浅谈我国中小企业人本管理
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作者: 孙思远 吕利平
【摘要】中小企业的发展对我国经济有举足轻重的地位。人本管理的实施对中小企业的发展有重要影响，是中小企业的制胜之道。文章分析了现阶段我国中小企业人本管理存在的主要问题，并提出了强化实施我国中小企业人本管理的对策。
【关键词】中小企业 人本管理 企业文化
在各行各业竞争日益激烈的今天，中小企业如何在相应的行业中立足？和大企业相比，中小企业在众多方面都存在劣势，对于企业发展来说，资金、技术都很重要，但最终依靠的还是人。中小企业要想在竞争中取胜，唯有靠实施“人本管理”，以此来留住人才，用好人才。中小企业，一定要从关系自身生存与发展的高度，来重视和实行“人本管理”。
一、我国中小企业人本管理中存在的问题
1、对人本管理的理解有误。人本管理是以人为中心的管理。在我国中小企业中，很多的管理者把它等同为人力资源管理。现阶段，中小企业的管理者都知道有人本管理这个理念，也都认同人本管理的重要性，但是对人本管理的实质理解有误。他们认为人是企业最重要的要素，把人当“人”看，实行人性化的管理就是人本管理，这显然只是浮在表面，没有真正理解人本管理的内涵。
2、人本管理的实施没有企业文化作后盾。企业文化是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。企业文化对企业有导向，约束和凝集功能，是企业最核心的竞争力，是可持续发展的力量源泉。企业文化关注的中心，在于对企业中人的因素的管理与激发。企业文化是一种以人为本的文化，着力于以文化因素去挖掘企业的潜力，尊重和重视人的因素在企业发展中的作用。所以，企业人本管理的实施，要有企业文化的作后盾。然而，从整体来看，我国中小企业相当数量的企业主管对企业文化缺乏了解，对企业文化对企业发展的重要性认识不足，从而导致了实施人本管理和企业文化建设不能很好的衔接。
3、人力资源战略缺失。相当多的企业经营者依旧实行粗放管理，家族式管理和经验管理依然存在。管理者缺乏经营管理的理论知识，经营素质较低。人力资源是企业的重要资源，有效整合人力资源，调动员工的积极性、主动性和创造性，是中小企业实施人本管理的重要内容。人力资源战略缺失，对人力资源开发重视不够，则又是企业管理水平低的一个方面。目前，我国中小企业的主要从业人员学历和整体素质较低，专业技术人才和管理人才更是凤毛麟角。人才的奇缺，给企业经营管理带来麻烦，也是人本管理不能顺利实施的一大障碍。
二、中小企业实施人本管理的主要对策
1、树立科学的人本管理理念。“人本管理”就是以人为中心的管理，是在深刻认识人在社会经济活动中的作用把人作为组织管理的核心和组织最重要的资源，把组织全体员工作为管理的主体，围绕着如何充分利用和开发组织的人力资源，服务于组织内外的利益相关者，从而实现企业目标和员工目标。人本管理不是企业的规章管理制度，不是领导对员工的嘘寒问暖。实行人本管理，以人为本是关键。人本管理是涉及管理企业全体员工的思想与理念的提升。在人本管理理念指导下，管理者要尊重每一个人，把人的全面发展作为企业的终极目标。管理者要善待员工，把员工最为视为企业的主人。科学的人本管理理念，还要求管理者进行公平、公正、公开的的管理，真正在科学管理的基础上，促进员工的全面发展。实施人本管理，在员工得到发展的同时，企业也得到了发展壮大。
2、构建以团队精神为核心的企业文化。企业文化指企业在长期的生产经营过程中所形成的管理思想、管理模式、价值观念、企业精神、企业个性、道德规范、行为准则、规章制度、风俗习惯等等。企业文化内在核心是全体职工共同的价值观。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就，反映的是个体利益和整体利益的统一，并进而保证组织的高效率运转。在以人为本的管理中，企业文化的建设有利于在企业中形成团结协作，共同进取的环境与氛围，使得员工在这样的环境与氛围中可以充分发挥自己的能力，实现自身的价值，同时为企业作贡献。人本管理的实施，要依靠以团队精神为核心的企业文化为后盾。中小企业本身规模小，团队意识尤为重要。
3、建立以绩效为中心的人力资源管理体系。绩效管理是指管理者与员工之间在目标与如何实现目标上所达成共识的过程，以及增强员工成功地达到目标的管理方法以及促进员工取得优异绩效的管理过程。人力资源管理体系，要建立在公平公正公开的绩效管理体系之上。绩效管理是人力资源管理的核心，成功实施绩效管理，不但能帮助企业提高管理效率，帮助管理者提升管理水平，而且能够帮助中小企业实现既定的战略。中小企业抗风险能力较弱，高绩效是中小企业生存和发展的保证。面对竞争激烈的市场，中小企业在设计人力资源管理模式时应时刻牢记以绩效为中心，一切人力资源管理制度和措施的出发点均是为了提高企业绩效。在中小企业人力资源管理中以绩效为中心是降低管理成本、提高绩效的有效途径。
三、结论
人是企业最重要的资源，如何管理好人，是企业管理的关键。人本管理的实施有助于中小企业走出困境，发展壮大。中小企业人本管理的实施存在众多问题。现阶段，只有树立正确的人本管理理念，构建以团队精神为核心的企业文化，建立以绩效为中心的人力资源管理体系，才能更好的实施人本管理。
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