基于SWOT分析下我国零售业跨国经营对策研究

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　　【摘要】零售业跨国经营已经成为当今世界的潮流，我国也不例外，有的大型零售业已经实现了跨国经营。对我国的零售业进行SWOT分析，可以明确了解我国零售业的优势与劣势、机会与威胁。文章通过对我国零售业的SWOT分析，提出了零售业跨国经营相关对策研究。
　　【关键词】零售业国际化；SWOT分析；对策
　　
　　在全球经济一体化进程加快的背景下，发达国家的许多零售企业已经实施了跨国经营的战略选择。全球最大的100家零售企业集团中，有50%以上的集团都实行了跨国经营战略。中国加入WTO后，首先对零售业全面开放，截至目前50家零售巨头中已有70%进入中国零售市场。在此背景下，我国零售业面临着前所未有的困难和挑战。
　　1.优势分析
　　1.1 我国加入WTO后，零售业在进入其他会员国之时，根据最惠国待遇和国民待遇原则，市场准入条件被逐步放宽。加入WTO就成为我国零售企业实行跨国战略提供了更为宽松的外部环境，使我国零售业在国际化进程中更近了一步。同时，国外许多国家包括落后国家的招商引资政策，成为我国零售业国际化的区位优势。
　　1.2 我国一些大型零售企业在竞争中具有一定的竞争力。2010年我国消费平稳较快增长，热点商品销售旺盛，我国社会消费品零售总额为154554亿元，同比增长18.4%，初步估计，2011年社会消费品零售总额将突破17万亿，增长15%以上。面对外资零售企业的汹涌进入，我国零售业顶住压力，充分吸取了外资的优良模式，在经营规模、营销手段、经营理念等方面有了巨大的改善，结合自身实际，拥有了许多自主知识产权，大大提高了自身的实力。
　　1.3 从发展的角度看，我国零售业在实行跨国经营时，具有发展优势。我国是世界上最大的消费品加工和供应基地，我国的零售业现在已经可以引导生产商和供应商。高效、稳定、成熟的产业链正在逐步形成，而这依然成为我国零售业实行跨国经营的有利条件。
　　1.4 政府的大力支持为零售企业“走出去”提供了便利。我国政府积极建立国际情报信息网络，加快立法速度，为我国零售业在国际化中提供了信息依据和法律支持，大力鼓励零售企业实行跨国经营。
　　2.劣势分析
　　2.1 我国零售业高度分散，规模较小。像美国的沃尔玛、家乐福等的销售总额占到整个市场份额的70%，而我国没有这种大规模的零售企业。我国零售企业想达到这种诡秘还比较困难。
　　2.2 我国零售业营销业态单一，营销方式陈旧。我国市场中存在许多大型商场重复建设，在小城市液态单一，规模小。很多零售业态组织化程度低，营销方式落后，零售业态不规范，即使表面上是连锁店，但从配送、核算到管理是分散的，不是真正的连锁经营。这样是没有国际竞争力的。
　　2.3 信息化水平低。我国许多零售企业在信息化使用上还是相当落后的。像沃尔玛建立了卫星交互式通讯系统，EDI电子数据交换系统，尤其是在内部信息总部、供应商和各个分店之间，全球都能够及时交换信息，从而实现了各个商店销售、订货与配送同步进行。我国的零售业在经营中很多只注重在内部装修豪华和美化购物环境上，而忽视了信息化使用。另外，在文化信息上，我国零售业对海外市场的文化、政治、经济、消费习惯上了解不深，不利于做前期的市场调研。法国的家乐福、荷兰的万客隆、日本华堂进入中国市场时，准备工作都在两年以上，花费在500万元左右，我们中国许多零售业还不具有这样的竞争力。
　　2.4 管理水平低，缺乏高素质的人才。我国的零售业在经营理念和管理技术上比较落后，国内和在国外发展的企业没有实现全球市场营销网络。而且，我国零售业十分缺乏高素质的管理人才，缺乏十分了解国外市场的规则、掌握现代资本运营和国际营销的高素质人才。
　　3.机遇分析
　　3.1 全球化的经济环境，为我国零售企业实施跨国经营战略带来了机遇。开展跨国经营为实现最优要素配置提供了可能，也是实现最优效益的必由之路。我国大型零售企业只有在国际市场上经受住考验，才能真正提高国际竞争力。欧洲共同体、东南亚联盟等一些集团的出现为我国零售企业跨国经营提高了机遇。
