国产数据库的品牌建设
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作者: 余 丹
什么是品牌?对于这个问题,不同的行业,有着不同的回答。有一个比较统一的答案就是―“品牌就是产品的溢价能力”。比如说,一件汗衫,只能卖上20元,但是贴上NIKE的标志,就是200元。但是对于国产数据库而言,“溢价能力”显然只是一种期望,国产数据库的现阶段的品牌建设目标,应该着眼于两点,一是提高国产数据库的知名度,二是提高国产数据库的美誉度。
目前,国产数据库在市场推广上正面临着两大难题。
品牌知名度低。销售人员在进行推广的时候,遇到最多的一句话就是“啊,还有国产的数据库啊”!许多用户压根就不知道国产数据库的存在。国产数据库厂家多是高校背景,常年是“养在闺中人未识”,长期是“以评代用”、“以测代用”,在国外主流数据库厂家的高压市场冲击下,国产的数据库基本上是“默默无闻”的。
品牌美誉度差。一方面,缘自国产数据库“以评代用”、“以测代用”的恶果,导致国产数据库没有市场应用,不能按用户需求及时发现系统本身的缺陷、问题。一旦在新应用中出现了BUG,马上就被用户一棒子打死:“国产数据库就那个样,哄哄钱还可以,用是万万不能的!”另一方面,也是国内部分用户在基础软件上崇洋媚外,完全不信任国产数据库:“什么,数据库还有国产的啊,不行吧,万一出了问题,谁负责啊,还是用国外的吧”!
面临这样的困境,国内数据库厂家,究竟应该如何突围,如何发现自己的蓝海,我们作出如下策略。
抓住国家提倡自主创新的机遇,以“有自主知识产权”的产品为契机,获取国家的支持。
长期以来,国家对国产数据库的支持,一直就是体现在资金上,每年通过各种项目,为国产数据库厂家提供研发资金。这个“研发资金”,从某种角度上理解,就是国产数据库厂家的“生存资金”。现在,政府和国产数据库厂家必须要认识到:“授人以鱼,不如授人以渔”。给资金不如给市场。在不妨碍公平竞争的基础上,对于国家一些软件建设项目,如“十三金工程”、地方电子政务建设上,留一点“自留地”给国产的基础软件。资金跟着项目走,既可以降低这些工程的费用(一般国产软件肯定是比国外的大牌软件要便宜得多的),又可以让国产数据库厂家有合理的利润,更可以让国产数据库在实践中得到检验,提升产品质量。对于像中西部这样的地区,既有电子政务建设的需要,又缺乏充足的资金,并且电子政务系统的业务需求不是非常高,国产数据库的出现,是非常有必要的。国产数据库厂家也要抓住这个机遇,要资金,更要市场,多向国家申报市场,才能让自己得到更大的发展,资金只能管现在,市场才是可以管一辈子的。我们也欣慰的看到,在湖北掇刀区的地方电子政务的建设中,达梦数据库就为其设计了从硬件到软件,从底层OS到最上层的OA的全国产的解决方案,既满足了用户了实际需求,又大大节省了用户的成本,并且建立了一个“全国产电子政务解决方案”的模式,使得这种模式存在推广和普及的可能。
同时,要因势指导用户树立“用国产软件为荣”的“荣耻观”,特别是对政府用户。在上述湖北省掇刀区项目中,达梦数据库厂家为这个项目做了很多宣传,并且让中央部委司局级以上领导两次亲临现场,多次在各种场合下面公开表扬当地政府和当地领导。当这个数据库厂家的业务人员拿着国家级报纸的宣传,省级电视台录制的电视节目到掇刀区的时候,当地领导也是为在自己的信息化建设中使用了国产软件、为自己的工作得到了上级的肯定和支持而感到自豪和骄傲。
在一些敏感部门的软件系统建设中,国产数据库也要紧紧抓住“信息安全”大做文章。这是国外数据库厂家所不具备的条件。达梦数据库刚刚获得一种安全模式“三权分立”的专利初审,也取得了公安部安全资质认证和军方的安全认证,这都是国外的竞争者不能达到的“门槛”。
借助渠道,借力发挥。“渠道工程”,简单而言,就是和其他的ISV(独立软件供应商)、IHV(独立硬件供应商)、SI(系统集成商)先进行产品的兼容测试,然后签署战略合作伙伴协议,共享市场信息,相互捆绑销售。
事实上,对于合作伙伴,政府和企业本身都是非常密切关注的,CSIP(信息产业部软件与集成电路促进中心)和长风联盟,都是作为政府的角度,为企业打造一个标准开放的平台,从而促进国产软件的捆绑,使弱者变强,强者更强,在市场竞争中,发挥整体的优势参与与国外产品的竞争。众所周知,我们长期都是以一个产品,与国外的一个产业在进行竞争,国产的ISV们唯有捆绑在一起,发挥群体优势,才有资本与国外强势品牌竞争。而在整个产业链中,面对成熟的SI,操作系统,OFFICE等,或者其他应用软件,数据库无疑是基础比较差的。通过和他们捆绑在一起,就使得自己马上站在了另外一个高度。可以借助对方成熟的市场运作和销售渠道,完善自身的不足,这当中的关键是:对方对于数据库有需求,而且没有竞争,在产业链是互补的关系。这是合作的可能。围绕着合作,如何让数据库厂家的受益最大化呢,换句话说,如何让对方把自己绑得更紧呢?对方可以选择国外的数据库,即使在一些项目中,制定了必须使用国产数据库的政策,但是国产的数据库就有五大家,凭什么让人家就一定要用你的呢。市场经验告诉我们,光说自己产品好,是没有用的,在商言商,要让对方也看到利益,得到利益,这样才是合作的基础,这样才能找到永远的朋友。在实际操作中,以下四点是非常重要的,也需要企业的老总拿出魄力来,“舍得舍得”,先“舍”,才能“得”!要么永远发展不大,或者很缓慢的发展壮大,要么就与人家一起发展,早日壮大――抢在竞争对手前壮大。
下大成本,广泛宣传。翻翻杂志期刊,不管是专业技术类,如《计算机世界》、《中国计算机报》,还是高端类期刊:如《IT经理世界》、《二十一世纪经济报道》等,长期都可以看见国外强势软件厂家的通天盖地的广告。而国产的数据库,基本上是没有任何影子的。在“先有鸡还是先有蛋”的争论中,如果把“先做广告才能取得市场”比作是“先有鸡”;把“先取得了市场再去做广告”比作是“先有蛋”,数据库厂家的老总无疑都是相信“先有蛋”理论的。在市场投入上采取保守的战略,害怕投入成了“泡泡”,在市场上“小打小敲”,不见兔子不撒鹰,有时候甚至是杀鸡取卵,这都不是企业行为,企业的领导者也要树立“做大事,做大企业,做大产业”的信念。对在市场上所花的费用不要看作是企业的“成本”,那样会让企业在发展和思路上背上沉重的包袱,而是把这些费用看作是企业在市场是的“投资”,今天“投资”得越多,明天能得到的收益也就越大。
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