基于核心技术竞争力的高新技术企业竞争优势构建研究

来源:用户上传      作者: 潘喜润

　　企业核心竞争力的概念由C.K.Prahlad和Gary Hamel在《哈佛商业评论》上发表的论文《企业的核心竞争力》(The Core Competence of the Corporation)中首先提出以来，对核心竞争力的研究直是企业管理界特别是战略管理领域的热点问题。
　　由于高科技企业本身具有技术密集、知识密集、资本密集的高风险、高收益、高成长的特性，这决定了高新技术企业核心竞争力的形成机理和构成与其他类型企业有所不同。企业核心技术竞争力是高新技术企业核心竞争力的物质基础，是培育高新技术企业核心竞争力进而获得长期竞争优势的关键要素。所以对高新技术企业核心技术竞争力构建的研究具有深刻的现实意义。
　　
　　一、高新技术企业和核心技术竞争力的内涵
　　
　　(一)高新技术企业的内涵
　　高新技术企业是由高新技术的概念延伸而来的。《国家高新技术产业开发区高新技术企业认定条件和办法》(2000)中划定高新技术为：电子与信息技术、生物工程和新医药技术、新材料及应用技术、先进制造技术、航空航天技术、现代农业技术、新能源与高效节能技术、环境保护新技术、海洋工程技术、核应用技术、其它在传统产业改造中应用的新工艺、新技术。
　　高新技术与传统的技术和产业相比有着许多显著特点。主要体现在：①知识密集、技术密集、智力密集和R&D资金密集是世界高新技术及其产品的主要特征。高新技术及其产品的知识、技术、智力和R&D资金密集程度决定着其水平和层次。②创新性。高技术是以世界最新科学成就为基础，通过代价高昂的研究和探索，使技术不断创新。③高风险性。开发高新技术产品要应用新工艺，需要投资较大，要求水平较高，风险也很大。④时空性。当代科技发展日新月异，高新技术从研制、开发到生产应用的周期迅速缩短，高新技术产品的生命周期也在缩短，竞争更加激烈，时空特性更加突出。
　　
　　(二)核心技术竞争力的内涵
　　核心技术竞争力是指能为企业带来相对于竞争对手的竞争优势的技术资源和能力。虽然国际上对不同高新技术企业的核心技术竞争力有不同的描述，但较为一致的共识是，决定一个企业的核心技术竞争力有四个维度：有价值的技术竞争力(能为企业在外部环境利用机会、降低威胁而创造价值的技术能力)、稀有的技术竞争力(极少数现有或潜在竞争对手能拥有的技术能力)、难于模仿的技术竞争力(其他企业不轻易建立起来的技术能力)、不可替代的技术竞争力(不具有战略对等资源的技术能力)。
　　
　　二、高新技术企业核心技术竞争力的培育
　　
　　21世纪是充满竞争的时代。高新技术企业要在激烈竞争的市场环境中立于不败之地，就必须发挥其内部能力及各种能力的综合运用，不断地培育企业的核心技术竞争力。
　　
　　(一)制定科学合理的发展战略是培育高新技术企业核心技术竞争力的前提
　　战略是企业在未来很长一段时间内的发展方向，它是企业组织结构设计、资源配置的依据，战略选择的准确与否，将对核心技术竞争力的培育产生决定性的影响。因此，企业要把战略的制定和核心技术竞争力的培育结合起来，使二者的发展方向与市场趋势相一致。而对市场趋势的把握，则要求企业既要有长远的战略眼光，又要以最快的速度从市场上获取信息，并迅速作出反应。
　　
　　(二)塑造以人为本的企业文化是培育高新技术企业核心竞争力的灵魂
　　高新技术企业所具有的内在特性决定了企业必须要加强企业文化建设。一是高新技术企业最大的内在特性就是它的创新性。坚持以人为本，建设企业文化，关键是营造“学习、创新、超越”的氛围，建立优秀人才脱颖而出的激励机制，为员工创造事业需求发展空间，把个人发展与企业发展融为一体，充分展示作为，提高员工的创新能力。二是高新技术企业最关键的内在特性就是它的智力密集性。人才聚集和员工主观能动性的发挥关键在于团队精神的培养。坚强的企业团队精神，是企业获得巨大成功的基础条件。在现代化大生产的条件下，企业内部的分工越来越精细，这就要求现代企业的管理者和员工必须具备较强的合作能力，而合作能力只有通过相应文化氛围的培养和相应价值观的陶冶才能养成。团队精神的养成是形成合作能力的基础。在知识经济的条件下，企业员工只有相互协调，才能整合各类知识资源，形成合力。三是高新技术企业最突出的内在特性就是它的开放性。高新技术企业的技术、管理等的创新，必须不断吸收外界的先进技术、知识和智慧，在此基础上形成自己的原创能力，打造自己的专利和核心技术。高新技术企业能在不断变化的市场环境中生存下来，就必须不断创新企业文化建设，形成与经济全球化进程相协调的新的经营理念、发展方向、价值观和组织行为，以适应科学技术和信息化的加速发展带来的变化，适应全球性市场竞争时代的到来。
　　
　　(三)建立适合知识型员工的人力资源管理模式是培育高新技术企业核心技术竞争力的内部保障
　　高科技企业的核心工作人员皆为知识型员工。人力资源管理要关注知识型员工的特点，其重点是如何开发与管理知识型员工，对知识型员工采用不同的管理策略。知识型员工的工作特点和个性特征决定了不能运用传统的管理方式来对待他们，而应从以下几个方面着手：①营造相互尊重及和谐的工作环境，实行弹性工作制。②把严格的刚性管理和柔性的人文关怀有机结合，增强员工执行规章制度的自觉性，培养员工对企业的归属感。③形成完善的激励机制，激发员工的主动性和创造性。
　　
　　(四)持续技术创新是培育高新技术企业核心技术竞争力的决定性因素
　　高新技术企业只有实施持续的技术创新才能推动产品和产业结构升级，实现技术发展的跨越，取得市场竞争优势和企业长远发展的动力。
　　高新技术企业实施持续技术创新可采取如下模式：①自主创新。以企业自身力量为基础独立进行研究开发，实现新的科技成果的商品化，拥有原创性的核心技术对于增强竞争优势具有十分重要的意义。②加入研究联合体。高新技术企业可出资建立研发联合体，利用行业技术优势降低企业研发的成本，其性质是风险投资。依靠雄厚的科研实力，可以在那些已形成产业集群的高科技企业间建立研发联合体。③并购。为了保持由高新技术所产生的差异化的竞争优势，降低本企业研究与开发的成本，高新技术企业应多考虑兼并那些有很好产品创意或高素质的技术开发设备人员，但缺乏资金和管理经验的初创企业。④外包。当高新技术企业决定开发新产品时，无法保证一定能成功，而借助业务外包，企业可以把制造和研发的风险分散到一个或多个外包商身上，从而降低企业的运营风险。⑤建立技术联盟。与发达国家建立技术联盟，引进国际先进技术

