农村电商物流发展浅议
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[提要] 随着我国社会经济和互联网技术的快速发展，农村电商发展也在逐步加快，这也促使农村电商物流需求不断增长，但是农村电商物流的建设还存在一定的问题。本文对农村电商发展中的物流问题进行分析，并提出相应的解决对策。
关键词：乡村振兴;农村电商;物流
基金项目：北方民族大学2019年研究生创新项目：“农村电商成功因素分析——以宁夏地区为例”（项目编号：YCX19035）
中图分类号：F724.6 文献标识码：A
收录日期：2020年1月15日
近随着“互联网+物流”的不断成熟和农村交通基础设施的逐步完善，农村电商物流进入一个快速发展的阶段。然而，与一线城市的优质物流相比，中国近一半的农村仍然缺少相应的快递服务，更不用说物流发展情况。因此，对农村电商发展中的物流障碍与对策进行研究，对于进一步缩小城乡差距，发展农村经济具有重要的意义。
一、农村电商物流发展的必要性
（一）推动农村地区产业转型。农村电商的发展是农村自我发展的客观要求，符合当前经济形势下农村发展壮大的必然要求。在過去，农村地区可能被迫只接受一些更有限的产品，他们出售农产品的渠道也十分有限。而农村电商物流的发展是将我国的农村地区从单纯生产转变为生产、加工到销售的整合过程，促进传统农业的转型发展。
（二）扩展物流企业市场规模。随着农村电商的发展，物流战线变长，物流渠道被迫收缩。农村电子商务物流的发展是大势所趋。一些大型电子商务公司看到了商机。为了公司的长远利益，很多企业例如在阿里、京东、苏宁等农村地区开发农村物流渠道。当然，这一举措也是电子商务物流企业多元化发展的途径和农村市场的发展，以及未来企业发展战略的竞争。
（三）促进农村地方经济发展。随着农村电商的发展，各大电商平台和物流企业也逐步进军农村市场。各大电商平台和物流企业已经开始布局农村物流渠道，这也符合当下的发展趋势。各大电商平台纷纷抢占农村电商市场，第三方物流企业也逐渐下沉布局构建农村物流体系。可以说农村物流体系的构建是农村电商发展的必然要求。
二、农村电商发展中的物流障碍
（一）农村电商物流体系不健全。农村电商物流体系决定着农村电商的发展。农村电商物流体系不健全主要体现在以下两个方面：一是物流成本高。目前，全国城市物流覆盖率接近90%，而在广大农村地区，因为消费密度低、物流运输距离长，相对落后的基础设施直接决定了农村电商物流的成本过高，使得配送更加复杂。现阶段，物流成本过高，使得农产品竞争力大幅下降。此外，农产品的生鲜属性对其运输、包装和加工都有特殊的要求，物流效率低下，这使得农村物流成本成为农村物流发展的最大障碍。二是物流设施设备落后。我国的农村地区缺乏完善的交通网络和互联网，传统物流设施设备条件差，对大型农产品和货物的中转支持不足。目前，县级农业电子商务加工配送滞后，农业电子商务仓储基础设施建设水平和冷藏链建设水平较低，冷藏运输难度较大，难以形成规模。
（二）缺少农村电商物流信息平台。现代物流利用大数据、云计算、GPS等先进的网络技术，能够对物流进行实时跟踪、调节和反馈，共享物流信息资源，保证供应链各环节的正常运行。然而，我国部分农村地区基建不足，互联网覆盖率较低，缺乏信息管理系统建设的基础。导致农村地区缺乏合适的物流信息平台，使得农村物流水平比较低下，配送效率也比较低。这阻碍了物流信息化水平的进一步提高，导致商家和顾客都很难在第一时间了解到物流配送信息，造成了物流信息的不透明，这将严重影响顾客的购买意愿。此外，大多数电子商务和物流公司只在县和城市建立服务站点。农村网络购物者只能在县或村服务点选择或收取自己的商品，这大大降低了“最后一公里”的配送效率，也会降低网络购物者的购物体验。
