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企业思想政治工作中人本管理的作用

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  在市场经济条件下,企业的本质是利润最大化。但是,只追求利益却不进行人员之间关系协调,那么企业就很难进一步向高层次发展,人本管理要求企业中的人员关系在合作中又有挑战,使用管理手段将人员的最大工作激情带动起来。在人本管理中增加正确的思想政治文化教育,新的管理理念和管理方法,从而做好新形势下的思想政治工作。
  一、企业思想政治管理
  满足企业发展所需的所有条件,如果领导者的决定是正确的,但是出现执行不充分,效率低下,发展受到阻碍,这是执行问题,造成资本、技术、人才和市场都是浪费。要探索人地行为规律,尤其要探索人的心理规律;所谓的“罚款”,“滑倒”,“自私”,“不听话”;所谓思想政治工作效果下降;所谓奖金的影响下降。从行为变化中可以看出这些因素出现的原因是环境、政治、经济或与时间有关的影响。然而,最根本的影响来自心理结构的变化。应用心理学权威理论并整合其共同点或相似点将得出以下结论:①在人类心理结构中,“本能”或“潜意识”的概念是大多数人的身份;②以“自我”为中心的“需要和动机”得到了大多数人的认可,在“自我”上,有超越和直接的社会定向动机;③人力管理的作用,从心理学和行为科学的角度来看,人类行为是基于“个人取向”和“自我需要”的动态系统,即为生存、沟通、发展甚至生成的动态系统。人们以“自我”为中心,每个人做的事情初衷都是为了提高自己的发展,增加自己某一方面的收益,但是在企业中光考虑自我收益是不能扩大合作精神。因此,要增加集体利益的政治思想教育,在此过程中要注意到先进个人的表彰以及激励计划,通过合理的奖励来保证思想政治工作落实到位是一个好的方法,员工可以在学习思想政治中获得精神方面和物质方面双丰收,对于政策的落实以及员工对于企业的归属感具有十分重要的意义。
  “自我激励”是个人为获得某种利益或机会以满足纯粹的“自我”需求而产生的动机;“超能力”是个人对社会利益(有时表达为组织,企业等)和社会需求的满意度的结果。每个人的行为都是“自我激励”和“超能力”相结合的结果。 “自我”与“超我”的有机结合构成了人们的主要动力系统。员工行为管理的主要内容:①使员工的行为方向与公司的目标保持一致;②使员工的行为足够动态。行为方向和行为动机取决于员工行为的自我激励和超能力组合动态系统,员工行为管理本质上是“試图将两个动态保持在高水平并使其指向组织目标”。
  二、人本管理
  人本管理不是单单凭奖励就能达到的,要经过一系列的思想政治教育,让员工们在精神方面高度统一,工作过程中可以激发更多的工作热情,这样就可以得到更多的创新思维。管理实践中遇到的一系列问题,管理者的一系列困惑,以及社会发展带来的一系列变化,都使传统管理理论产生了一些不相容之处。客观地说,需要理论上的整合,回答问题和解决问题。这是近年来人本管理兴起的背景。建立“自我”与“超我”相结合的激励机制,营造强调管理体制和企业文化的管理环境,建立以员工价值体系和企业目标体系为基础,以发展为重点的具体管理模式。热情发展,创造发展和潜在发展,最重要的是“理想的分享,愿景建设,行为互动,共同发展”。
  对于奖励的设置也是一门学问,怎么让员工在得到奖励后能感觉到自己的努力工作没有白费,他人的创新方案得到了更多的收益,这才是奖励的重点。这不仅能够满足之前员工做出的工作,而且能激励员工在今后的工作中更加拼搏,向着更高要求前进,这样才能对企业的发展起到促进作用。一旦人们感到不公平对待,他们总是试图恢复公平感。公平原则:①在任何时候,都不要将绝对公平作为管理目标;②只要程序和机制公平,人们就可以接受一些不公平的结果。管理者应充分利用这种心理特征。
