基于波特钻石模型的会展业竞争力比较分析

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　　 摘 要：基于波特钻石模型理论，对昆明和曼谷这两个大湄公河次区域上重要的城市会展产业在生产要素、需求条件、关联产业、产业发展战略、政府支持和发展机遇六大要素方面进行了分析对比;两地具有各自的优劣势，形成了不同的发展特征;两市会展业既存在竞争也优势互补，可以通过“合作”来获得“双赢”。
　　关键词：波特钻石模型 会展业 竞争力
　　会展业因其强大的互动共赢、引智聚能的效应逐步成为全球各城市经济发展中的重要产业，因此学术界也开始对影响会展业竞争力要素的探讨。从现有成果来看，该类研究多集中于某个城市，鲜有针对跨区域城市间的对比研究。昆明和曼谷作为大湄公河次区域内两大老牌旅游城市，旅游业为会展业的发展提供了良好基底，区位优势又成为会展业发展的一大助力。然而，地理位置上的接近必然使两地会展业存在竞争，也为两地会展业的合作发展带来便利。本文拟运用波特钻石模型对两城会展业的竞争要素进行对比分析，全面探究两城会展业的优劣势，以期为两城会展业竞争力的提升与避免恶性竞争提供智力支持，同时探寻两城会展业合作的可能性。
　　一、波特钻石模型内涵及外延
　　竞争力指某主体与其他主体竞争相同资源的能力，这个主体可以是国家、地区、组织、个人。城市会展竞争力就是以会展业为核心的城市间竞争的一种表现形式。在竞争力因素相关理论中，波特在《国家竞争优势》中提出的钻石模型理论影响较大[1]。他认为一个国家或地区的某个产业是否具有国际竞争力，取决于该国或该地区的生产要素，需求条件，相关和支持产业，企业战略、结构与同业竞争四个核心因素以及机遇和政府两个辅助因素。
　　该模型较多地被运用于会展业竞争力分析，比如王晓从这六个角度，分析了义乌会展竞争力的影响因素及如何提升竞争力[2]。庞华、董晓书用波特钻石模型分析广东会展业竞争的内外生因素，并提出应通过合作化等方式来提升竞争力[3]。在城市会展竞争力对比的研究方面，成功伟、杨娟将成渝两市的会展业竞争要素进行了比较研究，阐析了成渝合作的潜在可能性和必要性[4]。余构雄、戴光全用钻石模型将珠三角九市的会展业竞争要素进行了对比测评并根据分析结果选择优先顺序[5]。由于波特“钻石模型”较适合于发达国家的国际竞争力比较，而对小国经济和发展中国家的比较并不完全适用，因此笔者在综合考虑了昆明、曼谷两城市实际情况，结合以上学者对“钻石模型”的深化，对波特“钻石模型”的外延做了以下调整，如图1。
　　二、基于钻石模型的昆明、曼谷会展业竞争力比较分析
　　（一）生产要素
　　生产要素包括区位条件等初级生产要素和人力资源等高级生产要素。
　　1.区位条件。云南东连黔桂通沿海，南下越老达泰柬，西接缅甸连印巴，北经川渝进中原，处于“一带一路”规划区、中国东盟自贸区、大湄公河经济合作圈。昆明作为云南省会，资源集中，是云南的政治、经济、文化、科技、教育中心和交通枢纽，是“一带一路”的重要支点，是面向南亚、东南亚开放的新高地，拥有不可替代的地缘优势。
　　泰国位于东南亚中心，地理位置优越。首都曼谷作为泰国最大城市，为泰国政治、经济、文化、科技、教育、贸易中心。曼谷不仅拥有可承接全国90%贸易运输的最大港口，还有东南亚最大的机场，泰国的铁路也都以曼谷为起点，曼谷是泰国对外的窗口和对内的转乘点，交通区位十分优越。
