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转型升级“双驱动”

来源:用户上传      作者: 陈莹 胡蓉

  通过诚信管理体系和专业咨询平台,宁波海关为外贸企业转型升级提供了更多的保障和活力。
  
  诚信创造价值
  
  “‘海关AA类企业’就像是我们的金字招牌,让公司形象在商业竞争中处于优先地位。”申洲国际集团控股有限公司副总经理陈岚说。
  申洲国际是一家大型纺织面料、服装加工生产企业,每月出口货柜约1000个标箱,年出口额为84亿元人民币。近年来,和宁波口岸为数众多的纺织企业一样,申洲国际也在日益激烈的市场竞争中感受到了压力,亟需通过转型升级来提升竞争力。但转型升级并不容易,由于竞争强度加大、成本要素价格提升,企业在升级过程中所受牵绊也有所增加,而不期而至的金融危机更是让企业措手不及,难以在短期内有效应对。
  宁波口岸加贸企业众多,遇到这些问题的远不止申洲国际一家。宁波海关了解到这一情况后,立即派员到企业走访调研,深入了解企业在通关、减免税、加工贸易业务等方面所面临的困难。同时,海关还利用这一时机加大了对企业诚信管理政策的推广,主动宣讲高级别海关管理类别能为企业带来的优惠,在办事窗口专设升类引导特快通道,并且开通了多条咨询热线,通过宣传教育、典型示范鼓励更多企业实现规范化管理、享受高级别诚信评级带来的海关优惠措施。2010年,宁波海关累计召开政策宣讲会40场,培训企业人员近4000人,开展座谈走访200余次。这些举措既提升了企业的“软实力”,又带动了整个行业乃至地区的转型升级进程。
  在这样的政策激励之下,关区企业纷纷响应,开始在规范管理、诚信建设方面狠下功夫。2009年11月,申洲国际上调为AA类管理级别,各项进出口业务均可享受优惠便捷服务。之后,该企业的物流流程更加顺畅,运行效率大大提高,成本随之明显降低。
  诚信增长可以带来管理类别上调,管理类别上调可以带来通关效率提高,通关效率提高可以直接降低运营成本,这就是诚信管理的价值逻辑。这种逻辑落实到企业,就变成了实实在在的便利和收益。“我们既能享受进出口快速通道的便利,还能使用无纸通关、担保验放等便捷通关措施。”申洲国际单证部经理王伟说。知识就是力量
  金融危机逐渐消去后,国内国际经济形势出现很多变化,进出口企业对商品归类、通关时效、税收政策等方面的知识信息有着更为急迫的需求。
  为解决这一问题,宁波海关在通关现场设立了咨询岗位,安排专人为企业解答商品归类、报关单规范申报、进出口贸易政策等方面的疑问。此举甫一推出便得到了广大企业的欢迎,咨询岗前,操着不同口音、拿着资料或样品前来咨询的人每天都络绎不绝,桌上的电话也总是响个不停。
  “这个专窗名气确实大。不仅报关企业知道,我们生产企业也都知道。海关推出这个服务后,大大方便了我们企业。我们研发出新产品后,在产品归类、退税、监管条件上总能得到细致的答复。有些货物出货环节遇到状况,也可以直接向海关核实。”宁波赛特金属制品有限公司外贸业务员戴姗姗说。她刚在咨询窗口对一个铜制内丝进行了归类咨询,正在《宁波海关业务咨询登记表》“解决情况”栏写下“已解决”字样。
  近期,宁波海关进一步升级了“咨询接待岗”的功能,增加了低碳、创新型企业咨询服务。宁波太阳能电源有限公司、浙江华孚纺织有限公司等多家低碳环保、品牌创新型企业都已被电话告知:在转型过程中碰到问题,可直接拨打海关“咨询接待”热线。此外,宁波海关在业务操作中发现,部分企业从事新能源、新技术产品研发时,其外贸环节难免涉及海关多个部门,有时会导致申报错误。为此,海关通过“咨询接待”热线向企业提供此类服务,提升了企业规范申报的积极性。“我们要为宁波企业的转型升级打造良好的平台,努力服务宁波经济转变增长方式。”宁波海关通关中心副主任李亮说。
  这个平台已初见成效。2010年,宁波外贸实现历史性突破,年进出口总额首次超过800亿美元,达到829亿美元,同比增长36.3%。在海关等相关部门的帮助下,宁波企业转型升级的热情高涨,众多企业扩大设备进口、延伸产业链条,力求在增长过程中实现转型。


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