基于网络经济的物流管理信息化问题研究
来源:用户上传
作者: 刘国存
摘要：本文阐述了网络经济背景下物流管理的的主要特征，在分析我国物流管理信息化存在问题的基础上，提出了解决这些问题的对策
关键词：物流管理；信息化；问题；对策
中图分类号：F252 文献标示码：A
Study on the Problems about the Informatization of Logistics Management at Network Economy era
LiuGuocun
（College of Economy and Management,Zhongyuan University of Technology）
Abstract： In this paper, the author introduces the main characteristics of logistics management at network economy era. On the base of the analysis on the existing problems about the informatization of logistics management, the corresponding measures to be taken are presented.
Key words： logistics management；informatization；problems；measure
一、网络经济时代物流管理信息化的新特点
1、现代物流管理的概念
物流一词源于英语的“Logistics”，原意是军事后勤保障。一次大战后，物流的概念被广泛运用于经济领域⑴。美国物流管理协会将物流定义为:“物流是为满足消费者需求而进行的对原材料、中间库存、最终产品及相关信急从起始地到消费地的有效流动与存储的计划、实施与控制的过程”。传统物流，一般就是指商品在空间与时间上的位移，以解决商品生产与消费地点差异与时间差异。
所谓物流管理是指在社会再生产过程中，根据物质资料实体流动的规律，应用管理的基本原理和科学方法，对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督，使各项物流活动实现最佳的协调与配合，以降低物流成本，提高物流效率和经济效益。
2、物流管理信息化及其特点
物流管理信息化具有以下特点：
（1）网络化。物流管理的网络化是物流信息化的必然，是电子商务下物流活动的主要特征之一。(2）自动化。物流管理的自动化可以提高劳动生产率，减少物流管理过程中的差错，还可以方便物流信息的实时采集与追踪，提高整个物流系统的管理和监控水平等。物流管理自动化的设施包括条码自动识别系统、自动泞向车系统(ACVS)、货物自动跟踪系统(如GPS)等。（3）智能化。物流管理智能化是物流管理信息化的高层应用。物流管理过程存在大量的运筹和决策，如库存水平的确定，运输线路的选择，物流配送中心经营管理的决策支持等问题，都需要借助于大量的管理知识和经验才能解决。（4）标准化。物流标准化是实现物流管理现代化的重要手段和必要条件。(5）空间化。电子商务的快捷性使得其对物流时效性的要求更高，对物流的运作管理水平和方式提出了新的挑战。
二、我国物流管理信息化存在问题
物流管理观念陈旧是影响物流管理信息化建设的重要原因。对物流的概念，地位和作用认识不够，管理观念的陈旧是影响我国物流管理信息化建设的重要原因。物流业是国民经济中的一个重要产业，它对提升运输产业水平，推动经济发展和满足社会需求具有特别重要的意义。而目前，我国很多企业经营者物流管理观念淡薄，对物流管理的认识仍局限于运输、仓储、搬运等，没有认识到现代物流管理的发展、供应链管理系统的建立对企业发展，乃至对全社会降低流通成木和交易费用，增加利润，提高企业竞争力的独特作用。
信息技术和物流设施落后是制约物流管理信息化发展的瓶颈。目前许多企业的计算机应用程度仍比较低，大多数应用只限于日常事物管理和办公自动化，对于物流管理中的许多重要决策问题，还处于半人工化决策状态，物流管理信息系统的开发滞后。物流设备也都比较陈旧，与国外以机电一体化、无纸化为特征的配送自动化、现代化相比，差距很大。
传统流通体制制约物流管理信息化的发展。我国目前的物流行业管理仍沿用着计划经济时期的部门分割体制。依据这种条块管理体制，我国形成了自上而下的纵向隶属和管理格局，物流的许多活动被割裂至各个部门，海关管理程序、物资采购等方面的一些规定也影响了物流业综合服务水平的提高和业务领域的拓展。使得很多企业无法制定统筹规划和统一的信息标准，致使设计、生产和经营管理信息不能快捷流通，不能共享，甚至放弃信息资源规划工作，从而严重阻碍了物流管理信息化的进程。
物流管理人才严重缺乏，无法为物流管理信息化建设提供足够的智力支持。物流业是个实践性非常强的领域，而我国在物流教育方面又相对落后，既熟悉物流又懂得现代信息技术的人才稀少，有实践经验的专家更少。虽然我国大多数的高等院校开设了电子商务和物流方面的课程，但是大部分都是讲解理论方面的知识，缺乏实践教学，造成了我国物流研究相对落后和物流管理专业人才短缺，无法为物流管理信息化建设提供足够的智力支持。
三、加快物流管理信息化建设的对策
更新观念，重视物流管理信息化建设。在网络经济时代，电子商务与传统商务相比较，具有较大的差异，这种差异使支持商务活动的物流也发生了较大的变化。这就要求人们必须更新传统商务活动下对物流管理的观念，解放思想，充分了解信息化对物流的影响，摆脱传统运输就是物流的看法，改变过去那种只重视商流、资金流，轻信息流的物流管理观念，从而提高社会对信息化在物流中运用的重要性的认识，把建立信息化、电子化的物流管理系统放到日程上来。
加强网络建设和物流的基础设施建设。现代物流管理需要科学技术支撑，而信息技术是现代物流发展的基础。顾客和供应链各环节的无限时沟通的要求，对物流管理信息化提出了更高的要求。从全球看，跨国物流集团无一不拥有覆盖全球的信息网络系统，全球化的信息网络又支持了全球化的市场网络。我们应积极引进国外物流先进技术、管理经验，改造现有的物流设施、装备，利用网络信息技术改造我国传统的物流管理，提高企业物流管理现代化水平。另外我们还要加强通信基础设施的建设，为物流管理的信息化、高效化、合理化构建一个灵敏的神经系统。
加强物流管理人才的培养。要建立一个高效、畅通、合理的适应网络经济时代需要的物流系统，必须要有一支既懂管理、又懂技术的高级物流管理人才。在物流人才的培养中，一是要加强对现有职工的培训，提高职工的业务素质和政治素质等；二是高校要加强对物流管理人才的培养。在课程设置上，既要重视物流专业课程的设置，又要重视信息技术方面的课程及管理课程的设置，做到理论和实际相结合，更加适应物流信息化建设的发展。
建立完善的法规及配套政策。建立完善的法规及配套政策，改变我国目前的物流行业管理的部门分割体制；鼓励引导企业加强信息化资源规划工作，提高企业自身的信息化管理水平；加强物流业法制建设，努力实现物流法制化、规范化；物流必须纳入全国地区城市发展规划之中，统筹规划合理布局有计划有步骤地实施；建立权威的电子商务认证中心，维护企业和消费者的利益。
作者单位：中原工学院 经济管理学院
参考文献：
[1]李敏.电子商务环境下企业的物流管理[J].南京经济学院学报,2002,6:45-47.
转载注明来源:https://www.xzbu.com/2/view-385773.htm