　　2.人力资源。昆明不仅有云南财经大学、云南民族大学、昆明学院这3所高等院校和云南旅游职业学院等大专院校开设会展专业，还有其他高校旅游管理或商务管理专业下开设会展课程，据2016年昆明会展业发展报告，会展企业学历本科及以上從业人员占34.6%，但具有会展或其相关专业知识及能力的人员缺乏，尤其是会展策划、市场营销、展示设计、现场服务、展会物流等人员的综合素质和专业水平迫切需要提高。
　　曼谷仅有部分高校开设旅游管理类相关专业，并无会展专业，据泰国统计局数据，2016年泰国旅游专业的高校毕业生有2811人，其中343人是本科生，可见其会展业人才供应不足，缺乏专业人才，尤其是中高端的综合创意策划人才。
　　（二）需求要素
　　需求要素是指包括经济水平、会展设施及发展现状等能为某市会展业提供发展动力的需求市场。
　　1.综合经济水平。2018年昆明生产总值（GDP）5206.90亿元，其中，第三产业增加值2946.72亿元，占比过半。常住人口685万，全市人均生产总值76387元。曼谷2018年的GDP为12836.98亿元，常住人口1035万，全市常住人口人均生产总值124028元。
　　2.会展业基础设施。目前昆明拥有2个大型专业会展场馆，总展览面积46万平方米，其中最大的是滇池国际会展中心，室内展览面积30万平方米，排名世界第六，亚洲第三。此外，昆明还有省科技馆等场馆来满足各种规模类型的活动举办需要，详情见表1。
　　 曼谷现有5个会展场馆（见表2），在泰国会展场馆总面积中占比九成。其中，展能最大的代表性场馆是IMPACT展览会议中心，室内展览面积近14万平方米，是泰国唯一面积超过10万平方米的超大会展场馆，在全球展馆展能排名中位列第31位，亚洲第七。
　　 3.会展活动发展现状。昆明2017年举办展览活动120场，会议25966场，节庆活动180场，会展业总收入26.1亿元，拉动昆明经济收入234.9亿元。昆明目前已形成了“中国—昆明进出口商品交易会”“中国—南亚博览会”“中国国际旅游交易会”“亚洲财富论坛”等国际性龙头会展项目，更有“中国云南普洱茶国际博览交易会”“全国药品交易会”等一批专业会展项目，以绿色环保、养生健康为核心的昆明特色专业会展品牌正在逐步形成。
　　根据国际大会及会议协会（ICCA）提供的数据，2017年共有110场活动在曼谷举办，位列全球第17位，亚洲第四。作为全球会展业的高潜力市场，泰国的会展活动相当活跃。2019年1月国际奖励旅游协会年会在曼谷香格里拉酒店举办，这是该协会首次在东南亚区域举办，同年11月，第86届UFI会员大会也在曼谷最大商业项目ICONSIAM举办。在展览方面，根据国际展览业协会（UFI）的报告，2011-2015年泰国的展览销售净面积在东盟国家中排名第一。根据泰国会议展览局（TCEB）统计报告，2017年泰国共举办国际展览71场，服务于汽车、能源、健康保健、食品农业和基本建设五大特色支柱产业。 　　（三）关联产业
　　会展业是综合性产业，与旅游、住宿、交通等产业密切相关，这些产业也影响会展业的竞争力。
　　1.旅游业。2018年昆明接待国内游客15911.23万人次，海外游客142.20万人次，共计16053.43万人次。国内旅游收入2134.79亿元，旅游外汇收入48.16亿元，全年旅游总收入2180.08亿元。
　　2018年赴曼谷旅游的外国游客近2300万人次，为全球第一。据泰国旅游局数据，2018年赴泰旅游的外国游客达到3827万人次，其中，中国游客超过1000万人次，占比最高，外来游客为泰国旅游业创收超过580亿美元，约合4000多亿元人民币。
