到“云端”数据库的传输过程中需要经过云会计服务器供应商和互联网，这一过程如果不严格管理就可能会出现问题。一般会计信息在企业内部傳输时只需要进行简单地加密算法或者双方直接进行传输，但是在传输到“云端”数据库的过程中，会计信息必须要经过云服务供应商，所以如果企业选择的云服务供应商在数据传输过程中有意或无意导致信息泄露是企业一时无法察觉的。此外，由于一般传输都是采用互联网进行的，所以在互联网传输的过程中可能会留下一些痕迹而有意想要获取信息的人就可以通过这些痕迹跟踪获取到企业的一些有价值的信息。
（二）云计算会计服务功能单一。目前，我国国内云计算会计服务市场上，云计算会计服务供应商基于云计算开发的中小企业财务会计软件服务一般都是集中于单一的财务功能，大部分会计软件仅仅只能提供基本会计功能像在线记账、核算等，没有和企业经营管理决策密切结合，会计数据没有被充分利用，云计算会计服务目前还不能取代传统会计的电算化，更不能满足企业信息时代多样化需求。私有云和公共云也处于初期开发建设阶段，积极响应应用云计算会计服务的中小型企业也为数极少。
（三）云计算会计服务的实现需要高端会计人才。云技术引领着信息时代的发展，云会计服务当然也是信息时代的标志，从传统的手工会计确认、计量、记录、报告各种纸质账簿、报表到会计电算化再到云会计，会计人员的传统工作已经被电脑互联网软件所取代，云会计需要的不是简单记录的会计人员而是需要具备扎实财务管理知识、能够应用各种复杂的数据分析结果进行财务决策的高端的财务管理人才。云会计服务对会计人员专业知识技能学习和掌握提出了更高的要求，对知识结构要求也更高了，不仅要掌握会计专业知识，还要精通计算机、统计分析、信息科学等多学科的知识。这种复合型高端的会计人才目前在人才市场上是远远供不应求的。
（四）云计算会计软件及服务主要集中于低端市场。在中国目前的情况下，云计算相关的功能和服务集中在低端市场，大部分依靠低成本创新开拓市场，因此，云服务提供商和云相关中小企业财务会计软件服务主要局限于在一些更简单的，功能单一的应用，如阿里巴巴集团旗下子公司阿里软件目前推出的中小企业的“资金管理”（钱掌柜）的会计核算和财务管理的在线服务，主要集中在中小企业的日常业务需求方面提供云服务;财务软件开发商用友软件旗下的伟库网，提供市场营销，Internet帐户记账，基于云计算的面向中小企业的在线服务和现金管理;同时，企业商迫切需要的，以云计算为核心，基于财务会计和企业管理集成的软件，目前的企业不能提供完整的功能。
（五）企业目前对云计算会计认可度较低。目前，在我国只有不到10%的云计算的企业应用云计算会计的在线业务来发展相关业务，而且应用云计算会计服务处理企业业务数据的更是少见。目前，云计算会计服务的政府政策支持力度不够，没有发布明确的云计算会计服务的相关标准，没有标准的云计算会计产业和其他原因导致云计算会计技术和服务态度不明确，导致云计算会计服务应用的认可程度低。安全、稳定性与隐私问题是当前企业对云会计服务最大的质疑。
三、云计算会计服务问题解决对策
（一）加强云计算会计服务安全性
1、政策制度方面。《国民经济和社会发展“十二五”规划》中提出“推进信息化和工业化深度融合”，并把以云计算为代表的高端软件等领域列入战略性新兴产业的支持范围。但现在我国还没有出台针对云计算的标准，云计算数据信息安全指导方针和要求还不明确。我国云技术处于起步阶段，可以结合国内云计算的问题制定相关标准，指明云计算的发展方向，逐步修订相关法律法规，以法律法规的形式来规范云计算市场，确保云计算和云会计中信息的安全。 2、软件开发方面。加强身份认证方面功能开发，合理分配使用者权限，对访问用户加强控制。对企业存放于服务器中的数据通过密钥管理技术进行加密，密钥由企业进行管理，杜绝云计算服务运营商及其他的人访问数据，利用虚拟机进行安全保护，由网络安全解决方案提供商通过入侵检测和防御服务对防范黑客和恶意软件，构建安全网关。鼓励云会计服务的供应商在软件开发中，增强信息的安全保护意识，研究开发保密性更强的技术方法，比如加强身份认证方面的开发研究，严格控制访问用户，确保信息安全等。
