走进养老服务业新时代
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【摘要】本文以武陵山地区为研究对象，通过调查该地区农村老年人的养老服务现状，提出了适合武陵山区养老发展的“养老业+旅游业”模式。在此基础上，对武陵山区养老服务业发展存在的问题进行分析，进而提出适当的对策，从而促进武陵山地区养老服务业的未来发展。
【关键词】武陵山区 养老服务 “养老业+旅游业”模式
一、武陵山区养老服务现状
武陵山区地跨湘鄂渝黔四省，风景秀丽，物华天宝，资源富集，气候宜人。该地区以少数民族为主聚居地，其中老年人多居于农村，以留守老人为主。由于留守老人经济来源有限，用于养老服务的消费支出较少，生活水平较低，而且武陵山区养老设施和服务质量不高，基本服务保障存在缺位。老年人在个人物质需求与社会服务条件未能得到满足的情况下，常年缺少家人、朋友的陪伴，精神需求被忽视，因此导致武陵山地区养老现状不容乐观。
二、养老服务业发展模式分析
（一）我国养老服务业布局模式
我国社会养老服务业的组织方式主要有四种：一是依靠大城市辐射能力，在城市郊区建设养老社区养老的综合开发模式，此模式风险相对较小、市场发展较成熟、市场潜力较大，容易得到经济条件好但无法被全方位照顾的老年群体支持;二是以独特自然资源为依托的养老休闲模式，此模式下的养老之地自然环境和空气环境好，有些地方因地理气候条件好，可成为避寒、避暑的养老圣地;三是医养结合型。利用当地先进的医疗技术与养老业结合，吸引重视医疗保养的老人，实现“老有所医”;四是回归田园模式。老年人选择在山清水秀的乡村通过适量的农业活动进行生产锻炼，自给自足，建设“老有所为、老有所乐”的养老项目
（二）武陵山区的业态养老发展模
结合武陵山區的地理特色，我们认为该地区可以发展“养老业+旅游业”的模式。
（1）候鸟老人型度假养老旅游业态。以张家界天门山、国家森林公园、凤凰古城等著名景点附近为养老基地，配备乒乓球场等娱乐场所，提供固定式7天、15天，流动式30天等项目。针对不同项目提供不同的景点门票优惠。
（2）农家寄宿型度假养老旅游业态。“农家休闲养老”是指城市中那些经济条件良好、身体健康的老年人离开现在居住的地方到远离城市喧嚣的农村居住。针对农家休闲养老可以提供两种模式，“短期游”和“长期居”。“短期游”为打造特色居民，让没有体验过农村生活但有兴趣的老人享受原汁原味乡村生活的乐趣，如钓鱼、柴火饭等。“长期居”是指长期居住在此地，适合那些喜欢自己种菜自己收获原生态的老人。
三、武陵山区养老服务业发展存在的问题
（一）居民企业不配合
武陵山地区虽然是大美之地，但集民族地区、贫困地区于一体，由于民族文化的偏差以及部分居民的守旧思想，在养老机构的开发过程中可能会遭到居民的阻拦。同时，部分旅游行业可能不愿与养老业进行合作，认为其具有较大风险。这些因素都会导致养老业的新模式难以开发。
（二）医疗疗养资源匮乏
武陵山地区，大多农村经济发展基础有限，农村医疗条件相对较差，在医疗方面仍存在一些问题，比如农村高质量医疗设施不足，医疗服务缺乏专业性，不利于吸引外地候鸟型老人以及想在农村养老的老人。
（三）养老文化缺失
武陵山地区农村老人数量占有很大比重，这一部分老人大多数缺乏养老金和退休金，在养老问题上受到资金的限制。大多数老人没有生活收入来源，消费水平低，生活相对困难，不能享受养老机构的服务，并且其子女外出务工，使其成为了农村的留守老人，不仅缺少物质，精神方面也极度缺乏。养老文化的缺乏很难吸引外地老人来此地进行养老。
四、武陵山区养老服务业新模式发展问题的解决措施
（一）政府协调与扶持
对于本地居民的不配合、不支持，政府应该出面协调，对于转让土地的居民进行经济上的补偿，同时宣传开发养老新模式的好处，不仅能解决养老问题还能带动当地经济的发展，而在开发的过程中，政府也应同企业协商好要尊重当地的民族文化。此外，政府可以给予适当的补给或其他税收优惠政策等给旅游企业，以减少旅游企业方面的担忧。
（二）完善医疗资源
完善医疗资源不仅可以保障本地居民的医疗，在一定程度上也能使外地老人放心。医疗资源的完善主要体现在农村地区的医疗资源，如医疗设施、专业的医疗服务。在养老机构附近应该配备医疗点，并配备必要的设施如除颤仪等以及专业的医疗人员。
（三）建立养老文化
对于身体健康行动能力较强但经济困难的老人，可以在新型养老机构安排适当的工作，如种植蔬菜、花卉，管理鱼塘，陪外地老人熟悉当地环境等工作，这样不仅解决了本地贫困老人物质精神反面的问题，在一定程度上还可以使外地老人迅速适应环境。对于没有劳动能力的老人，政府应提供一定的补助等让老人有条件养老。同时，在经过同意后可以适当宣传当地长寿老人，让大家知道秀美远离城市喧嚣的武陵山适合养老。
五、结束语
综上所述，发展新型模式的养老业对武陵山地区十分重要，其不但能够解决农村养老问题，还能推动武陵山地区的经济发展。
参考文献：
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