浅谈如何提高项目执行力
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作者: 张超阳 李 娅
[摘要]本文就如何提高项目执行力进行了阐述:一是明确思想认识,提高管理能力。二是建章立制,倡导贵在落实。三是真抓实干,提高执行能力。四是讲究策略,因地制宜。五是好员工的作为。
[关键词]执行力 主观能动性 公司
执行力“就是按质按量地完成工作任务”的能力。个人执行力的强弱取决于能力和工作态度,能力是基础,态度是关键。提升个人执行力,一方面是要通过加强学习和实践锻炼来增强自身素质,而更重要的则是端正工作态度。
不要问公司能为你做什么,应该问你能为公司做什么!加盟到公司,公司的发展靠每个人的努力,提高执行力就应该从自己做起,从自己的工作做起。那么,如何树立积极正确的工作态度?个人认为,关键是要在工作中发挥工作的主观能动性!
一、明确思想认识,提高管理能力
领导的执行力直接影响着组织各项政令措施的执行效果。一把手必须亲自参与到企业文化和执行文化的组织领导工作中去。用身体力行、率先垂范的人格力量,潜移默化地引导员工从做好本职工作做起,切实提升企业的执行力。作为领导,不要因个人好恶、不同声音而不悦,要有自己的主张,要有长远的见识,要有长者的风范。要引导团队创立正确的执行文化,组织确立正确的目标和战略,坚定不移地组织执行。首先确定团队的精神。二是目标制定的是否合理。 三是企业的组织机构、责权划分、岗位设置、岗位描述等是否科学,内部运作机制是否规范和效率,业务流程是否高效流畅。 四是执行人的能力。
二、建章立制,倡导贵在落实
工作的推进、任务的完成、创新活动的实践,需要好的制度做保障,既需要靠人格的力量带动,更需要靠制度的力量拉动。
落实要追求最好。提高执行力,保证执行力质效,关键是要不甘平庸,积极进取,追求最好。美国成功学家格兰特纳说过这样一句话:“如果你有自己系鞋带的能力,你就有上天摘星星的机会!”我们在执行的过程中,就是要充分挖掘自己的潜力,大胆突破固有的成绩,跳起来摘桃子,实现新的跨越。
还有就是执行者的主动性的调动。如何让执行者发挥性的来执行,在任何时候都能主动的去做你想让他做的事?这就要考虑执行者对团队的认同,对上级的认同,对目标的认同。这就要提高执行者对对企业的满意度,调动他们的积极性。提高员工对企业的满意度要从满足员工的需求开始,包括文化氛围、成长空间、收入水平、福利环境、法律环境等几个方面,实际上就是具有竞争力的薪酬体系和激励机制,良好的职业发展通道,以人为本的企业文化氛围。这样让执行者以老板的心态来做事,才能自动自发,才能做到位,才能真的去执行。而有的企业在制度往往在做职工新酬的减法,到处是做不到失去什么,让员工看了都忍不住挥袖而去,这样只能让他们装着在执行。
三、真抓实干,提高执行能力
一流的团队必须具备一流的执行力。
首先,要设立清晰的目标和实现目标的进度表。这个目标一定要可衡量、可检查,不能模棱两可。再者,目标一旦确定,一定要层层分解落实。
其次,找到合适的人,并发挥其潜能。执行的首要问题实际上是人的问题,因为最终是人在执行企业的策略,并反馈企业的文化。要将合适的人请上车,让合适的人做着合适的事并分着合适的报酬。
其三,修改和完善规章制度,搭建好组织结构。企业做大之后,只能通过规则来约束,规则是一个组织执行力的保障。“PDCA循环”说的就是制度制订与执行、检查和绩效四者间的互动关系。
其四,倡导“真诚•沟通”的工作方式,发挥部门间与个人间合力。一项调查表明,企业内存在的问题占大多数是由于沟通不力造成的,而大多数的问题也可以由沟通得到解决。我们每个人、每个部门都应该从自己做起,看到别人的优点,接纳或善意提醒别人的不足,相互尊重、相互激励。
其五,关注细节,认真、再认真,跟进、再跟进。制定战略时,我们更多是发挥“最长的指头”的优势,而在具体的执行过程中,我们就要切实解决好“木桶效应”的问题。执行力在很大程度上就是认真、再认真;跟进、再跟进。
其六,良好的管事方法(每一件事情都是一个项目)。我们通常可以用以下几种方法去调控下属的行为,让团队的工作得到有效控制与开展。
