试论加强企业人力资源开发与管理

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　　【摘要】围绕加强人力资源开发与管理的必要性分析，结合当前企业人力资源开发与管理存在的问题，提出了加强企业人力资源开发与管理的现实路径与配套措施，以为促进企业实现高质量发展提供可靠的人力资源支撑与保障。
　　【关键词】人力资源管理  人力资源开发  路径与措施
　　一、充分认识加强企业人力资源开发与管理的必要性
　　人力资源的开发与管理是提高企业劳动生产率的内在动力。实践中证明：经过教育培训并能掌握新知识、新技术的员工，劳动熟练程度明显提高，所提供的产出明显增加因此企业劳动生产率明显提高。因此对企业来说，对人力资源进行必要的开发和管理，不仅使员工的知识和技能得到提高，产出增加，产品质量得到改善，而且使企业的劳动生产率得到明显的提高。
　　人力资源的开发与管理是促进社会经济增长的重要手段。 人力资源的开发和管理促进了企业劳动生产率的提高，同时也使整个社会的劳动生产率提高，从而促进社会经济的快速增长。反过来社会经济的快速增长还将有利于企业劳动生产率的提高，这样不但可以增加企业的经济效益，而且还会带来整个社会经济效益的提高。所以对于一个企业来说进行人力资源的开发和管理是尤为必要的。
　　人力资源开发与管理是跨文化管理问题的核心。经济全球化是市场经济发展的必然结果，它使企业之间的竞争日益激烈，企业要取得长期优势，必须有全球化和跨文化的视界，形成“跨文化管理”。显然，人力资源开发与管理是跨文化管理问题的核心。它保证了企业能够在激烈的市场竞争中利用各种有利的资源保持企业的竞争优势，提高企业的创新能力，从而得到长期和持续的发展。
　　二、当前企业人力资源的开发与管理存在的问题
　　（一）绩效考核激励潜力未充分释放
　　由于企业中绩效考核机制仍不完善，企业成员的个人贡献和所得报酬未形成良好的匹配关系，企业的效益目标和个人的目标联系仍不紧密，绩效考核没有对人力资源发挥足够的激励效应。
　　（二）企业的激励手段不够完善，激励方式不够灵活
　　这是企业人力资源缺少生机活力的主要因素，致使企业凝聚力不强，不能调动员工的积极性和创造性，因此不但不能吸引所需要的人才，反而还会导致大量的人才外流。
　　（三）缺乏科学和系统的培训
　　员工培训是企业提高员工素质优化人力资源结构的重要手段，但许多企业仍然存在着对培训的认识存在偏颇、企业职工培训的短期行为严重并没有从企业长期发展的需求来培训员工、员工培训的内容与企业发展战略相脱节，甚至一些培训仅仅流于形式等问题。
　　三、加强企业人力资源开发与管理的现实路径
　　（一）健全完善用人机制
　　健全完善用人机制，建立企业内部人才市场、科学定岗定编、培养复合型人才等途径，建立能上能下、能进能出、充满活力的管理机制，逐步创造公开、平等、竞争、择优的用人制度，改善和加强人才的合理流动。同时，建立和健全富有吸引力的薪酬激励制度，尽量避免或减少高级人才的流失，并吸纳社会各类优秀人才。
　　（二）建立严格的绩效评估制度
　　绩效评估是企业人力资源必不可少的重要组成部分，也是企业激励机制的重要组成部分。应遵循客观、公平、公开的原则。并且按照绩效计划的确定，绩效标准的制定，绩效评估者的确立，绩效评估人员的培训，绩效评估的实施，绩效改进等程序进行科学的绩效评估工作，这样即有利于绩效工作的展开又可以确保绩效工作的效率。
　　（三）采取有效的激励机制。
　　有效的激励可以提高员工的积极性。激励是人力资源管理的一个极其重要的功能，同时也是一种重要的工作手段，以往企业更多地采用物资激励的方式，忽略精神激励的价值，而事实上，人的需要和追求是多方面、多层次的，更高、更深层次的需求大多体现在精神方面，尤其在知识经济时代，员工的素质不断提高，这一点将表现得更为突出。因此，企业在运用激励手段时除传统的物质激励外更应注重精神方面的嘉奖。
　　四、加强企业人力资源开发与管理的配套措施
　　（一）推进终身培训
　　对企业员工进行终身培训是未来企业人力资源管理的一项重要内容。这是因为，在知识经济时代，无论是从知识的重要性还是从知识的创新速度来看，企业员工都面临着需要不断更新知识和技能的压力。企业只有不断加强对员工的培训，或员工自觉地学习，才能适应社会的发展要求，否则就要被淘汰。因此，培训或学习将成为员工终身的需要。
　　（二）强化人性化管理
　　未来经济的发展取决于人的智能的开发、创新能力的发挥和活力的激发。也就是说，只有通过发挥人的能动性和创造性，开发人的潜能，才能推动经济的发展。要做到这一点，就必须实行人性化管理。人力资源管理者要转变工作观念和工作方法，以人为本， 实施柔性管理。坚持人作为管理活动的核心和企业最重要的资源，理解人、尊重人、发展人和为人谋福利。柔性管理本质上是“以人为中心”的管理，要求柔性的方式去管理和开发人力资源。在尊重人的人格独立与个人尊严的前提下，在提高广大员工对企业的向心力、凝聚力与归属感的基础上所实行的分权化管理。柔性管理的最大特点在于它主要不是依靠外力，而是依靠人性解放、權利平等、民主管理，从内心深处来激发每个员工的内在潜力、主动性和创造精神，充分调动他们的工作积极性和主动性， 使他们能真正做到心情舒畅、不遗余力地为企业不断提升业绩，成为企业在激烈的市场竞争中取得竞争优势的力量源泉，为企业的发展作贡献。
　　（三）促进人力资源科学管理
　　由于科学技术的飞速发展，对管理工作也提出了革命的要求，对于人力资源管理而言，将由过去的被动式、经验式的人事管理，步入科学化、专业化、技术化的人力资源管理时代。与其他专业一样，人力资源管理也有许多专门的技术知识，如人才预测规划技术、人员招聘面试技术、员工培训与开发技术、人事诊断技术、激励管理技术等。如果一个人事工作者缺乏这方面的知识和技能，不懂得有关的技术和方法，将难以胜任本职工作。
　　（四）加大工作绩效分配力度
　　在知识经济时代，由于工作模式的变化，薪资的分配模式也会相应发生变化。组织成员的薪资给予，不是以工作岗位和工作责任的大小为标准，而是以产生的绩效及给组织创造的实际价值为标准。这种分配模式的特点之一是基本薪水所占总收入的比例较少，而各种奖励所占的比例较大。其优点是可把员工的工作绩效与组织的业绩联系起来，从而激发员工的工作热情和工作责任感，为企业的发展服务。
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