3、规范市场方面。云会计服务供应商的资格审查工作是我们必须做的。美国谷歌公司和美国政府进行合作，在云计算的研究前必须经美国政府联邦信息安全管理法案（FISMA）审核才能取得资格。我国应建立云会计服务运营商的资质审核规范，建立和完善信息安全法律法规，选择一些信用好，拥有优良的技术云会计服务提供商，以确保云计算数据库的安全性，优良的服务提供商也可以创建一个云会计市场的良性循环，以确保小型和中小型企业的会计信息安全;另一方面，应建立第三方监督机制，应保证信息安全，云会计服务供应商资格要定期审核，及时监督，发现问题及时整改。
（二）丰富和完善云计算会计服务的财务管理和服务功能
1、以企业需求为核心，除了提供在线管理、会计核算软件，还要对财务会计信息和服务的云计算进行丰富和完善。云计算服务要向在线决策提供支持功能，基于企业采购和销售一体化的财务分析，以及供应链和财务职能方面拓展，并最终走向基于云计算ERP的发展方向。
2、大力发展私有云服务，提高云计算软件开发速度。企业通过向云计算服务商交纳租赁平台等方式来满足自己的需要，云计算服务运营商要提供支持云计算的编程语言和工具编译应用程序，然后将其放在云计算平台，以满足其业务需求。
3、推广在线定制服务。企业应调整云计算金融功能和服务信息的软件，以满足不断变化的业务需求的增长需要。
（三）提高云计算会计服务下会计从业人员的素质。当企业引入云计算会计服务模式后，其业务流程和工作要求和以往会有所不同，如何高效、实现各业务之间的有效衔接考验着所有会计从业人员。云计算会计服务环境下，财务人员通过计算机或者移动终端进行业务核算，这就要求其不仅具备财务专业知识，还应掌握互联网云端计算的相关知识，会计人员要逐步向在线财务分析、管理、决策的角色转型，推进企业经济业务向企业资源计划系统方向发展。
（四）加强云计算会计服务内部控制。在云计算会计服务的发展建设中，普遍存在着重视硬件和业务流程建设，而忽视内部控制的现象。不安全的API接口、云计算资源的非法使用、恶意的内部人员、共享技术漏洞等由于内部控制出现的问题也是制约云计算会计服务发展的主要瓶颈。加强内部控制主要从以下三个方面进行：一是需要企业制定和实施严格的账号密码管理制度，确保云计算会计服务数据存储、数据传输的安全，防止竞争对手及其他不相关的人员窃取存储在云端上的会计数据;二是明确会计工作人员岗位责任，严格规范操作规程;三是要强化会计信息输入、输出、存储的控制，建立操作日志，以便随时检查。
（五）完善云计算会计服务审计方法。審查人员应在审计准则指导下，对云计算会计服务内部控制的安全性、稳定性进行有效的评估。对于出现的问题和漏洞要及时的整改，并提出相应的防范措施，确保云会计系统平稳运行。在传统会计与云会计衔接过程中，应随着会计审计出现的变化，不断完善审核方法，使会计审计能够真正的服务于经济业务。另外，伴随着传统会计向云计算会计服务的过渡，加快建立云审计平台也是十分必要的。
主要参考文献：
[1]曹瑛.基于云计算的会计信息化在中小企业中的应用——以鸿顺捷电子公司为例[J].财会通讯，2017（4）.
[2]薛岚月.大数据、云计算对我国管理会计的影响[J].经贸实践，2017（2）.
[3]程平，周欢，杨周南.云会计下会计信息安全问题探析[J].会计之友，2013（9）.
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