独立学院市场营销专业实践教学研究
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作者: 李三梅
提要独立学院是新形势下高等教育办学机制与模式的一项探索与创新。本文选取了一个对实践要求较高的专业――市场营销专业为对象,通过分析目前的现状和存在的问题,提出更有效地进行理论与实践相结合学习的一些对策建议。
关键词:独立学院;市场营销;实践教学
中图分类号:C4文献标识码:A
一、独立学院的特点
独立学院是指按照新的机制和模式举办的本科层次的二级学院。不同于以往普通高校按照公办机制、模式建立的二级学院、分校或其他类似的二级办学机构。独立学院有三大特征:一是一律采用民办机制,所需经费投入及其他相关支出,均由合作方承担或以民办机制共同筹措,学生收费标准也按国家有关民办高校招生收费政策制定;二是实行新的办学模式。重点是突出一个“独”字。独立学院应具有独立的校园和基本办学设施,实施相对独立的教学组织和管理,独立进行招生,独立颁发学历证书,独立进行财务核算,应具有独立法人资格,能独立承担民事责任;三是实行新的管理体制。独立学院的管理制度和办法由申请者和合作者共同商定。
教育部有关负责人说:试办独立学院是新形势下高等教育办学机制与模式的一项探索与创新,是更好、更快扩大优质高等教育资源的一种有效途径。这种新的探索与创新在中国的发展已经有了一段时日,我们也正在以实践来检验这种办学的成果。实践证明,这种办学模式,在发展过程中既为更多的人提供了学习机会,为社会输送了大量的人才,起到了不可忽略的作用。但在这个发展中也暴露出了许多问题,最突出的问题就是与一本、二本院校的学生来比较,独立学院的学生在社会中竞争优势较差。
按照市场营销学的相关理论来看,如果要提高或保持竞争优势,那么寻找差异不失为一个好的方法。所以,在激烈的竞争中,我们必须找出独立院校的办学特色。故独立院校大多都把自己的学生培养目标定位为应用型复合人才。可以说,这是一个比较恰当的定位,既区别了其他较高层次的本科院校的综合性素质人才,又区别于高职高专类的专业技能人才。但是,关键的问题是怎么能够培养出应用复合型人才呢?这就要求我们首先要注重学生的动手与实践能力,但是在这些能力培养中又不能抛弃理论的指导。也就是说,我们要重视理论与实践的结合,但是实践能力更要突出。
二、独立学院市场营销专业实践教学现状
在独立学院的发展探索过程中,诸多学校都根据自己的办学特色,积极探索和寻求了诸多实践模式与方法。这些模式与方法既有成功的地方,也有需要我们更加深思的地方。
(一)独立学院市场营销专业现有实践教学模式。当前,独立院校市场营销专业的实践教学模式主要可分为两种:一种是以案例分析、专题讨论为主的课堂教学模式。该模式主要通过大量的案例加强学生对市场营销学、推销技能等课程的感性认识,并在普及以案例为基础的理论教学模式的同时,针对课程中出现的一些特殊内容,如市场调查、消费者行为分析等,安排专题调查和讨论。学生通过调查讨论,加强了对课本知识的深入理解;另一种模式是以参观见习、毕业实习为主导的实践教学模式,即组织学生到校办企业或商业企业参观实际工作操作流程或进行实际动手实习。目的在于使学生掌握有关商贸实务活动的基本程序与过程,在商务实践活动中摸索市场营销的技巧,培养学生的营销实际操作能力。
