企业文化的创新
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作者: 王念
[摘要]企业文化是企业的灵魂，企业文化必须不断创新才能使企业适应不断变化的社会环境。通过分析企业文化创新的现实意义，针对企业文化创新的基本理念，提出了创新企业文化的若干对策建议。
[关键词]企业文化；创新；策略
一，企业文化创新的现实意义
1.企业要有效地运作，企业的文化必须与其组织结构相匹配。由于企业的环境和结构能够快速发生变化，文化存在于企业中的每个个体的信仰、价值观和规范之中，以至于企业的文化创新经常跟不上企业环境、结构和原则的变化步伐。成功的企业能够有意识地加以调整，选择合适的企业文化以适应企业内外条件的变化，只有这样才能在激烈的市场竞争中依靠文化带动生产力，从而提高企业竞争力。世界500强企业出类拔萃的技术创新、管理创新和体制创新的背后，优秀而独特的企业文化，是企业发展壮大、立于不败之地的法宝。因此，21世纪企业之间的竞争，归根究底是文化的竞争。
2.中国企业家调查系统组织实施了“中国企业经营者问卷跟踪调查”――关于企业经营者对创新的评价，本次调查涉及了“最满意的”和“应加强的”各是哪种创新的问题(表格如下)。
从表上可以看出，企业经营者感到最满意的创新依次是：“管理创新(40.8％)”、“观念创新(37.9％)”、“技术创新(36.9％)、“市场创新(32.7％)”、“制度创新(25.9％)”、“组织创新(11.3％)”和“文化创新(8.8％)”。企业经营者认为应加强的创新依次是：“管理创新(37.1％)”、“技术创新(35.9％)”、“观念创新(31.8％)”、“市场创新(31.7％)”、“制度创新(25.5％)”、“文化创新(21.5％)”和“组织创新(12.9％)”。以上调查结果表明企业经营者对文化创新的认识不够充分。
二、企业文化创新的基本理念
1.以人为本理念。随着市场竞争的不断深化，人的主体价值在企业运作中的作用变得日益重要。当代企业价值观的一个突出特点是以人为中心，以关心人、爱护人的人本主义思想为导向。以人为本的企业文化的重要特点是重视人的价值，注重发挥每一个员工的自主精神，从根本上调动员工的积极性和创造性，为员工提供施展才华的舞台，进而形成企业创新的动力和创新型管理模式。
2.个性化特色理念。企业文化个性化可以使企业和企业产品个性化，从而使企业逐步走出产品同质化。企业文化创新切忌全盘照搬，不同的企业都应有自己的企业文化模式，别人的模式很好，因为它适合那个企业或者组织，移植到自己的组织里未必合适。企业文化的个性是特定的、独一无二的，主要在于它不易为竞争对手所效仿，比如三枪集团的团队文化，海尔的创新文化等。
3.善于学习的理念。当今知识经济时代最突出的特点是占主导地位的资源和生产要素是知识，不再是一般劳动力，也不是资本。拥有并善于运用知识成为这个时代的真正动力，只有不断学习、善于学习才能获取知识。成功的企业将是能够设法使各个阶层人员全身心投入并有能力不断学习的组织。学习越来越成为企业生命力的源泉。通过保持学习的能力，不断突破组织成长的极限，从而保持企业持续发展的态势。
4.知识共享的理念。知识积累和创新不仅依赖于企业、员工、个人的知识和创造，更依赖于相互间的学习和补充，任何新产品和新技术的产生都是许多不同部门、不同专业的人集体协作的产物。企业除了关注个体知识的获取与积累，更应关注知识的传播与使用，即建立有利于企业知识共享和增值的新型企业文化，鼓励员工间相互分享自己拥有的知识，并促使员工们将知识转化为有利于企业发展的生产力。
三、如何进行企业文化创新
1.企业文化创新要以确立体现时代特征的企业核心价值观为核心。企业价值观是企业文化的核心内容，企业能否树立正确的价值观，是企业能否成功的根本。企业应该根据自身的特点进行具体的定位设计，尽量以鲜明的、个性化的企业价值观获取竞争优势，使它不仅折射出改革开放的背景和精神，还体现不断开拓创新、不断发展进取的时代精神，比如信息观念、效率观念和环保观念等等。基于科学发展观的企业文化是坚持全面、协调、可持续的与企业共同发展的富有强大生命力的企业文化，不是一蹴而就、昙花一现、急功近利的企业文化。
2.企业文化创新要以树立创新观念为灵魂。创新意识、创新能力、创新机制是一个企业充满生机和活力的源泉，也是企业文化的灵魂。企业家要树立正确的创新理念、创新思想和创新精神，思维活动和心理状态要保持一种非凡的活力，双眼紧盯着国际、国内各种信息，紧盯着市场需求，一旦现有的企业文化跟不上外界的变化，就得找出当前企业文化建设存在的问题和与先进企业之间的差距，明确企业文化创新要达到的预期目标并加以改进以适应企业的发展。
3.企业文化创新要以建立学习型组织为媒介。企业创新精神和创新能力基于全体员工的知识和有效应用知识的能力，获取这种能力的基本途径就是学习、研究与开发，企业间竞争是人才的竞争，实际上是企业学习能力的竞争。当今最前沿的管理理念是建立学习型组织，它可以增强员工对企业发展的认同感，提高创新积极性，并培养创新人才，进而提高企业经营素质和创新能力。因此，企业需要通过制订鼓励学习和创新的制度并建立适应于学习型团队创新管理机制，为所有员工营造良好的学习型文化，鼓励员工善于学习，把学习贯穿整个职业生涯并有所创造。
4.企业文化创新要以构建和谐与信任的共享型企业文化为目标。企业文化创新要以相互信任、互相合作为基础。信任是润滑剂，能使企业运作更加顺利，企业知识交流和共享需要有一个和谐的环境和相互信任的人际关系。作为企业的领导，应该身体力行、言传身教，做好带头模范作用，营造知识交流共享的氛围，建立从高层管理者到普通员工之间的友好、合作和互动的关系，从更深层次上推动企业文化的创新，并健全配套机制，如设置激励和惩罚的机制去约束破坏和谐氛围的行为，以培育出优秀的企业精神。
参考文献
[1]斯蒂芬・P・罗宾斯，《管理学》(第七版)[M].中国人民大学出版社，2003。
[2]万仁新，王尊，浅谈企业文化的创新策略[J].市场周刊，2006。
[3]赵增全，探析可持续发展背景下企业文化的建设[J].商场现代化，2008。
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