并转化为自己的技术优势。
　　
　　(五)专利战略是培育高新技术企业核心技术竞争力的桥梁
　　所谓高新技术企业的专利战略，指高新技术企业从长远的发展和全局的利益角度出发，为了抢占或维持技术创新的制高点，运用专利制度，在技术竞争和市场竞争中谋求最佳经济效益，并能保持自己技术优势的谋略。实施专利战略，在企业决策层面上，要使企业高层管理人员放眼全国乃至全球范围，洞察市场和评估技术的变化所产生专利产权的价值变迁，在其中辩识机会，规避风险，发现新技术发展方向或重新界定企业主导产品的业务范围，运用专利制度对技术创新战略作出科学决策，并确定企业技术创新发展方向和专利工作目标。
　　
　　三、高新技术企业核心技术竞争力的保持
　　
　　高新技术企业核心技术竞争力的弱化或丧失，会直接影响到企业市场竞争力的提高、核心产品和最终产品的开发，从而影响到企业的可持续发展。因此，高新技术企业应采取有效的措施，保持企业的核心技术竞争力。
　　
　　(一)提高企业的反应能力和战略决策能力
　　企业的反应能力是指企业在恰当的时间内对重要事件、机会和外部威胁作出有意识的反应以获得或保持竞争优势的能力。企业的反应能力取决于企业的市场竞争意识和信息反馈系统。增强企业的反应能力，就是要增强企业的市场竞争意识。建立高效的信息反馈系统，使企业具有敏捷的反应能力。 企业的战略决策决定了企业主要资源的配置，从而决定了企业未来的发展方向。在社会主义市场经济体制条件下，企业高层管理者在制定战略决策时，更应考虑如何有利于企业核心技术竞争力的培育、成长和积累。
　　
　　(二)克服企业技术创新核心刚性
　　高新技术企业在技术创新成功后，常常会形成技术创新核心刚性，阻碍企业形成新的创新模式。高新技术企业可从以下几个方面入手克服核心技术创新的核心刚性：①建立同质价值观与异质价值观和谐共处的企业文化。②促进企业学习，建立学习型组织。③积极创建柔性化组织，进行组织管理创新。④大力发展企业技术战略联盟。
　　
　　(三)防止企业核心技术流失
　　导致高新技术企业核心技术竞争力丧失的常见原因是核心技术的流失。防止核心技术流失的方法是实行分类分级管控。一是对核心技术、核心商业机密一级管控，知晓和掌握的范围愈小愈好；二是建立健全核心要素的内控机制，不可让一人或一个部门独立掌控企业的全部核心技术；三是与核心技术人员签订完备的《劳动合同书》和《保密协议》，明确公司与核心技术人员之间的权利义务，防止核心技术的流失或泄密。

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