浅谈如何提高电费复核质量

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　　摘要：电费核算作为电费管理的中枢环节，把守着电费正确发行的最后一道关卡，同时也是是确保电费数据正确有效的必要环节。本文介绍了电费复核的主要内容和原则，结合国网公司电费抄核收工作规范，提出了对电费复核员的具体要求，分析了对不同用户应如何开展电费复核工作以及电费复核工作中注意的事项。
　　关键词：电费复核 账务处理 电价管理
　　引 言
　　电费核算，又称电费“审核”，是电费管理工作的中枢，复核的主要目的是要保证用电量和所用电费的准确无误。电费是否按照规定及时、准确地收回，账务是否清楚，统计报表数字是否准确，关键在于电费核算的工作质量。电费核算管理是一个跨部门的综合性财务管理工作，需要部门和人员之间的支持、理解与配合，建立一套切实可行的管理办法和操作系统，使其走上科学化、规范化的轨道。
　　一、电费复核的主要内容和原则
　　（一）、核算的主要内容
　　有功电量电费、无功电量、变损电量电费、基本电费、功率因素考核标准、调整电费、电价标准等。而在用户名、家庭地址、用电性质、功率等一些数据，最好是放在平时用电普查中进行核对，因为在复核期对这些数据进行复核，一定会影响复核工作的进度，我们在工作中只有抓住重点，这样我们办起事来才会事半功倍。
　　（二）、电费核算原则
　　1、复核登记原则。不管复核结果是否正确，都必须对异常复核进行登记备案。
　　2、现场复核原则。凡不能确定数据正确的数据，必须到现场进行复核，不得凭估计或推测进行判断。
　　3、责任追究原则。一旦复核人完成复核工作并在复核传票、表格或其他复核资料上确认签名，复核人便要对复核结果负责。
　　二、电费复核账务处理的作用
　　把用户核销电费的原始信息录入MIS财务部门可从营销MIS中直接查询应收、实收电费数进行账务处理，而无须重复录入。此外，财务部门还可通过营销MIS直接打印出“已核销坏账的回收情况明细表”、“欠费账龄分析表”、“大中用户欠费明细表”等电费核算需要的相关报表，进行有关的账务处理。采用这种做法后可解决以下问题：
　　（1）、解决营销、财务脱节的问题。财务部门在本工作站就可直接、较全面地解到营销部门的电费流程及管理工作。对营销部门因特殊情况需要调整的数据，也可及时掌握。直接掌握完整、准确、真实的电费管理信息，有助于及时发现和解决电费核算管理中存在的问题。
　　（2）、解决营销、财务应收电费不符的问题。实现财务与用电MIS数据共享后，财务部门在本工作站上就可及时掌握电费的有关情况，任何时间都可对用户的欠费、交费情况进行实时查询，具体包括用户的应收、实收及欠费余额，各期间的交费情况等。财务根据在用电MIS中查询的时点数作为做账的依据，这样应收和实收的数据来源同营销部门完全一致，从而解决了财务和用户应收电费余额不一致的问题。
　　（3）、解决电费坏账管理的问题。为保持财务和营销应收账款余额一致，对于已核销的坏账，财务部门在将其冲减为应收账款的同时，用电营销部门也应相对核减对用户的欠费。同时又可直接从工作台上查阅、打印全部坏账明细表，从而实现电费坏账的全面管理。
　　三、分析不同用户应如何开展电费复核工作
　　（一）、正常的电费复核内容和程序
　　正常的电费复核应认真核对客户的户名、地址、当月抄见示数、上月抄见示数、变压器容量、损耗、电价执行等信息；基本电费、力调电费、电度电费、预收电费、应收电费计算是否准确。
　　（二）、对新装、增容、变更用电的电费复核
　　除按正常复核内容对新装、增容、变更用电的电费复核外，还应对电价执行、行业分类、计量方式、变压器损耗电量、专用线损、基本电费的计算、启用日期、表计的串并接方式、力调电费的执行标准和计算结果、定比、定扣的执行标淮等信息逐一核对。
　　（三）、对分时电价的电费复核
　　除按正常复核内容对分时电价的电费复核外，还应对分时电量与总电量以及子母表电量之间的计算、最大需量取值是否准确进行复核，并注意分时电价执行的范围。
　　（四）、大工业发票的复核
　　(1)、首先应对在本结算期内有无变更用电的工作传票的用户进行检索。若有变更用电情况，应对照工作传票进行复核。
　　(2)、复核基本电费计算是否正确。最大需量取值是否正确；有无暂停减容情况，确定计费容量。
　　(3)、本月及上月的抄见情况根据抄表记录进行核对。
　　(4)、铜铁损是否漏计或多计根据变压器参数进行检查。
　　(5)功率因数、执行标准、电费增减率是否准确以及应参加功率因素调整电费的计算项目是否全部计算进行核对。
　　(6)、多套表的串、并接方式或定比、定扣执行情况是否正确进行核对。
　　(7)、根据行业分类及用户性质核对电价执行是否正确。
　　(8)、执行峰谷分时电价用户，要校对总电量与峰、半、谷电量之和是否一致；分表未安装分时表时，要注意分表电量是否按峰谷分时电量比例分别扣减；分时电价执行是否准确。
　　(9)、最后核对总电费计算是否正确。对优待电价的用户要注意是否有超优待或优待末执行到位现象，对有预收电费的客户，核对结算电费是否结算。
　　四、电费复核的注意事项
　　1、复核中发现电量增减异常或零电量应及时与抄表员核实情况，做好记录或进行现场复核。
　　2、为做好一户多表对应抄表示数的审核，同时为防止计算机信息出错、人为恶意改动导致电费计算错误，要对上月示数进行审核，上月抄见示数复核加锁后，便不允许更改。
　　3、在电费复核过程中，要及时查阅工作传票，确保电费计算正确。复核人员对业务已归档的传票，在涉及电费计算的情况下，要对传票的内容进行仔细核对，并做好记录，对传票内容有疑问的地方要及时与相关班组或人员核对，不得主观意断。
　　4、复核人员应利用现有的电费审核模块，及时统计分析电量变化异常、零电量、抄见异常代码情况，并及时交抄表人员核对。对新装、增容及变更用电情况要根据业务工作传票进行审核。凡发现异常，应及时询问抄表人员、相关班组或进行现场复核后进行加锁。
　　5、根据业务工作传票对新装、增容及变更用电情况进行审核。手工抄表卡抄录的电能表数据应由微机操作员或抄表人员对录人数据进行初步审核，复核人员应根据抄表卡或抄表清单对本月和上月抄见示数进行审核。
　　五、结束语
　　总之，只要遵循电费复核的原则和注意事项，秉着高度的责任心，严格电量电费核算管理，确保电量电费核算的各类数据及参数的完整性、准确性和安全性，使电费复核工作得到进一步的加强，使误差缩小为零。
　　参考文献：
　　[1]廖建平等．广东电网公司营销班组建设及管理手册，广东电网公司，2005.7.
　　[2]李光南.韩玉萍.关于供电所对于电费管理工作的分析研究，中国科技财富2009(18).
　　

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