网络经济驱动市场营销策略创新探讨
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摘要:网络经济驱动当今社会经济创新发展,市场营销理念变革也成为必然,唯有创新变革才能够为社会经济繁荣发展带来更大的机会。现对网络经济进行了梳理概括,并对当前市场营销环境中存在的问题进行了总结,在此基础上提出了适合时代发展需要的具体市场营销策略创新之处,以期促进市场营销的发展。
关键词:网络经济;市场营销;理念变革
中图分类号:F713.5 文献标识码:A
文章编号:1005-913X(2020)02-0053-02
一、网络经济驱动市场营销策略创新的价值分析
(一)网络经济下市场营销中存在的问题
1.快速响应市场的能力不足。网络经济的特点是快捷高效性,市场营销面对新经济形态下的市场反应能力没有做到敏捷高效。当市场中的客户出现新的需求变化时,依然采取固有的营销策略显得比较被动,甚至有时会错过市场机会,错失抓住市场交易的最佳期而造成损失。这种快速响应市场的能力对于中小企业而言是致命性的,市场营销策略的滞后性容易失去现有市场及潜在市场的商机。
2.运用现代技术手段不佳。网络经济下要求市场营销策略的实施一定是现代信息化技术的灵活运用过程。然而,有许多企业出于各种原因,并没有仔细研究当前市场发展新动向而采取新的市场营销策略,整合营销、网络营销等新的营销对策处于空档期或尝试阶段。适应网络经济的微博、微信、今日头条、抖音、快手等新工具新技术手段在市场营销中的应用程度有限,导致企业掌握市场发展变化的主动权容易丧失。
3.市场营销团队人才匮乏。能够支撑企业开展市场营销活动离不开人才的保障,尤其在互联网技术高速发展的当今社会,企业要能够采取切实有效的市场营销措施来适应网络经济,必须建立一支强有力的营销人才团队,根据市场行情的变化能够制定适销对路的营销策略,并正确实施各种营销举措。但是从现阶段企业的经营现状来看,人才匮乏是不争的事实,尤其中小企业营销团队中的人才匮乏现象相当普遍,这种现状会制约企业市场营销发展的步伐,且被动接受网络经济的驱动反应。
(二)网络经济下市场营销策略创新的必要性
1.新经济形态下的必然选择。目前,我国经济发展进入新常态,同时互联网金融时代的到来使得所有企业在积极响应市场变化新动态,并且采取应对的有利举措進行调整企业发展战略,其中市场营销策略创新也是其发展战略的组成部门,所以,企业进行营销策略创新也是实现营销战略乃至发展战略的必然选择。
2.新技术手段下的必然结果。“互联网+”时代信息技术日新月异,企业通过技术创新适应时代发展要求是大势所趋、人心所向。网络经济下企业如何采取新技术来突破现有市场营销过程中有关问题,能够结合网络信息技术,研究具体策略已成为创新发展的必然结果。
3.新市场需求下的必然因素。当前市场营销创新变革发展具有不可逆性,并且随着新市场需求的形成,消费者需求方式不再是单纯的线下选择,线上寻找所需产品已成为消费的新方式,同时线上线下的结合也是消费者惯用的购物选择。所以企业面对新市场需求进行市场营销策略创新具有其必然因素。
(三)网络经济下市场营销策略创新的意义
1.有利于提高市场竞争力。网络经济时代对于企业而言既有机遇也有威胁,企业为了提高在同行业中的市场竞争力,只有持续不断进行创新发展才有生存发展的机会,其中进行市场营销策略创新可以改变企业现状并提升核心竞争力。
2.有利于创造新的利润点。企业为了保持并创造新的利润增长点就必须结合时代发展新态势研究新对策。网络经济时代企业通过市场营销策略创新研究,对于提升新的利润点而言具有一定的现实意义。
3.有利于开发新市场。企业经营管理必须思考可持续发展问题,并且要有市场开拓战略布局,一方面要采取措施做大做强现有的市场,另一方面要想方设法开拓新市场,因此,在网络经济时代进行市场营销策略创新研究对于企业而言有着不可替代的战略意义。
二、网络经济驱动市场营销策略创新分析
(一)转变市场营销理念
市场营销理念创新是适应网络经济发展的必然选择,企业在其理念方面的创新需要灵活应用网络技术建立市场营销信息化系统,完善信息数据库,真正创建CRM的价值。同时以市场发展导向为其理念创新点,以信息化技术分析市场对企业的产品需求信息,进而制定营销方案。另外,企业选择目标市场需从单一化的目标向多元化目标市场营销选择。此外,企业重视以人为本的营销理念,尊重消费者的消费需求,并能够以消费者为中心,探索在网络经济下如何适应并激发消费者的需求,既有使用价值需求营销,也有心理需求营销,从而实现市场营销信息畅通、顾客需求多元及需求心理的满足。