（三）农村电商物流相关人才匮乏。农村电商物流配送的发展迫切需要电子商务和物流领域相关人员的参与。但由于历史原因，农村经济发展起步较晚，农村电子商务基础设施不完善，信息化水平较低。与城市相比，农村地区电子商务物流配送相关的工作条件和社会效益存在较大差距，这使得农村电子商务企业很难招聘和留住合适的物流专家。目前，中国大部分农村电子商务农村物流公司只能选择当地送货。通常他们的教育水平较低，没有接受过有关物流配送的专业和系统的培训，相关知识知之甚少。这直接导致了农村地区物流服务质量的低下，进而极大地影响了农村居民的网购体验。服务理念滞后，难以有效提升服务水平，不能充分满足农村电子商务市场可持续发展的需要。另外，在农村地区直接建立仓库和物流中心需要大量投资和长期的资本运作周期。因此，这使得国内物流公司对在农村地区创建合适的电子商务物流系统的积极性不高。
三、农村电商物流发展对策
（一）完善农村电商物流体系。针对农村电商物流体系不健全的问题，完善农村电商物流体系也需要从以下两个方面着手：一是政府加大对农村电商物流的支持力度，提供充足的政策支持和资金帮助改善道路状况，帮助农村地区建设桥梁，改善交通条件。二是完善物流设施设备，行政村可以在村委会附近创建农村电商服务站点，因为村委会往往都是人群居住密集和超市等商业聚集地，人流很大。农村服务站点的主要工作人员可以从当地居民中选择，这不仅有助于降低成本，也提高了配送效率。按照现代物流发展的要求，建立综合物流信息平台，打造良好的农村电商物流生态系统。
（二）建立农村电商物流信息平台。建立农村电商物流信息平台可以大幅度地推进农村电商物流的发展。农村电商物流信息平台可以通过信息交互、构建双向物流从而达到降低物流成本的效果。建立农村电商物流：一是要政府加强相关的信息基础设施建设，加强相关技术在物流实际流通中的应用;二是电商平台和第三方物流企业进行信息交互，构建双向物流，减少物流的空载率，让物流在农产品上行和工业品下行中真正的流通起来;三是通过和邮政部门合作来提升效率，因为邮政是我国存在最早并且拥有我国最大的快递运输及投递网络，弥补了农村电商物流的资金建设成本不足的问题，有利于带动农村电商物流行业的发展。
（三）加大农村电商物流人才培养。我国农村经济发展较为缓慢，大量的人才涌入城市，导致农村地区的人才流失严重，特别是电商物流人才短缺。对于电商物流人才要做到引得进，留得住。在这一过程中，地方政府和企业都要积极参与，并出台相关政策进行人才引进。一是地方政府应该放宽金融贷款等政策，出台良好的工作条件，吸引优秀的农村电商物流专业人才，鼓励相关人才返乡创业。二是企业内部应该定期组织培训，企业之间也应该多交流，通过培训和交流培养本土的人才，逐步储备专业的人才。为了加强对农村电商物流配送人员的培养，还可以采取在线培训或定期培训等措施，提高农村电商物流企业工作人员的知识和技能。三是企业应积极完善员工后勤保障，改善工作环境，完善激励机制，要让人才留得住。四是可以通过校企合作吸引大学生来企业实习，既能够解决人才不足的问题，又可以为学生提供实践机会，并在学生工作过程中吸引优秀人才留下来。只有让人才引得入、留得住，提高本土农村相关工作人员的专业技能，才能更好地促进农村电商物流的发展。
四、结语
完善农村电商物流发展，是农村电商发展的必要条件。农村电商物流的发展与城市地区相比还存在着很大的差距。农村电商物流发展需要完善农村电商物流体系、建立农村电商物流信息平台、加大农村电商物流人才培养的对策。农村电商物流的发展要在实践中不断前行，因此需要针对发展中存在的问题进行针对性分析，努力提高自身的知识水平和服务水平，实现农村电商物流的快速发展。
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