(二)独立学院市场营销专业现有实践教学模式存在的问题。首先,在选择案例和专题时,许多院校在教学上都以国内外著名企业作为分析对象,如“海尔”、“宝洁”集团的营销战略等。而独立学院的学生在实际工作中大多是从大企业的基层或中小企业做起,大企业的营销理念在实际中很难用得上。其次,对于参观见习与毕业实习,尽管普及率越来越高,但在实际运作中,却越来越暴露出一些问题:如实践教学的目的要求很难明确,部分学生兴趣不大,以完成任务为主;实践教学没有形成系统的体系,实践归实践,教学归教学,两者不能相辅相成;师资力量与实践教学之间存在差距,部分教师本身实践经验就很少,在指导中与预期效果差距明显等。再次,实践资源的失效。为了弥补学校实验、实训条件的不足,一些独立院校也不同程度地建立了校外实习基地,以此来弥补校内实践教学资源不足的问题。但从长期运作的结果看,校外实习基地仅为实习场所而已。而且,随着市场经济体制改革的逐步深化,市场竞争日趋激烈,企业的商业秘密也日益增多,大多单位不让学生接触其核心部门和有关的管理事务,认为接受学生实习是一种负担,怕泄露商业秘密。结果到实习岗位接触不到本岗位的实质工作。例如,到市场开拓部门实习的学生不能接触市场;到生产部门实习的学生不能了解企业生产流程和营销策划;到财务部门实习的学生不能看财务账目和做账,到外贸部门实习的学生不能接触客户;到销售部门实习的学生不能销售产品等。除此之外,实习基地提供实习内容的有限性、当地人员变动对校外实习基地的影响,导致多数校外实习基地名存实亡,这种实习难以达到实习效果。
三、独立学院市场营销专业加强实践教学的对策
实践模式的不足或是欠缺效率性,使得独立学院的学生在越来越激烈的竞争中,竞争力更显薄弱。如何提高学生的竞争力?这个问题的解决迫在眉睫,也只有解决了这个问题,独立学院的生存与发展才可能持续,也才能不负历史所赋予其的艰巨使命。而这个问题解决的出口,我们又必须从独立学院的人才培养定位――应用型复合人才角度出发,重视培养学生的应用能力、动手能力。而市场营销专业作为应用力本身要求就比较高的专业来讲,我们更要重视培养学生的动手及应用能力,使得独立学院学生在激烈的市场竞争中具备一定的竞争优势。为提高学生的动手实践能力,提出以下建议:
1、有针对性的案例教学与课堂讨论。根据我们人才培养的目的,要培养的是中高等的应用型复合素质人才,我们学生大多就业于中小型企业。我们在选择案例时,要有针对性地考虑多选择中小企业成功与失败的例子,进行重点分析与讨论。可能的情况下,鼓励学生自己去找案例,自己分析案例,这本身就是一种实践。这也是要重点强调的。而不应照搬母体学校的模式,仅是选用成功的大型企业、知名企业的案例。这部分案例是不能忽略,但我们更应该要注意的是要结合本院学生培养定位与目标,选择适合本院学生的具体案例。
2、鼓励校园活动营销实践。营销不仅仅限于商业角度,很多时候可以将营销的理念应用于校园活动与社团管理中来。比如,举办校园城市营销大赛。首先,这个活动主题我们选定就是营销大赛,这本身可以看作一种实践。其次,这次大赛到底怎么进行呢?这需要详细周密的策划,这可以应用到营销策划的技巧与技能。组织者有了计划与方案之后,那么就需要邀请与说服同学参与此次比赛,这个过程也需要运用营销的一些技能,毕竟不是所有的同学都可能对这个活动感兴趣。再次,需要对于参与者表现进行评判,这个评判的过程就是将理论教学环节与实践结合应用并最终体现结果的过程。另外,这次活动可能还需要考虑到聘请理论与实践专家、需要申请赞助,这些环节与过程中都需要运用到市场营销的一些理论基础,都需要对这些理论基础因地制宜、因时制宜地加以利用。因此,在整个的环节与流程中,只要是参与者,都或多或少会获得很多实践的历练,获得很多实践感言,这样实践的目的也就达到了。当然,不仅限于可以举办营销类活动,其实即使不是非常主题的营销活动,对于营销理论的应用也是一样的道理。比如,校园歌手大赛、主持人大赛、旅游文化节等等,都可以起到同样的营销实践的作用。
3、走出校园,寻找校外实践资源。这项实践资源的利用,重点在有效而不在于数量。当然有效性的提高必须充分考虑到企业和市场的实际情况。另外,建议利用学校周围的资源。每个院校的周围都有不同程度、不同数量的商家和企业,那么这种现成的资源有没有利用好呢?这些院校门口的店面可能固然不是那些知名企业,也没有刻意运用什么营销大道理,但是每家店面经营好坏都有自身的一套道理,而这套道理可能就是营销实践的真知与真理。这对于学生观察能力的培养作用是不可忽视的。
