家居卖场遇上新挑战

来源:用户上传      作者: 钟　誓

　　随着生活水平的提高，人们用于个性居室装饰的开支正大幅增加；而个性居室装饰的关键多是通过软装饰得以实现的，所以家居软装饰迅速成为新时尚。“轻装修，重装饰”已经成为现代人家居布置的主导理念。
　　倡导基础装修从简，重点在陈设装饰上下工夫，即减少硬装饰的使用，增加软装饰的消费。消费者这一理念的转变使得一向注重硬装饰销售的家居零售业面临巨大的挑战，但同时也为之带来了新的发展契机。
　　传统的家居卖场一向只是注重硬装饰的销售，其中涉及软装饰的品种非常少，目前市场上只有一些零星软装饰小店，真正出售个性化产品、规模化经营的软装饰家居卖场更是寥寥无几。因此，业内专家提醒，家居卖场在软装饰领域存在巨大的商业发展空间，如果能够首先在这一领域取得突破性的发展，将会为企业带来一个全新的利润增长点。
　　然而，面对市场的这种微妙变化，不少内资家居卖场还处于观望中；但嗅觉灵敏的外资家居零售商却闻风而动，抢占了市场先机。作为装饰行业老大的宜家坚持自我设计理念，加大对软装饰产品的设计比例；台湾家居巨头特力屋以消费者对家庭软装饰进行DIY为卖点，在全国范围内迅速扩张。软装饰为家居卖场创造了一个新的发展契机，但也使得家居卖场面临着一场全新的挑战。
　　
　　经营管理的挑战
　　
　　如果说硬装饰使家居有必要的实用功能，那么软装饰则能更多展现主人的个性和风格。随着生活水平的提高，人们对家居的要求更多体现在追求个性和风格方面，而软装饰能很好地满足这种市场需求。因为它不仅涉及沙发、窗帘、地毯、灯具、被套、床单等日常家居用品，同时还打破了传统家居装饰定义，将工艺品、收藏品、摆设品乃至家居植物等囊括到家居装饰中。
　　软装饰的这种特殊性质，使得家居卖场在经营方面面临一系列的挑战，具体来讲主要体现在以下几个方面：
　　其一，卖场定位。新开设的家居卖场只是提供一站式软装饰购物还是“软”“硬”装饰兼有？如果是“软”“硬”皆有，那么二者应该怎样搭配？何去何从，家居卖场将会面临不同定位的挑战。
　　其二，商品种类的挑战。由于软装饰涉及多种物品、多种材料，因此无论是在卖场商品管理还是经营成本上都将会面临不同的挑战；此外，多种物品各有不同的色彩、形状等多方面的因素，因此在软装饰卖场的布置上，如何进行搭配也将会是家居卖场的一大挑战。
　　其三，软装饰对家居卖场的管理人员、服务人员的专业素质要求将会大大提高，如何招聘或者培养这种人才也将会是家居卖场面临的一大问题。
　　
　　产品设计创新的挑战
　　
　　相比硬装饰，软装饰价格便宜、重复购买频率高，并且具有时尚、新颖的特点，因此决定其产品生命周期较短。
　　软装饰只有不断地推陈出新、引领潮流才能保证市场的长期占有率，否则可能被其他卖场迅速取代。所以软装饰家居卖场在产品设计创新上将会面临严峻的挑战。而现实情况则是：由于行业准入门槛不高，大部分家居卖场实力不够，没有形成规模效益，更谈不上有产品创新能力；另外，我国家居设计人员严重缺乏，以广东省为例，拥有近万家家居生产企业和上千家家居卖场，但是科班出身的设计师却竟然不足1000人，设计人才的严重缺乏使得家居卖场产品创新举步维艰。
　　此外，另一个让人倍感苦恼的问题也不得不提：尽管部分家居大卖场拥有设计人才，并且能够以较大的精力和财力对产品进行设计创新，但行业内普遍盛行的抄袭之风让这些卖场望而却步。因为谁也不愿意看到自己设计的产品还没有大量上市，而抄袭品却已充斥市场的情形出现。试问在行业抄袭之风盛行下，哪间卖场还愿意耗费巨大的人力和物力去“为他人做嫁妆”进行自我设计创新呢？
　　
　　选择供应商的挑战
　　
　　软装饰虽然为家居卖场带来了无限的商机，但也缩小了家居卖场对供应商的选择范围，这是由软装饰产品的特性所决定的。
