基于耗散结构下的创业熵概念与熵结构模型
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[摘要]研究将熵理论应用于创业当中，形成新的创业熵概念，同时将耗散理论应用于创业的关键环节中，分析如何建立负熵化的创业。作为熵理论在创业环境中的体现，文章首次建立了创业熵的结构模型。研究期望借助创业熵的重要环节可以更好地帮助创业者提高创业的成功率，同时扩大熵理论在创业学中的应用。
[关键词]创业;熵;耗散理论;创业熵
[DOI]1013939/jcnkizgsc202007001
1创业与熵的文献综述
创业是一个从无到有的过程，通过不同角度的分析，学者们建立了一些相关创业模型，Galbraith的创业模型包括原理验证、建立雏形、模型销售、系统启动、自然增长五个部分用来描述创业的不同关键环节;[1]Churchill与Levise以此为基础提出了创业包括存在、生存、成功、接管、资源成熟五个阶段; [2]Robert Buam 认为应该将创业分为创业前、创业中和创业后三段时间阶段，每一个阶段，创业的变化都包括个人层面变量、群体层面变量、社会层面变量三个方面;[3]Bhave将创业分为了三个阶段，分别是机会阶段、技术和组织建立阶段、交换阶段。其中，机会识别、技术、产品分别是三个阶段的关键环节与要素。[4]
熵的概念最早由德国物理学家鲁道夫·克劳休斯于1865年首次提出的，认为在孤立的系统内，分子热运动总是从原来有序的、集中的排列状态趋于分散、凌乱状态。系统从有序到无序的自发过程中，熵总是增加的，这种递增是不可逆的。比利时物理学家伊利亚·普利高津首次提出耗散理论，他认为远离平衡状态下的开放系统在于外界环境交换物质和能量的过程中，通过能量耗散过程和系统的内部非线性结构，可以使熵流为负，系统总熵变可以小于零，可以通过动态化的熵减过程形成新的有序结构。建立耗散过程必须要满足开放的系统、远离平衡态、非线性作用、涨落四个条件[5]。
2创业熵概念与结构模型的建立
由于创业的复杂性，早期创业模型逐渐不能很好地满足动态化创业的要求，学者们在早期模型的基础上逐渐建立了动态化创业模型。Timmson 等将创业模型表现为机会、资源和创业团队三类要素，认为三类要素是围绕商业计划动态的创业驱动力，创业就是以上三股创业驱动力共同的结果[6]。叶明海等建立了系统理论的创业模型，模型由创业者特质、创新成果、创业机会、创业团队、创业战略、创业资源和创业结果七项关键环节构成[7]。通过总结，研究将以叶明海的理论为基础，在七项创业环节的基础上将不同关键环节进行熵化分析。在七项环节中，创业结果作为创业过程的最终状态完全可以由其他六项环节来决定，所以分析其他六项环节的熵值就可以决定整个创业熵值的整体情况。
总结而言，创业熵就是创业中的各个重要环节所形成熵能量效果的综合体现。创业系统各个重要环节只有满足耗散结构的基本成立条件，才可以很好地衔接与配合内外部关系，总结创业熵结构模型如图1所示。
图1创业过程中的创业熵结构模型
该模型通过熵的视角展示了一个创业的循环过程，创业者首先通过负熵化创业特质打破创业原始的静寂平衡，实施研发创新形成新的行业机会或者寻找现有行业机会去建立负熵化的机会熵，通过团队熵与资源熵对创业过程的大力支持，形成有效的创业战略，在负熵化战略熵的主导下进行新的研发与创新，重新开创二次创业过程。整个创业系统通过以上六个熵环节与外部环境进行能量的不断置换，保持整个系统可持续性负熵化发展，以保证创业活动的成功。
3创业熵各关键环节的耗散结构分析
31特质熵
如果创业者通过对自身特征和对外部环境的了解能够产生新的创业动机，那么动机表现越强烈将会对创业前静寂的平衡态环境产生越大的震荡，从而以负熵流方式将创业者思想中形成的有效能量带入创业系统内。震荡不仅使创业远离了当前环境的平衡状态，同时震荡形成了有效的推动力可以推进创业体系未来的继续发展。相反，如果创业动机震荡微弱，并且不能够保持持续的强大，虽然创业系统会出现有效能量，但最终由于能量过低而回到静寂的平衡状态，创业也将因为创业动机的弱化而失败。所以只有创业者从外部建立一个强大的创业动机，才能够建立有效耗散结构，负熵化的动机才可以推动创业系统远离初始平衡状态。
32机会熵
机会熵的出现更多体现在选择行业机会方面，引入耗散结构可以更好地保障创业环节中机会熵的效果，耗散结构的形成条件之一就是建立开放型平台，创业平台也只有在开放的基礎上，机会熵才能更好地将外界有效能量加以吸收和利用。通过开放型平台结构，进行不同企业之间有效的合作与共享，诸如市场、信息、资源、文化等因素，创业企业更多地从外界获得有序化的负熵流，可以更容易通过机会熵建立一种可行的商业模式，同时满足耗散结构所要求的开放型平台条件。通过发展行业共享与合作，将商业模式通过创业系统体现出来，进而通过整合资源创造新的价值增量，完成一个从无到有、从有到优的行业机会选择过程。
