网络安全与互联网金融消费者权益保护
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【摘要】在网络消费时代下，互联网金融充分运用了互联网技术与移动通信技术的优势，成为广大消费者十分青睐的一种新型金融模式。为更好地保护好消费者的权益，论文基于网络安全角度与互联网金融平台分析了当下消费者权益保护面临的诸多困境。最后，论文认为网络安全与互联网金融消费者权益保护，可从三点做起：一是提高准入门槛，从源头上加强互联网金融平台的监管;二是构建监管体系，从法律视角疏通互联网金融消费的求偿渠道;三是引入个人征信系统，引导消费者辨认互联网金融平台的安全性。
【关键词】网络安全 互联网金融 消费者 权益保护
引言：互联网金融作为一种新型金融模式，有着信息中介、资金融通及资金支付的功能。同时，互联网金融又可以分为第三方支付平台、各类互联网金融理财产品及网络信贷。然而，在网络信息环境中，互联网金融消费支付方式日渐简便、快捷，金融消费成本日渐降低且投资渠道逐步扩宽了，以至于互联网金融产品资源配置效率大幅度提高。但是，从实质上而言，这也引发了诸多安全问题，如消费者权益保护难以实现。如何在网络安全与互联网金融背景下保护消费者的合法权益，這一话题至今为止都备受社会的高度关注。因此，论文对网络安全与互联网金融消费者权益保护进行研究有一定的现实意义。
一、网络安全与互联网金融背景下消费者权益保护面临的困境
互联网金融业务是对传统金融业务的一种延伸，也是互联网企业开发的一种全新的金融模式。在互联网金融平台的大规模化发展下，消费者消费的方式更加快捷，这就为消费者的金融消费埋下了安全隐患。尤其是消费者权益这方面，在网络环境中更容易被不法互联网金融平台非法侵犯。
如在互联网渠道，金融消费者的隐私权容易受到侵犯。这是因为互联网环境下以虚拟方式进行交易，交易时仅需要消费者提供个人账户信息及个人身份，就能进行金融交易。但是，互联网金融平台在传输和储存金融消费者信息时，并没有进行针对性的安全保护，以至于金融消费者的信息随时都能被非法盗取。又如金融消费者一旦权益受到侵犯，就会有不清晰的求偿途径。当金融消费者在网络交易中发生纠纷，只要电子信息被篡改或者是丢失，就无法实地取证，这对消费者权益十分不利。同时，消费者也无法运用一定手段进行求偿。再如，金融消费者财产面临着一定的安全隐患。在互联网金融平台上，交易的安保技术水平参差不齐，就会频繁发生客户密码和资金被盗。
所以，网络安全与互联网背景下，消费者权益保护刻不容缓。相关部门、互联网金融企业及消费者自身应高度重视权益的保护与个人信息的安全，避免出现不可挽回的财产损失。
二、网络安全与互联网金融消费者权益保护的相关策略
由于互联网金融消费者权益被侵犯现象时有发生，并带给消费者一定的经济损失。应从网络安全角度与互联网金融平台的特点出发，且是保护金融消费者的根本权益。具体来说，网络安全与互联网金融消费者权益的保护，可从以下几点做起：
1.提高准入门槛，从源头上加强互联网金融平台的监管
在互联网环境中，应从根源上出发，提高互联网金融平台的准入门槛。对一些准入条件模糊不清的互联网金融产品，应坚决抵制。相关监管部门应明确互联网金融平台的准入标准，这些准入标准要包括资本充足率、注册资金、固定营业场所及风险准备金等，并做好互联网金融企业的监管工作。及时地清理未达到准入标准的互联网金融企业，勒令其停业整顿，若整顿后依然不符合准入标准，坚决地要求这些互联网金融企业退出金融市场。除此之外，监管部门应定期和不定期检查互联网金融企业的经营情况，要求企业按月上报财务报表，加大对互联网金融市场的监管力度。
2.构建监管体系，从法律视角疏通互联网金融消费的求偿渠道
网络安全与互联网金融消费者权益保护，应积极地构建监管体系，从法律视角疏通互联通金融消费的求偿渠道。2016年，我国人民银行制定并出台了《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》，进一步明确了互联网金融监管体系的构成，对消费者维权求偿渠道作了疏通。这一举措，就对互联网金融领域消费者权益保护进行了法律上的保护。
3.引入个人征信系统，引导消费者辨认互联网金融平台的安全性
网络安全与互联网金融消费者权益的保护，应积极地引入个人征信系统，引导消费者辨认互联网金融平台的安全性。通过设立第三方机构定期对互联网金融企业进行评级，若互联网金融企业出现个人违约行为，就给予失去信用的惩罚，当信用惩罚到一定极限，就要责令要求互联网企业退出金融平台。作为一名合格的金融消费者，也要以辩证的眼光去分析互联网金融企业的可靠度，并积极地学习相关的网络安全知识，且是保护自身的消费者权益。
因此，网络安全与互联网金融消费者权益保护，应提高准入门槛、构建监管体系、引入个人征信系统，从根源上做好监管工作，并完善消费者的求偿渠道，切实保护消费者的消费权益。
结语：综上所述，网络安全与互联网金融消费者权益保护离不开监管部门、互联网金融企业及金融消费者的共同努力。我国监管部门应加大对互联网金融平台的监管，提高平台准入标准，定期或不定期监管互联网金融企业的经营动态与财务动态。互联网金融企业应为消费者的金融交易提供安全保障，确保金融消费的安全性与保密性。金融消费者应积极地学习网络安全知识，以辩证的眼光分析互联网金融企业的可靠度。唯有如此，金融消费者才能在复杂的网络环境中健康消费，才能切实合理地保证自己的消费权益不被侵犯。
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