手机店促销如何打好“组合拳”
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作者: 张 冲
手机店如何才能做到促而销售呢?我认为手机店的促销必须打好组合拳。所谓组合拳指:直拳、勾拳、侧摆拳三拳合而为一拳。
一、直拳
手机店所有以价格为主题的促销,统称为直拳。直拳是用最快的速度、最短的距离进攻对方,达到百分之一秒制敌的目的。
直拳促销的心理学原理。是抓住顾客追求便宜的消费心理,围绕手机的价格做文章,通过直降、变相、间接降价等方式来实现有效促进销售的目的。
1、直拳之特价促销:
手机店可大大降低几款手机的价格,作为无利甚至亏本出售的手机,通过增加客流量和带动其它有利机型销售的促销方法。特价促销一般只是少数几款的手机大幅度降价。特价促销的前提条件:
1)、特价机型质量要好,品牌知名度要高。
2)、特价幅度要大,如原价1500,特价为999元,固然可以吸引消费者。
3)、选择好特价机促销的时机,可以在每天或每周客流量少的时间进行特价促销。
4)、控制好特价手机的数量和款式。
特价促销的手机应该是尾货或已停产的手机;同质化很高手机;店铺内的滞销机;新上市的畅销机;具有较高性价比的手机。
2、直拳之还款促销:
还款促销是指手机销售后,商家做出返还顾客购买款项的一定比例的承诺,通常是顾客购买后立即实现的。
还款促销的优势是无风险吸引顾客,低花费并激起购买欲,容易建立品牌,高度适应性,不会引发竞争价格战!
还款促销适用的机型主要为高端机型、同质化高机型、非品牌机型。
二、勾拳:
所谓勾拳,是指由下而上攻击对方,进攻防御意识较强的对手。
手机店价格促销活动的频繁滥用,消费者的免疫力明显增强,不再轻易相信价格促销。同时价格促销也失去了对顾客的吸引力。因此,这时要采用必要的“勾拳”促销,来间接达到促销的目的。
1、勾拳之优惠券促销
优惠券是指印发现金代金券的形式,来达到宣传及吸引顾客促销的目的。操作创新重点在于促销方式的选择。应避免采用直接分送优惠券的方式,如在零售店及街头派发,这些都会降低优惠券的价值。
妙用媒体发送优惠券,通过报纸、杂志、报页副刊等刊登优惠券。一般利用纸媒体作广告成本费用比较低,通过纸面提供给消费者合其剪下使用优惠券。
非同行派送优惠券,向手机店周围商圈的非同行派送一些优惠券,优惠金额50~500元不等,一方面可以作为非同行的促销赠品,吸引非同行的合作。另一方面可以起到分享客流的目的,起到手机店间接促销的目的。
2、勾拳之以旧换新促销
所谓以旧换新,是指为一次购买后的顾客提供以旧机换新机的优惠促销政策。以旧机换新机的心理与市场依据,在手机产品更新换代日新月异的市场背景下,在人们日益追求新机型、新功能、新体验的今天。如何处理旧手机成为社会及消费者普遍关注的焦点。因此“以旧换新”促销政策是一项利国利民的好事。
以旧换新一般考虑以下因素:第一,新机定价高,旧机的折价幅度也可高些,反之,可以降低一些。名牌手机,折价幅度可低些,非名牌可高一些。对旧机确定不同的折价标准,可请专业人士进行评估。回收来的旧手机尽可能的加以利用,以降低促销成本。“以旧机换新机”必须是能给顾客带来实在的优惠,同时,也可给予顾客一定的优惠促销措施,以免使其有“吃亏”之感。
三、侧摆拳:
侧摆拳,是指由对手的左侧或右侧直击太阳穴。同时,侧摆拳也与耳朵有关,起到旁敲侧击的目的,顾名思义,商家透过倡导新的销售理念,树立新的行业标准等方式,形成差异化竞争优势。
侧摆拳之电话促销,商家通过给用户或潜在顾客直接打电话推销的方式进行促销。也可以是电话回访或推荐新品信息。电话促销的条件,要有完整的促销体系和训练有素的电话行销人员。电话促销的类别主要有两类,分别是打进来与打出去。
侧摆拳之POP广告促销,手机店内POP广告类型主要有店头广告、天花板垂吊POP、地面POP广告、柜台、壁画、陈列架等。在应用时要注意设置的高度、数量、时间要与促销活动时间一致、商品间的摆放位置及整体布局要合理。
综上,手机店的促销必须是一套组合拳,而非单一某一种促销。所以,手机店好的促销策划,应是以直拳来打击对手,以直拳来直接销售;以勾拳或侧摆拳来寻找销售间隙,来攻破消费者防御心理,实现销售胜利!
编辑:徐 强
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