　　3.2 国外市场的开放以及国家之间文化的差异性为跨国经营提供机遇。像东南亚许多国家的商业相对发展滞后，市场供不应求，这种现状为我国零售企业进入这种市场提供了突破口。东亚在2004年东亚经济增长率可达7.6%，2005年也维持在6.5%，显示出巨大的零售业市场潜力。而且这些国家积极的外商投资政策为零售企业国家化提供机遇。
　　3.3 海外华人建立的纽带关系为我国零售企业走出去提供了机遇。分散在全球各地的华人构成了相当规模的华人网络。我国零售企业在实行跨国经营时可以借助华人的力量，提供华人偏好的消费品，积极传播我国零售企业在海外的营销。
　　4.威胁分析
　　4.1 我国零售业在国际化中面临的威胁之一是：信息技术的威胁、我国零售业在国外实施跨国经营缺乏高科技信息化的经营和管理，尤其是海外市场上存在竞争力很强的零售商。
　　4.2 我国零售业在国际化中面临的威胁之二是：规模的威胁。2010年美国《财富》杂志公布的2010世界500强排行榜中，沃尔玛排名世界第一。截至2009年5月7日，沃尔玛已经在全国共89个城市开设了3146家商场。其规模之大，我国的零售业是相差很大的。这种大规模的零售企业无论是在国内还是国外市场对我国都是很大的威胁。
　　4.3 我国零售业在国际化中面临的威胁之三是：价格的威胁。国外大型零售商采购价格低，物流成本低，最终商品价格低，整体效益大。我国零售企业在海外市场面临着价格的挑战。
　　5.我国零售商实施跨国经营的对策
　　我国目前零售企业像北京西单华联超市有限责任公司在新加坡等海外市场展开了跨国经营。对于很多零售企业，尤其是一些实力强大的零售企业在实施跨国经营时采取合理措施，定能走向国际市场。
　　5.1 政府提供支持和保护
　　跨国经营是一项复杂的系统工程，政府需要为零售企业提供良好的环境。在法律和法规上，积极制定相关法律制度和规则，大力扶持零售业。另外，政府应培养一批精通国际法律法规的人才和高级跨国管理人才，协助企业顺利完成在海外的经营。
　　5.2 学习国外零售巨头的先进经验，提高企业经营管理能力
　　沃尔玛、家乐福等零售巨头都是十分成功的零售企业，他们的管理经验、营销模式、服务模式以及信息化和物流都是值得我国即将和已经实施跨国战略的零售企业学习。我国零售企业应根据自身情况，形成具有自身特色的跨国模式，提高自身的经营能力。
　　5.3 选择合理的经营业态，在组织形式上走连锁经营道路
　　不同的国家适合不同的经营业态，我国零售企业在进行跨国经营前应做好充分的前期市场调研。比如，法国大卖场很受欢迎，但在荷兰就没有市场。目前的潮流是，很多零售企业在进入海外市场时都采用新型业态，但是也要很据实际情况，选择最具生命力的经营业态，满足消费者多样化的需求，力争特色化。在组织形式上走连锁经营道路，相对分散的店面其实是一个整体，最终达到规模化和集约化。
　　5.4 树立自己的品牌，培养品牌忠诚度
　　自身品牌的建立有利于企业形成信誉优势、成本优势和利润优势，使企业在海外市场稳定发展。因此，我国零售企业应积极培育自身品牌，为顾客提供物美价廉的商品，培养顾客品牌忠诚度，最终提高自己的利润。
　　总之，随着我国零售市场竞争越来越激烈，零售企业走向国际化，实施跨国经营是潮流的必然。我国零售企业只有充分认识到自身的优势、劣势、机遇和挑战，采取正确合理的措施，一定能立足于海外零售市场，增强核心竞争力。
　　
　　参考文献
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　　[5]韦漫江.零售业国际化不同模式的比较[J].研究生产力研究,2009(1).
　　
　　作者简介：魏亚飞（1986―），河北经贸大学09级产业经济学研究生，研究方向：商品流通。

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