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3G对我国移动电子商务的影响思考

来源:用户上传      作者: 李义强

  【摘要】本文对3G对我国移动电子商务的方式、业务、平台及安全的影响进行分析。
  【关键词】3G;移动电子商务方式;移动电子商务平台;移动电子商务安全
  中国移动通信历经三次技术上质的飞跃。属于模拟通信的第一代移动通信系统(1G),只能提供传输质量不高的话音业务。采用数字调制技术的第二代移动通信系统(2G)――GSM,CDMA,即在第一代的基础上,加入可以支持低速数据业务的技术。3G(第三代移动通信技术),全称是3rd Generation,概括来说,指将无线通信与因特网等多媒体通信相结合的新一代移动通信技术,能够提供图像、声音、视频流等数据形式的高质量处理,还可以提供包括终端网页浏览、在线电话会议、移动电子商务等多种移动信息服务。笔者基于当下的3G技术,从不同维度探讨3G对我国移动电子商务的影响,以有助于后续研究分析和构建基于3G的我国移动电子商务系统及盈利模式。
  一、影响我国移动电子商务方式
  据笔者分析,3G对我国移动电子商务方式的影响具体表现在以下方面:
  1.短信息。“短信为王”,短信或彩信是目前实现移动电子商务普遍形式,成本费用、移动设备和网络的要求相对较低。此类业务在1G,2G网络中已经存在,基于3G,高效实用的信息传递方式SMS/MMS应用更广泛。
  2.WAP。WAP手机上网,打破时空和设备限制。基于3G高系统运行速度支持,用户可随时随地订购,提高了手机购物的效率,激发了消费者用手机购物的兴趣和热情。
  3.RFID。RFID(无线射频技术)是商家给消费者提供的更智能安全的服务,客户在购买产品时,无需使用现金或信用卡,只需在特定的付款机前晃动含有RFID感应器的移动电话或钥匙圈即可完成支付。基于3G,此种技术和应用会得到更大的发展空间和更大的应用范围。
  二、影响我国移动电子商务业务
  移动电子商务的业务包括手机银行、移动支付、手机报名和查分、移动购物机等等,这些业务在目前的1G、2G网络也能完成;只是基于3G,这些业务完成得更加的安全、高效,用户能够得到更好的体验。北京邮电大学无线新技术研究所研究院通过研究,总结出我国未来3G业务体系模型,该模型如表1所示:
  表1未来3G业务体系模型
  
  三、3G对我国移动电子商务业务平台的影响
  这里主要描述基于常见商务模式B2C 的移动电子商务平台的设计思想,包括接入或定位模块、内容服务模块和微支付模块。
  1.接入或定位模块。提供用户使用手机等无线终端接入平台的功能。基于电信运营商掌握的用户终端的位置信息,锁定用户所处的方位和周围环境。特定时期,通过3G中的智能天线,利用信号到达角重新定位终端用户位置,以提供更好的服务。
  2.内容服务模块。包括即时服务和定制服务。即时服务包括在线游戏、现场竞猜、下载、实时购物等,移动电子商务借助定位功能准确获取用户位置,判断满足服务的即时信息;定制服务包括分类的新闻、广告、市场信息等,用户立足于平台提供的分类业务导航定制相应业务并为此付费。
  3.微支付模块。移动支付模块的流程比较复杂:用户申请移动支付功能、用户终端与交易点的流程、用户移动支付流程和账务流程。基于3G,微支付能保证流程的顺利实现。
  四、3G 对移动电子商务安全的影响
  1.用户的认证机制。移动电子商务用户通过3G网络移动支付交易时,严格的手机和网络之间会相互认证。用户开户时留下的手机号(实际是SIM卡)作为用户的无线印鉴认证,是目前移动电子商务时代真正有效,安全而可控的认证模式。
  2.信息流的加密机制和控制信息的一致性认证。通过秘密对称的一次性口令来加密信息,口令所产生算法和加密算法的安全程度决定了保密的程度。
  3.端到端信息流的安全技术。通过IPSEC以及SSL等技术,可实现手机上的移动商务应用与电子商务应用平台之间的信息安全交互。通过IPSEC 隧道并经DES和3DES的加密在手机和应用平台之间进行传输高层交互的信息流,再采用SSL技术保证移动电子商务应用安全。
  4.用户完整性信息保护。信息摘要是经过服务器和客户端程序计算过的信息的哈希值。如果内容传输过程完整性遭改变,哈希算法产生不同的摘要值于接收端。摘要值不匹配时,接受者知道信息的完整性已遭破坏。
  通过以上分析,我们可以看出,3G为我国移动电子商务带来实质发展和长足进步,基于3G的移动电子商务系统框架,更是在技术标准环境和政策法规双重作用环境下形成,笔者将在后续研究中加以分析和构建。
  
  参考文献
  [1]李方伟,蹇洁.移动通信系统认证协议与密码技术.北京:人民邮电出版社,2007
  [2]F.Robins.The marketing of 3G.Marketing Intelligence 21.2003(6):370~378
  [3]唐晓晟,黄朝明.3G终端技术与应用.北京:人民邮电出版社,2007
  [4]冯源源,靳俊喜.3G技术下我国移动商务的发展策略.中国管理信息化.2009.5(12):122~123
  [5]Willimn Grawford.Jonathan Kaplan.J2EE Design Patterns.0'Reilly Media.Inc.2003
  基金项目:本文系河南省教育厅2011年度自然科学研究计划项目(2011C520007)。


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