(二)创新传统营销
传统营销主要从4P营销方法入手,现代营销过程中还需以4P为基础,进行4C乃至4R营销的创新研究,通过4C(消费者Customer、成本Cost、便利Convenience和沟通Communication)、4R(关联Relevancy、反应Reaction、关系Relationship、报酬Reward)营销模式探讨,以客户需求为导向,制定出独一无二的营销策略。从4P-4C-4R的营销过程整合就是对传统市场营销的创新过程,此过程不是摒弃产品、价格、渠道、促销,而是在这四个要素的基础上,结合网络经济时代的特定,把四个要素进行创新设计并实施现代化的元素,让市场营销活动更加科学合理,在实现企业营销战略目标方面变得更加容易。
(三)提升新媒体营销
新媒体营销主要是指以新媒体平台进行营销的方式,网络经济时代进行营销策略创新离不开新媒体平台的应用。企业通过博客、微信、抖音、BBS、APP等工具的应用,结合企业经营现状,研讨最佳的新媒体组合方式,杜绝随从时代潮流一哄而上的盲目性。比方企业微信、微博的启用有没有必要结合抖音来传播相关信息,单独与组合一定是建立在科学论证基础之上。同时企业设计个性化的APP客户端是必然选择,APP成为消费者发现企业信息的最好渠道之一,因此,企业通过APP客户端的开发设计,引导消费者关注企业动向并发现所需的产品与服务等,同时还能够通过互动评价等方式对企业营销活动或经营管理过程中的所有方面进行评价,然后,企业可以采纳消费者的意见以多渠道整合营销资源,实现立体化的营销。 (四)塑造品牌营销
品牌塑造在市场营销中的作用是不容忽视的,所以网络经济时代企业进行市场营销策略创新就需要塑造品牌营销效应。企业应该创新设计产品与服务、品牌代言人、口碑形象以及营销制度等品牌化的塑造。最终能够在企业市场营销策略中形成品牌个性、品牌传播、品牌销售及品牌管理,达到在消费者心目中选择具有物有所值与成就感。另外,要实现品牌营销的效果,企业一定把握好质量关,以可靠的质量赢得旺盛持久的生命力,以诚信至上的口碑经得住时间的考验,以个性鲜明、定位准确的营销方式探索市场营销的灵魂。由此可见,企业首先要树立品牌意识,其次要寻找品牌营销的方法,再次要实现品牌营销的价值,在这个过程中肯定能够实现网络经济下的品牌营销效果。
(五)建立关系营销
网络经济下企业进行市场营销策略创新离不开关系营销,企业通过正确的方法维系好顾客的关系,能够实现推销产品与服务的目的,并且能够建立顾客的忠诚度,进而实现企业营销目标。建立关系营销需要把控好契约、互惠、感同及信任四大要素,关系营销的创新离不开这四个维度,并且以四个维度为抓手进行细节方面的探索,让顾客满意,让企业获益,实现互利双赢。除了企业与顾客需要建立良好的关系营销渠道外,还要创建企业之间的合作互利关系,为了实现特定行业蛋糕做大做强,需要企业合作共同培育与开发市场,以同命运共呼吸的合作营销精神,减少无益竞争,争取共存共荣的目的。
(六)实施网络营销
网络营销是互联网时代的必然产物,网络经济环境下企业必须研究网络营销理论与策略,才能够在市场营销策略创新方面找到突破口,并把创新点落到实处。一是对直复营销、软营销、整合营销等网络营销理论进行梳理;二是通过网络广告、信息汇总与发布、个性化定制营销、网店打赏、网络论坛推广、搜索引擎搭建等具体网络营销方法的组合运用提高营销效果。三是企业重视信息技术积累,发挥技术优势实现网络营销的高质量、高效果。
三、结论
综上所述,网络经济时代对于企业进行市场营销活动具有许多改变,市场竞争程度变得越发激烈,带给企业经营管理活动中的不确定因素也有所增加,而且应对市場变化的能力在减弱。为了有效把控好企业未来竞争的格局,在当今“互联网+”环境下,新经济形态下企业既有机遇也有挑战,企业必须研判形势从多维度进行优化管理举措,基于企业发展战略考虑对市场营销策略进行创新,进而提高自身核心竞争力,提升企业的市场竞争优势,从而实现企业可持续发展。
参考文献:
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[2] 杨 煜.网络经济时代背景下市场营销模式创新路径研究[J].商讯,2019(14):170.
[3] 李林娟.基于网络经济背景下的市场营销策略研究[J].产业创新研究,2019(8):56-57.
[责任编辑:庞 林]
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