  “超我自我”是一种通过学习,通过学习觉醒,通过内化,超越自我,社会化理想,道德,价值观等而被唤醒的人格元素。①人性,自我的觉醒:现在的人性,深入潜意识。因为人是第一个处于生存压力之下的人,所以生命本质将在后天被优先考虑明天。只有当生物性质得到充分满足,或者深层人性受到环境的强烈刺激时,才能发展出人性。我们称这个过程为“醒来”。②外部力量的内在化:这种学习和内化的过程主要通过两个渠道得到奖励和惩罚。通过奖励经验内化并通过奖励刺激唤醒的人性,在“超我自我”中发展成社会理想,人格追求,使命感和对意义的追求。这种人格力量使得个体“应该是做所做事情的冲动形成一种强大的人格动力;被惩罚经验内化并被惩罚性刺激唤醒的人性在“超我自我”中发展成一种道德意识。权力使个人培养“不做任何事”的心态,形成强烈的人格动力。构建“理想分享和愿景建构”的超灵感激励机制。追求社会进步,理想主义,完美人格,崇高使命已成为隐藏在知识型员工心中的强大动力。如果企业有意识地引导,运用企业精神、企业价值观、企业理念、企业使命和目的进行整合,就能将知识型员工的文化驱动力引向企业目标。
  人性化管理的三个步骤:第一步是提出想法和价值观;第二步是发布代表思想和价值观的典型人物和事件;第三步是在思想和价值观的指导下,确保这些人物和事件不断出现新兴的制度和机制。“管理体制与企业文化的紧密结合”是三步过程的本质,管理系统的主要特点。
  笔者公司创办了岩土工程期刊,希望能够发挥良好的沟通作用。 每个项目的员工不仅可以了解其他同事和项目的动态,还可以帮助家庭成员了解公司的发展并发挥和谐的作用。由于行业的特殊性,员工经常外出旅游,我们始终可以通过互联网和移动通信等多种渠道关注驻扎在施工现场的员工的情绪变化。尽可能早地消除可能的情绪问题。公司建立自己的QQ群:中交岩土群。通常,我们会及时发布一些公司的通知或通过此平台征求员工的意见。
  在创业时,没有奖惩制度。企业的发展很快,相应的奖惩制度也得到了完善。甚至最早一起创业的人也开始斤斤计较了。有些企业甚至出现了“制度越多,员工越自私”的现象。搞一些文化、娱乐、各种比赛等活动;提出很漂亮的理念、精神、口号;印制文化手册,员工人手一册;朗读、背诵,把精神、口号挂在标志性建筑上,花巨资请专门的策划公司,企业似乎正在做他们所做的事情,但提出的想法,精神和口号并未对员工产生相应的影响。应用心理学权威理论并整合其共同点或相似点将得出以下结论:以“自我”为中心的“需要和动机”的存在是大多数人的身份;在“自我”中,有超越自我和直接社会取向的动机。一个是基于“个人取向”和“自我需要”的动态系统,即为生存,沟通,发展乃至自我价值而生成的电力系统。在这种制度的影响下,人们以“社会”为中心,行为的目的是实现社会的价值和社会的理想。每个人的行为都是“自我激励”和“超能力”相结合的结果。员工行为管理的主要内容:①使员工行为方向指向企业目标;②使员工行为动力足够大,行为方向和行为动机取决于自我激励和超激励的结合。“尽量将这两种动态保持在高水平,并将它们指向组织目标”。这种方法是创建一个由制度体系和文化体系组成的管理环境。传统的思想政治工作“只重视超我自我,不重视自我”。通过奖励经验内化并通过奖励刺激唤醒的人性,在“超我自我”中发展成为社会理想,人格追求,使命感和对意义的追求。这种人格力量使个体有“做什么”的冲动,形成强烈的人格动力;被惩罚经验内化并被惩罚性刺激唤醒的人性在“超我自我”中发展成为一种道德意识。这种个性的力量使个体创造了“无所事事”的心态,形成了强烈的个性动态。构造“理念共享、愿景共建”,如果公司有意识地引导,利用企业精神、企业价值观、企业理念、企业使命和目的进行整合,这可以使知识工作者的文化驱动力指向企业目标。
  三、总结
  在新形势下,创建和谐企业的目标要求思想政治工作务实求实,思想政治工作应注重以人为本的管理,提高思想政治工作的有效性。 思想政治工作要把创建和谐企业作为价值取向。在“以人为本”的理念实践中必须更加人性化,掌握必要的思想教育方法和艺术,为创建和谐企业提供强有力的思想保证和精神支撑,促进企业可持续发展、和谐发展。
  (作者单位:中交一公院岩土公司)
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