　　2.饭店业。据文旅部《2018年第四季度全国星级饭店统计公报》，昆明有良好的食宿接待条件，4星级以上酒店共21家。昆明不仅拥有洲际等国际知名品牌酒店，也有云安会都等本地高端酒店，还积极发展7天等经济连锁酒店，拥有不同形式档次的酒店产业和完备的酒店系统，房间总数11.64万间，床位总数18.39万张，让每一个游客都能方便地找到适合自己的一间房，具体情况可参考表3。
　　据泰国国家统计局2016年的统计，曼谷共有728个酒店及88176间房间。著名酒店连锁集团如假日、香格里拉等，在曼谷都有分店，可参考表4。曼谷不但有顶级酒店，也有许多平价民宅可供选择。
　　3.交通运输业。昆明2018年全年公路货物运输量30660万吨，旅客运输量4446万人次。水运货运量24.12万吨，客运量156.78万人次。铁路货物运输量1948万吨，旅客运输量2712.95万人次。机场运输起降35.9万架次，旅客吞吐量4708.8万人，在全球排名第35位，全年共开通航线348条。其中国际航线74条。昆明地铁已经开通1、2、3、6号线，总里程88.7公里，在全国排名第14位，昆明地铁日均客流量49.6万人次，最高达64万人次。到2020年，昆明将形成总规模达189.1km的轨道交通网络，城市核心区域实现轨道交通全覆盖。
　　曼谷的航空业已形成了完善的网络，由于国际航线增多，廉价航空增加以及落地签推进，曼谷航空业仍在蓬勃发展，2018年曼谷有两条航线入选全球前20最忙航线，仅这两条航线在该年就达到29254次航班，素万那普机场2018年的旅客吞吐量在全球排名第21位。作为全国火车总站，曼谷的火车可达泰国其他主要城市，国际列车及旅游专线火车也均有销售。曼谷有三个汽车总站，经过四通八达的长途汽车网络，可以顺利到达泰国各个城市。曼谷现有四条现代城市轨道线，覆盖面积远远不够，为了缓解市区交通拥堵状况，曼谷政府规划了13条捷运线，会在未来几年大力发展轨道交通，为曼谷的发展奠定有力基础。
　　（四）产业发展战略
　　会展产业发展战略主要包括集群化和国际化等产业发展方向。
　　1.产业集群化。2016年，昆明就提出了构建三大功能区的会展集群化发展思路。区域性国际会展中心区以两大会展中心为载体，努力打造成为竞争力强、设施先进、服务完善的区域性国际会展中心区。建设多功能会展综合区，充分发挥市区旅游、商业和交通等优势，依托博物馆等具有会展服务功能的场馆，重点举办生活消费等中小型展览活动;依托会议中心等专业会议场馆以及各大酒店和培训度假基地，吸引国内外社团等组织举办各类会议。地方民族文化特色节庆展示区，依托东川、石林等地民族特色文化、节庆丰富多彩的资源优势，重点打造火把节等民族文化特色节庆活动。
　　曼谷会展则提出如下发展方向，一是结合国家经济同步发展，维持现有市场增长，同时根据国家发展4.0战略提出的重点行业及领域，寻找新的会展项目和发展机会。二是大力助推潜力市场，在经济增长率高且联系紧密的地区加强合作，包括大湄公河次区域、东南亚等区域。三是推动提升会展服务水平的重要项目，如“会展场馆认证”，鼓励并支持会展业者参加“会展管理认证（CEM）”和“专业会议服务认证（CMP）”等培训项目，组织业者每年参加至少8个在东盟、欧美和中东等目标地区的贸易展会和路演活动。
　　2.会展国际化。会展机构企业能否加入ICCA或者通过UFI等国际权威会展组织认证，常被看作是衡量该机构企业业务水平和质量的一个重要标准。同样，加入国际权威会展组织或通过其认证的会展机构企业数量的多少，也被视作一座城市会展业国际化程度的一项重要指标。
　　曼谷现有7所会议场馆加入ICCA，有13家会展企业通过UFI认证，而昆明目前还没有会展场馆或企业加入这些国际权威组织或通过验证，可见昆明会展业在融入国际组织方面做的努力还不够，国际化道路还未起步。