33团队熵
几乎所有的创业团队在刚成立时都具有混乱、无序（熵）的特征，创业初期，团队将经历一种动态发展期，如果短期内在团队无序的“熵增”情况下大范围拓展业务将使熵值急剧增加，最后导致创业团队建立失败。在创业当中，早期团队成员是否充满活力、工作热情和拼搏精神都将影响到正熵与负熵在创业系统中所占据的比例。对于团队而言，无论哪一位团队成员，都应该将自身的思维与活动建立在保持开放和对外拓展的状态下。尤其在创业阶段，应该积极地从外界进行熵与能量的交换。创业团队通过满足非线性、开放系统、自组织等方式可以在熵基础上建立有效的耗散结构，形成具有明显负熵化特性的团队熵，以便为创业熵提供更多有序化的有效能量。
34资源熵
创业初期获得资源的最有效途径往往是来自于外界，分别是人力资源范畴内的对外招聘、财务资源范畴内的对外融资和社会资源范畴内的对外关系等，这种通过外部环境引进资源的开放式平台，本身就具有建立耗散结构的条件，更容易为创业活动获取有效的能量。由此可以分析得出，资源熵在正常情况下可以更加便捷地建立负熵流，建立的资源开放平台可以是创业发展的有效能量，同时也是形成耗散结构的条件之一。但如果发生诸如工作人员不合格、高利贷融资等现象也可能导致熵增现象，所以资源熵在正常状况下具有负熵的属性，更容易建立耗散结构为创业熵提供有效能量。但在某些不利的情况下，资源获取也会起到熵增作用，出现对创业活动的消极一面。 35战略熵
在初始创业阶段，创业者首先要建立一个面向市场的开放化战略发展模式，根据市场中消费者的需求来制定发展战略，进行资源整合，探索出可盈利、可持續、负熵化的战略模式。其次，创业战略需要建立和组织企业的共享化平台，通过组织创业者与参与者实现共享、共创、共治等方式，形成利益共同体，引进更多的外界优秀资源，让企业所有的参与者都可以实现利益共享，形成自组织化的战略模式。在战略开放性的特征基础上，通过资源的整合与参与者实现利益共享的战略实现模式，促进和激活了那些富含负熵因素的战略资源，形成更多有效能量的创业熵，通过耗散结构逐步抵消创业战略体系下所产生的熵增。
36创新熵
创新主要在于改变，从耗散理论角度来理解，创新是将一个新的变量或者行为植入进原始体系当中去，形成了对原体系的干扰状态，使原始系统的平均值获得偏离。创新使原始系统离开了原来的轨道和状态，形成了耗散结构中的涨落干扰。创新熵所带来的涨落现象会出现两种不同结果，如果原始状态本身以无序状态为主，某些创新可以通过新的有效能量植入并通过某些小涨落利用的“蝴蝶效应”可能形成巨涨落趋势，巨涨落趋势可能将该系统从一个不稳定状态跃迁到一个新的有序状态。创新通过耗散结构的涨落效应可能会为创业熵带来源源不断的负熵流，甚至产生“蝴蝶效应”，以推动创业企业达到一个新的创业高度。
参考文献：
[1]GALBRAITH JThe stage of growth[J].Journal of Business Strategy， 1982，3（1）：70-79
[2]CHURCHILL N C，LEWIS V I The five stage of small business growth[J].Harvard Business Review， 1983（5）：30-50
[3]J ROBERT BAUM，MICHAEL FRESE，ROBERT A BARON The psychology of entrepreneurship [M]. New Jersey：Lawrence Erlbaum Associates， 2006：20
[4]MAHESH P BHAVE A process model of entrepreneurial venture creation [J].Journal of Management， 1994，9（3）：223-242
[5]PRIGOGINE I Structure， dissipation and life[J].in Theoretical physics and biology （ed） M Marois （Amsterdam： North-Holland） ，1969：23-52
[6]TIMMSON J A，SPINELL SNew venture creation： entrepreneurship for the 21st century [M]. New York： McGraw-Hill/Irwin 2003：56-63
[7]叶明海，王吟吟，张玉辰 基于系统理论的创业过程模型[J].科研管理，2011，32（11）：123-130
[作者简介]陈晟（1972—），天津人，天狮学院商学院院长，副教授，战略与项目管理哲学博士，研究方向：战略管理与创新。
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