4、加强课程实践环节。市场营销专业的课程大多实践性要求比较高,那么我们就要认真努力去完成这种课程实践要求。比如,《市场调查》这么课程,调查是必需的。考虑到学生的积极性和主动性是有限的,很多时候就需要教师的约束,这样才能使调查实践真正有效。但是,教师的约束要做到公平公正,又需要一种制度。在此,建议有必要形成一种标准化的考核。
5、模拟演练。可以引进专用的学习软件。通过软件的操作在虚拟的平台上应用营销理论与技能,进行实践,起到提高动手能力与指导未来工作的作用。
6、毕业实习。要真正做到实习,而不是形式实习。要做到这一点,也必须要求学院与教学部门就这一环节设定专门的、严格的考核,约束学生认真对待。比如,毕业实习必须与最终的毕业设计或毕业论文的撰写结合在一起,否则不予通过毕业答辩。
7、毕业论文阶段的实践。要改变现阶段仅仅设置毕业论文这种模式的考核。市场营销专业是实践性很强的专业,而我们独立学院的学生培养的侧重点不是科研型的,而是应用型的,那么在最后的考核中,我们也要具体体现出我们的应用性。基于以上考虑,建议加入毕业设计的创作。具体分为三种情况:第一种情况是选题必须结合实际的案例,而案例的选定必须是在毕业实习中实际参与的公司或企业中选取,否则不予通过;第二种情况是直接进行具体项目的营销策划。由教师给定设计范围,最好选用实际公司的实际项目,学生也可以选用自己实习单位的项目,进行营销策划设计;第三种情况就是理论研究,这种形式鼓励继续深造的学生采用。继续深造的学生需要更加突出他们的科研能力,这个创作过程作为他们专业知识应用的考核。
四、独立学院市场营销专业实践教学体系的实施基础
独立学院市场营销专业实践教学要做成功,除了有较好的对策建议之外,还离不开一些应具备的基础。
1、正确认识。首先,全面开展教育思想和教育观念的研讨,努力提高对实践教学在培养学生知识、能力、素质等方面作用的认识,把实践教学放到独立学院学生教学的重要位置,要从重视和加强学生实践能力的培养出发,完善管理和激励机制,规范教学,激发教师和学生参加实践教学的积极性和主动性。其次,更要“正确”认识到独立学院的培养定位,要将最终的产出与开发结合起来,有针对性地进行实践培养,而不能盲目地照搬母体学校的教育与培养方式,针对自身学生的素质制定适合自己的方案,不能惧怕创新,更不能惧怕失败。
2、师生共同实践。积极创造师生共同实践的平台。独立学院是一个新生事物,在发展中必然是循序渐进的,不可能像比较成熟的母体学校一样,已经具备比较成熟的师资队伍。在独立学院中,有些仍然是单纯依靠母体师资,但是有些已经有了自己的独立师资。依靠母体师资的,要考虑到两个层次学生的特殊情况,区别对待,那么对于独立学院学生这种不太熟悉的群体,我们对于教师的要求必然是新的,教师应该探索适合这个群体的教育方式与方法,而真理来源于实践,所以,教师要深入到实践中去发掘更加适合的方法。而有自己独立师资队伍的学校,要面临的问题就是,如何使得这批新的师资或者说是处于新环境中的师资,运用适合独立学院学生的实践教育方法呢?最好的办法就是师生共同实践,在实践过程中互相了解、互相发现问题、互相解决问题,这样教学与学习都将变得更加有针对性。而要达成这样的结果,则需要创造这种师生共同实践的平台。
3、加大经费投资。实践教学要顺利实施需要学校加大资金的投入。因此,学校应开拓投入资金来源的主渠道,在充分利用独立学院校内的办学资源前提下,积极争取企业的合作与支持,并建立稳定的产学研合作机制。有了经费的保障才能购置先进齐备的教学、实验资源。同时,与企业合作也能为优化实践教学提供活动场所和有利条件。
(作者单位:东北财经大学津桥商学院)
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