现代企业文化与物资管理水平研究
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作者: 卫福泉
摘要:在市场经济发展的过程中,现代企业非常关注物资管理。物资管理被称为企业的“第三利润源”,是现代企业经营管理的核心部分。现代的企业文化能够促进物资供应管理方法能够有效地降低库存量,加速采购资金运转周期,提高采购物资的质量,为企业赢得新的经济效益。如何发挥企业文化在物资管理中的作用,是企业发展和获取利润的关键因素之一。
关键词:企业文化;物资管理;价值观
在传统物资管理模式中,具有许多的不足之处:订货方式非常单一;供需双方为谋取私利,盲目追求最低交易价格,导致信息流、物流扭曲与失真,致使产、供、销的有机协调链难以形成等为了促进企业快速发展,为了提升企业竞争力,必须克服传统管理模式中的各种不足,利用现代企业文化创新管理模式。
1、现代企业文化的内涵
企业文化是企业在长期的生产经营实践中逐步形成的共同的文化观念,是由企业管理者所倡导、被全体员工所认同的本企业的群体意识和行为准则。 现代企业文化不仅是表面现象,而应是一个立体、全面的范畴,即表层、里层、深层。表层指可见之于形、闻之于声、触之有觉的物质文化,如厂容厂歌、厂旗厂服、产品形象、典礼仪式等;里层指制度文化,如企业的领导体制、组织结构、规章制度中所反映出来的指导思想;深层指积淀于心灵的意识形态,即精神文化,如理想信念、道德规范、价值取向、经营哲学、行为准则等。
在我国企业文化研究领域,人们一般能够坚持广义文化观,即认为企业文化包括物质文化、制度文化与精神文化三个层次。 但是一旦进入一个具体企业的企业文化建设过程,往往就会倒向“狭义文化观”,表现是:不去研究企业内部员工的价值观现状与群体心理,只考虑如何草拟一个观念性的企业文化手册,重视时髦管理口号,为了“文化”而“文化”,看不到文化如何能够转变成企业的生产率,这也就是制度与文化两张皮的原因。
因此,企业家与高管人员,必须将“企业文化”上升为文化管理,作为一种管理理论来看待,从企业管理的宏观视角,分析、看待管理制度建设与人的价值观念之间相互影响的关系。企业文化,是以研究人类群体行为为目的的社会学与管理学需要处理的问题,不能把企业文化当作一个文学问题。
2、“企业文化”对物资管理的特殊涵义
任何一种管理理论,其目的都是提高企业自身的管理有效性,现代企业文化也需要解决这个问题。对管理有效性的分析,可以从效率与效益两个角度进行。孔庆钧曾将企业文化对管理的作用区分为“内部功能”与“外部功能”。
所谓企业文化的内部功能,就是通过凝聚员工士气实现“上下同欲”,降低企业物资管理制度内化的阻力,实现企业物资管理的高效率。现代企业文化要求以价值观建设促进企业物资管理的规范化与制度化,而中国文化是一种不同于西方个人主义文化的群体主义文化。这种文化价值观与相应的民族文化心理,影响到西方企业科学管理制度在中国的效力。所以,在学习西方科学管理制度时,必须重视员工的民族文化心理与各代人价值观的变化,通过创新与再造,实现管理制度的“洋为中用”。 关于中国民族文化心理如何影响企业管理规范化与科学化,在《海尔企业文化的结构、功能分析与启示》一文中,有具体的分析。
其次,中国企业物资管理水平与西方企业有很大差距,是企业文化对企业具有特殊含义的另一原因。与西方发达国家企业的情况不同,绝大多数中国企业尚未经过科学管理阶段的充分发展,即使是海尔、联想、TCL等(下转第83页)(上接第84页)知名企业,在市场经济中的成长也只有20几年。企业作为以盈利性为目的的组织,制度建设与员工遵守的关系,是任何规模的企业在建章立制与管理规范化过程中都要面对的问题,对于中国企业来说,现代企业文化的目的不是要代替物资管理,而是为尽快实现企业物资管理科学化服务。
再次,现代企业文化的外部功能,是指通过产品形象及员工行为展现出来的风气,建立起企业与用户为主的利益相关者的良好社会关系,树立企业形象,并获得用户对该品牌的忠诚,实现企业经营所追求的效益,保证企业的永续经营。 这就要求必须将现代企业文化的内部功能与外部功能同时考虑,也是柯林斯在《基业长青》一书中要表达的含义。在现代企业文化外部功能实现上,这种文化心理的特殊性则体现在中国市场上的一些特有的现象,如保健品经济、短信经济、礼品经济规模巨大。
3、现代企业文化指导物资管理部门
物资管理的目的是通过对物资进行有效管理,以降低企业生产成本,加速资金周转,进而促进企物资管理业盈利,提升企业的市场竞争能力。企业的物资管理,包括物资计划制订、物资采购、物资使用和物资储备等几个重要环节,这些环节环环相扣、相互影响,任何一个环节出现问题,都将对企业的物资供应链造成不良影响。因此,在市场异常活跃的今天,物资管理已不能用“计划”、“配额”、“定量”等几个简单概念进行诠释,它已经成为现代企业文化的重要组成部分。 综上,运用企业文化可以提升企业物资管理部门的管理效率,从而对企业的发展带来有成效的贡献,企业只有根据科学的方法坚持不懈地建设企业文化体系,才能实现依靠文化管理企业的管理之最高境界。
随着我国社会主义市场经济的建立和完善,企业文化必须改变过去计划经济模式下的物资管理思想,采用先进的物资管理模式,并且这种模式必须与企业整个生产管理变革相适应。这已成为市场经济发展的必然趋势。在现代企业文化的指引下,我国企业只有探索出适应市场需求的现代物资管理模式,才能在激烈的市场竞争中求得生存和发展。
(作者单位:中国水电顾问集团西北勘测设计研究院)
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