1.工作日程。通过属员的工作日程安排表我们可以知道他要干什么,有什么没有干;工作日程安排与属员的工作职责和工作性质及规律是分不开的。2.工作日志。通过员工的工作日志(日记)我们可以知道下属工作进度与工作结果;工作日志与工作日程往往是联在一起的。3.工作表报。一是属员的工作结果的反映,二是属员执行工作的证明。4.工作指令清单。一式两份,下属一份,助手跟踪一份,是布置与落实工作很有效的办法。5.报备与回馈制度。可分为例行(周期性的、定时的)报备与意外报备,让你随时可以掌握工作的进展状况。6.检查与稽查。百闻不如一见,你检查工作的过程,一是发现问题与解决问题,二是指导工作鼓舞士气,也还可以与工作布置连同在一起进行。7.定期述职与考评。一是把你对下属前一阶段工作状况的分析与评估(好的与不足的)回馈给下属,并提出改进要求;二是提出下一阶段的期望(布置工作与明确要求及成长期望);三是倾听属员的想法、期望、要求、建议,并提供相关的必要的协助与支持。8.管理制度。通过制定劳动纪律、工作规范来控制属员的工作行为。9.越级指挥与上报。在必要时合理使用,可使属员在心理上产生微妙的变化,但不能滥用。10.周工作会议。总结本周工作状况,布置下周工作,听取属员意见、想法、要求等。11.要营造执行文化。从以下几方面入手建立执行文化:其一,讲求速度。其二,团队协作。其三,责任导向。其四,绩效导向。其五,继承文化。其六,用人文化。其七,要营造爱心文化。
所以,如果企业的执行力不够,首先检讨的应该是老板和高层,然后才是执行者。因为以上这些事情并不是执行者可以决定的,但这些事情是最大的客观。
四、讲究策略,因地制宜
团队的生存和发展,不仅要有科学的战略,高素质的人才,更要有一流的执行力。
执行要讲科学性。执行是一个双向互动的过程,包含了管理者和执行者的共同责任,只有管理者和执行者达成共识,形成合力,执行才有力度,执行才会持久。所以,决策的科学性、民主性至关重要。对于一线管理者,要多学习公司的文件精神,不断提高管理水平,提高分析问题的能力,不能凭“一头热”开展工作。如果决策有误,目标难于实现,久而久之,就会挫伤职工的积极性,导致执行力的削弱,产生负面影响。而正确的决策,会激发职工的热情,产生良好的执行效果,最终形成良性的执行行为。
执行要讲互动性。随着公司发展的推进,各项工作趋于程序化、标准化,工作之间相互融合的越来越多。作为员工,在执行的过程中,不能墨守成规,固步自封,要善于与他人沟通,营造融洽的人际关系。只有这样,遇到问题才会得到大家的支持,才能分享他人的成功经验,从而形成你帮我助的工作合力,发挥出一流的执行力效果。
执行要讲及时性。提高执行力,要强调时间观念。时间本身就是一种成本,做一项工作耗费的时间越长,需要的成本越高,创造的效益越低。要养成高效率、快节奏的工作作风,坚决摒弃缺乏紧迫感、敷衍了事、草率应付的不足。做到“四个行”,即快速执行,闻风而行,立说立行,雷厉风行;达到“四个一”,即一说就干,一抓到底,一以贯之,一流水平,及时处理和解决好工作中的问题,以最小的投入获得最大的效益。
执行要讲有效性。管理不能“虎头蛇尾”,管理者要检查执行情况,如执行过程中有无偏差、还存在哪些问题等。要不断地和执行者沟通,寻找解决问题的最佳方法,不断提高执行者的执行能力。同时,要强化执行过程的监督。监督是约束,也是促进,实施有效的指导监督,对于提高执行力来说同样有效。一项决策出台后,管理者不能将其束之高阁,而是要经常深入基层了解执行情况,及时发现问题,纠正错误倾向,严肃处理作风飘浮、执行不力的人员,促进决策目标的顺利实现。
执行力的提升不是一蹴而就的,而是一个长期持续的过程。作为一名管理者,要把握宏观,做思想的先行者、做学习的引导者、做工作的执行者、做问题的监督者。
五、好员工的作为
好的员工,要在行动中培养脚踏实地,树立实干作风。“天下大事必作于细,古今事业必成于实”。虽然每个员工情况可能不一样,但我相信,只要埋头苦干、兢兢业业的工作,就能经营出一块属于你自己的“乐土”。而好高骛远、作风漂浮,整天只会怨天尤人的结果终究是一事无成。因此,要提高执行力,就必须真正静下心来,从小事做起,从点滴做起,注重细节。一件一件的落实,一项一项看成效,并在实干中不断总结经验与教训。争取干一件成一件,积小胜为大胜,养成脚踏实地、埋头苦干的良好习惯。
还需要满怀激情和恒心去工作。激情的行动是成功的前提!充满激情地做事才能有快乐工作的体会!每个人第一次做某事都可能做的不好,但是不要紧,熟能生巧!犹如我们每个人自己学走路时,绝对没有因为怕摔跤就放弃,因为走路的愿望是一种激情,能够跑着走、跳着走,象大人那样这一脚那一脚,站着走!即使跌倒了,爬起来,擦干泪,不后悔,继续走,至少我们还有梦,坚持去做就可能成功!许多事情,长期坚持了,结果自然就出来了。
作为一名员工,要时刻牢记自己的工作职责,以主人翁的角度看待和处理问题。只有如此,才能打造执行力强的团队,才能促进企业的又好又快发展。
参考文献:
[1]谢文辉.赢在执行力.北京科学技术出版社.
[2]柳笛.提升执行力.军事科学出版社.
[3]李志航.中国式执行力.中国言实出版社.
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