　　（五）政府支持
　　政府支持是会展业发展的强力后盾。2015年昆明市成立博览事务局，专门负责开展昆明会展的区域合作和对外交流，开展会展业的宣传、推广和营销，接着昆明市政府相继通过了《昆明市会展业促进条例》和《昆明市会展业发展规划（2016-2020年）》，2017年《云南省会展产业“十三五”发展规划纲要》中更是提出“把昆明建成区域性国际会展中心城市”的发展目标，可见云南省政府对发展昆明会展的重视。
　　曼谷没有官方会展机构，但早在2002年，泰国会议展览局根据泰国王室宪报所刊敕令而成立，致力于推广泰国的企业会议（Meeting）、奖励旅游（Incentive）、大型会议（Conference）和展览（Exhibition），使泰国继续保持亚洲顶级商业旅游目的地和全球MICE在亚洲的首选目的地。
　　（六）发展机遇
　　除了政府支持外，中国会展市场的繁荣、大湄公河次区域经济圈的建设以及澜湄合作等背景也为昆明曼谷会展产业发展提供了良好的发展机遇。2018年，中国贸促局采集到在中国境内共有3793个展览会，汇总展览会总面积12949万平方米。此外，大湄公河次区域经济圈是人口较为稠密、产业相对集中的区域。作为澜湄合作中的重要城市，昆明和曼谷资源的互补、共享和整合，为两市会展业的合作铺平道路，也提供了廣阔的发展空间。
　　三、结论与展望
　　昆明、曼谷作为大湄公河次区域的两大重要城市，在会展业竞争要素上各有特色。在生产要素方面，昆曼两市均具有良好的区位条件，但两地会展人员的培养跟不上产业的发展速度，人力资源的欠缺已成为制约会展业发展的瓶颈。在需求要素方面，昆明GDP总量虽然低于曼谷，但第三产业比重较高，发展较好。从会展基础设施来看，昆明的场馆面积具有绝对优势。从发展现状来看，曼谷的国际化展览数和面积均高于昆明。此外，两市兴盛的关联产业和政府扶持都为会展业的发展提供了保障，但昆明会展国际化程度不如曼谷，今后应努力打造昆明会展的国际化和品牌化。
　　昆曼两市，既地理相邻存在竞争，也优势互补有合作空间，只强调竞争会让双方都错失未来发展，在澜湄合作的背景下，昆曼两市可以通过“合作”获得两地会展业的“双赢”。昆曼两市可以重新对现有的市场进行整合，采取联合办展、组团宣传的形式，根据自身所拥有的市场优劣势进行互补，除了现有的昆曼高速公路和澜沧江湄公河航运，还可以开通更多航线，打造更便捷的交通通道，拓展更广阔的互通市场。针对不同细分市场开展个性化、特色化的服务，以实现大湄公河次区域会展市场的新突破。
　　
　　参考文献：
　　[1]Michael E.Porter， The Competitive Advantage of Nations[M]， The Free Press，1990.
　　[2]王晓.基于钻石模型的义乌会展业竞争力的影响因素分析[J].科技管理研究，2011（4）.
　　[3]庞华，董晓书.广东会展产业竞争力的影响因素分析——基于“钻石模型”视角[J].特区经济，2013（5）.
　　[4]成功伟，杨娟.中国西部城市会展业竞争要素比较分析——以成都、重庆为中心的研究[J]，城市经济，2016（2）.
　　[5]余构雄，戴光全.基于“钻石模型”的区域展览城市选择研究——以珠三角为例[J]，华东经济管理，2017（1）.
　　
　　（王可可、刘云，云南财经大学旅游与酒店管理学院）
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