　　软装饰家居卖场除了要求供应商在商品质量、供货能力等方面能够达到原来的要求，将会更加重视供应商的设计创新、品牌知名度等方面的情况。在这方面，有的家居卖场选择与强势供应商合作，例如以“店中店”形式引进软装饰商开设软装饰生活专区，同时又联合迪士尼共同合作开发迪士尼品牌家居；而有些卖场则坚持产品自我设计，供应商不仅只能贴牌，还必须符合卖场的要求。
　　虽然是“你有张良计，我有过梁梯”，然而软装饰家居卖场对于供应商在选择权、控制权等方面都将会面临不同的挑战。
　　中国家居卖场在产品设计创新上所面临的挑战将不容小视，且任重而道远。但换个角度来看，家居卖场对供应商的严格选择将会有助于我国家居产业的升级换代，部分优秀的家居生产商可以通过家居卖场的渠道取得更为长足的发展，因此这对家居生产行业来说未必不是好事。
　　（来源：《中国建材报》2008年4月10日）
　　
　　硬装修与软装饰
　　近年来居住环境的改善，让很多市民都迁入了新居，如何装饰自己的家居，是目前很多市民所面对的问题。其实，不要把装饰家居想象得太困难，家居的装饰与装修归根到底应做到适合自己的需要。一个舒适的家居设计，应做到硬装修与软装饰的相互配合，使两者相得益彰。
　　现在有很多人一谈起装修，包括家居的装修，都认为是吊天花板、铺地面和做一些木装饰造型之类的工作。甚至有些人还不能将家居与商业空间分开，将在外面看到的商业环境装饰照搬到自己的家居装饰中，这其实是一个很大的误区。
　　家居不同于商业空间，它主要是人住的环境，满足的是家庭成员的日常生活与休息的需要，不宜做得太夸张和极端。温馨和舒适是家居设计的重点。另外，吊天花板和铺地面只是装修中的一部分，属于硬装修。它就如同我们绘画时的底色或者是一场戏剧的背景。业主在装饰自己的家居时，一定要清楚地制定出一个适合自己的基调和风格的方案。因为每个人都会有一些自己固有的生活习惯和喜好，如果自己不十分确定，可多与家人商量或向专业人员取经。只要多问、多留心，就可以发掘到适合自己的东西，在装饰自己的家居时，就能把握得更好。
　　家居环境的合理功能分区，也属于硬装饰的一部分，根据现有的住房和自己居住的需要，做一些空间上的修改，有时会达到更有效利用空间和合理作用空间的目的。在布置各类家具和设备时，要按照家庭成员的各自要求和生活习惯进行合理的安排，让整个居住环境均能满足使用者的要求。这里有必要说明一下，在进行家居的硬装饰时，一定要量体裁衣，根据自己家居的实际空间以及家庭成员的需要来进行，切忌生搬硬套，东施效颦。
　　随着人们生活的不断提高，单纯的硬装修已不能满足一般市民的需求，就正如一幅画在选定一个底色和确立一个主题后，需要其他细部的处理以烘托整个主题。而软装饰在家居中就可以起到这种画龙点睛的作用。从大件家具和电器的配置到灯具、挂画、靠垫、植物、窗帘的选择，都应考虑到与自己家居硬装饰的互相协调和配合。就一般的家居空间而言，一盏小巧别致的壁灯所营造出的温馨感，就显然远胜于一盏豪华夸张的大吊灯。切记豪华未必不好，但是合适的才是最佳的。
　　在实际生活中，我们会发现一种现象：家居的品味和风格未必能从一些豪华昂贵的物料中体现出来，反而，一些简单细致的软装饰品往往更能营造出温馨的居家气息，让人找到真正属于家的温暖感觉。而且，软装饰有更改易、移动易的特点，户主可以根据不同的使用需要或者不同季节来进行适当的调整和布置，因而，相对硬装饰来说，软装饰就显得更为灵活多样，并且能更有效地营造出多彩的居家气氛。
　　总而言之，要营造一个温馨舒适的家居环境，并不是以金钱投入的多寡来决定的。只要肯巧花心思，因地制宜，让硬装饰与软装饰相配合，美化家居并不难。
　　（来源：《世界建材网》编辑／刘丽琴）

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