山东省新能源汽车消费市场调查
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[摘 要]针对新能源汽车市场的发展前景，采取随机抽样方法， 利用线上线下相结合的方式对山东省不同城市共700人进行问卷调查。使用统计软件对调查数据进行了因子分析统计处理。由调查结果可知，新能源汽车市场具有较大市场潜力， 消费者对新能源汽车市场的认可程度受年龄、汽车价格、学历等因素影响。结合对新能源汽车认可程度和需求，提出合理化建议。
[关键词]山东省;新能源汽车;市场调查;消费市场
[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2020.04.029
1 引言
新能源汽车的节能环保和可持续发展的特性，符合我国的发展趋势，是我国大力支持的重点产业。同时山东省作为人口大省，潜在消费能力强。同时位于南北交界处，消费理念更具有平均性，具有较强代表性。文章正是基于这样的社会背景对新能源汽车消费市场进行调查并作出分析。
2 对象与方法
2.1 研究对象
随机抽取山东省700名消费者进行调查，以沿海、山区等地形条件为分层依据;以拥有驾驶证者或有考取驾驶证意向的人为重点调查人群。发放问卷700份， 回收问卷653份，有效问卷653 份。
2.2 实施方法及质量控制
采用随机抽样的方法，以山东省消费者为总体，采取线上线下相结合的方式用样本调查结果推断总体。自变量的设置采用李克特5级评分量表法，对调查数据进行因子分析等处理。
3 结果
3.1 被调查者的基本情况
本次调查的653名消费者由412名男生， 241 名女生构成。
其中小于20岁的有49人， 20～29岁368 人， 30～39岁150人，40岁以上86人。
3.2 新能源汽车性能影响因素
由表1、表2可知，新能源汽车最吸引消费者的是节能环保和维修成本低。消费者最担心的是续航能力差以及质量不可靠。
3.3 信度和效度分析
根据指标设计表对原始数据进行处理，经过检验KMO值为0.715，大于0.7;球型Bartlett检验Sig值为0.000，结果明显。所以适合进行因子分析。问卷信度克朗巴哈α系数为0.779，表明该问卷信度可以接受，较好地通过了信度检验。
由因子分析解释的总方差表显示，前三个成分的特征根均大于1，对模型的影响程度较大;其中前四个成分的累积方差贡献率为72.45%，已经包含了这11个指标中大量的信息，表明因子分析的结果较为可靠。
3.4 计算因子得分
为了观测新能源汽车消费者购买意愿，并对其进行分析和综合评价，采用回归方法进行因子得分分析，如表3所示。
结合方差贡献率（λ）计算综合统计量：F =0.5359×F1+ 0.2663×F2+0.1977×F3
由上可知，F1的方差贡献率为0.5359，大于F2和F3的方差贡献率。可以看出，F1是影响新能源汽车消费者购买需求综合因子得分的关键。其中，政府补贴，政府给予方便，新产品效应，这几项变量是影响新能源汽车消费者购买需求的主要因素。
4 结论及建议
影响新能源汽车消费者购买需求的因素，按影响程度由大到小分别为：维修保养成本低、时速慢、使用成本低、更换电池费用高和政府给予方便和充电时间长等指标，提出以下建议。
4.1 注重品质打造，提升功能价值
新能源汽车的维修保养成本和使用成本是消费者尤为关注的问题，关键在于如何提高电机的效率和电池的转换率，使得维修成本更低，使用耗电更省。生产者应当注重基础科研，着力于核心科技的发展，不断创新提高自己的行业竞争力。
4.2 创新商业模式，弥补性能短板
在性能方面，提高新能源汽车的时速问题，仍是厂商应当在科技创新方面的突破。对于充电时间过于长，排队时间久等问题可以通过创新商业模式来完成。
实现充电桩与停车场的联合，充电桩占地小，建设简单，可以与停车场进行整合统一。实现整车租赁，设立整车租赁网点，为长途旅行的人整车替换。
4.3 生产规模化，降低产品价格
如何降低电池更换的费用，是消费者迫切关心的问题。应增强企业间的合作规模化，进一步加强企业之间的合作，信息的共享和资源的优化，发展产业集群化网络，提高劳动生产率。
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[基金项目]中国农业大学烟台研究院URP计划（项目编号：U20183064）。
[作者简介]胡萍（1996—），女，漢族，山东临沂人，中国农业大学烟台研究院，研究方向：市场营销;指导老师：董占玲（1969—），女，山东海阳人，中国农业大学烟台研究院副教授，研究方向：会计、财务管理。
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