日本烟草公司国内烟草物流的发展及启示

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　　【摘要】日本烟草自上个世纪80年代，取消政府对于烟草及其制品的专卖专营制度之后，市场份额，逐渐被跨国烟草公司所占有，此后，日本烟草公司在国内自建物流体系，以及物流网络，使得日本国产卷烟，占有国内市场份额保持在合理的水平，有效抵御了国外烟草业对本国市场的冲击。
　　【关键词】日本烟草;专卖;物流;网络
　　1 上世纪80年代日本取消烟草专卖制度后外烟销售增长
　　日本烟草公司对于本公司物流体系的建设，从80年代初期起，迫于外部的压力，政府开始削减关税，放松对外烟进口的控制。日本政府取消对于烟草业的专营制度，其烟草的物流体系，也随之发展。1985年，日本政府开放了烟草商业经营领域，取消烟草专卖制度，同时成立了日本烟草股份有限公司，即目前的日本烟草公司;同时允许外商和本国其它企業自由进入卷烟流通、批发和销售领域，国外的烟草公司，可以直接进入或委托选择的代理商，在日本国内销售其产品。1987年，日本关税政策调整之后，国际烟草大公司，纷纷在日本国内，建立销售公司或寻找代理商，通过降价策略，外烟开始涌入日本国内的市场。
　　2 日本烟草的卷烟配送服务网络公司
　　日本政府在取消烟草专卖之后，重视本土自主品牌的开发及销售网络，成立烟草服务网络公司——TSN。多年以来，日本烟草公司一直保持了对日产卷烟，在销售及本公司物流体系的绝对控制权，公司在这一过程中采取的一些措施，非常有效。事实上，日本烟草一直在进行管理制度、生产体系等方面的改革，当然，他们致胜的法宝主要还是有以下几个方面：首先是聚集以七星牌卷烟为代表的低焦油、低烟碱主导品牌的研发;其次是建立了一个高效运作，遍及全国的市场营销体系，以及与之相配套的物流配送体系。特别是对于市场销售网络体系的建设，这对于日本烟草公司，能够成功抵挡外烟大举入侵，起到了决定性的作用。
　　2.1日本烟草公司的卷烟物流服务公司——TSN
　　事实上，日本烟草公司的市场销售网络体系，是从其整体的架构开始的。日本烟草公司下设：烟草事业部，负责卷烟销售和店面的管理;烟草制造部，负责卷烟生产和工厂管理;物流部，负责卷烟的物流服务。在此，物流部门的卷烟物流业务，全部由日本烟草公司在国内的卷烟物流服务网络公司，即TSN完成，TSN是日本烟草公司控股的子公司，隶属于日本烟草公司物流部门，并对其进行有效的管理。按照访送分离的原则，基于实现送货业务的稳定和低成本，日本烟草公司，还与合作商们成立了TS（Tobacco Service）——即烟草服务公司以及卷烟物流服务公司。
　　2.2烟草物流服务网络禁止产品宣传活动
　　日本烟草公司，对于烟草物流服务网络，其定位是非常明确的：即订货、卷烟分类、送货、收款。与此同时，卷烟物流服务网络，还以公平、公正、平等理念为其指导宗旨，致力于建设先进的卷烟流通渠道。作为日本烟草公司的控股子公司，烟草物流服务网络公司（TSN，以下简称TSN），首先要为日本烟草公司服务，同时也为外国烟草企业，提供低成本、高效率的物流服务。TSN的利润，来自日本烟草公司和外国烟草企业的流通费用。在此，TSN对日本烟草公司和外国的烟草公司，提供公平的服务，收取公正的服务费用，也不参与任何一方的促销宣传活动。
　　2.3国外烟草商仍使用日本烟草公司的物流网络
　　在日本国内的烟草业务欺蒙中，其它的一些跨国烟草公司，也可以选择TSN以外的物流公司，或自建物流配送网络。但是，考虑到TSN在日本国内发展的健全度，以及自身建立网络的高成本，因此，一些国际烟草商们，都放弃了自建配送和物流网络的计划，他们的卷烟产品，全部委托日本烟草公司的烟草物流服务网络来销售。从这一点来分析，日本烟草公司已经牢牢地将市场资源及物流网络，控制在自己公司的手中。
　　3 TSN的组织机构
　　3.1日本烟草公司烟草物流服务中心简介
　　日本烟草公司在国内卷烟产品的物流服务中，所实施的烟草物流服务网络，还配套建立了一个服务平台，在全日本范围内，打破行政区划，按照地区、交通、以及产品的流向，分设不同的分公司。
　　目前，日本烟草公司在国内的烟草物流分公司，共有48个基地和45个流动货站及配送中心。
　　3.2烟草配送中心的主要职能
　　据介绍，日本烟草公司烟草配送中心还下设有基地以及流动货站等。在此，基地的职能主要是接收卷烟、短期仓储、卷烟分拣、送货以及负责收款等。而流动货站的职能主要是，接收来自基地分拣好的卷烟、送货、收款。
　　基地的送货范围，是基地周边约60公里内的零售户，而流动货站则负责基地已经分拣好，但不能直接送达地的卷烟配送和收款工作。
　　3.3日本烟草公司烟草物流服务中心卷烟的分拣流程
　　据介绍，在日本烟草公司日本国内下属的48个物流基地的分拣中心，均采用自动化流水线的商品分拣，并利用了先进的数码显示与分拣技术，另外还有用到手工分拣，要求是分拣到户。
　　在此，烟草物流服务网络的管理人员认为，利用高技术的数码显示流水线商品的分拣，不仅建设和维护成本低，而且效率高，是目前比较经济的、且自动化分拣使用维护成本较低的一种解决方案。事实上，他们之前曾拆除落后的东京物流中心，就是处于这样考虑的，因为其运行成本高，公司就会进行了淘汰。
　　4 启示
　　对比日本取消烟草专卖制度之后的一些作法，同样是在取消了专卖制度的西方一些发达国家，诸如法国、意大利、俄罗斯等国，本国烟草业市场上，由于本土的烟草商们，并没有自建公司自有的烟草物流网络以及物流体系，使得这些国家和地区，其本土的烟草产品的市场占有率，逐步下降。
　　因此，对于这些即便是西方的发达国家，尽管国内的烟草业，并非如跨国烟草公司那么强大，也需要建立自己国家的物流体系，这样可以有效提高本国卷烟产品的市场占有率，以免被跨国烟草公司的物流网络所控制。
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