储物新选择
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作者: 陈永谦
海外私人仓储行业拥有稳定的收入和可观的利润，但不同的市场环境和观念差异决定了国内模仿者的前景远没有如此乐观，网店和小商户或可成为其日后发展的又一个出路。
在深圳打拼多年的小唐刚成家立业，居住在两房一厅的小两口准备接父母到家中共度2012春节。小唐家中虽是两房，但其中一个房间早已堆积大量的杂物，成为名副其实的杂物房。把这些杂物悉数清除舍不得，存放在客厅又极不美观，无奈之下只能为短期居住的父母预订了旅馆。与此同时，邻居家的小王最近正筹备在明年初结婚，当务之急就是装修婚房，但装修时家中大量家具的存放问题困扰了小王多日。时下，一种新型的私人仓储正在国内大城市兴起，依靠这种储物新选择，或许要解决小唐和小王的烦恼就并非难事。
高出租率与高收益
私人仓储（self storage）在国外
由来已久，也称为迷你仓（mini storage），兴起于美国上世纪60年代末的德克萨斯州，是专门供小型用户储存物品的仓库。在美国的私人仓储以自助式为主，在整个租借过程中，客户自行打包、自行装载、自行存取、自行上锁，按月支付租金。而仓储公司只是提供一个舒适、安全的存放空间，它们通常位于离目标客户群3-5英里半径的交通便利地区，每个仓储单元面积介于3-30平方米之间。经过40余年的发展，美国私人仓储已经相当成熟，2010年美国私人仓储行业总收入高达200亿美元，是过去35年商业地产中增长最快的细分领域，被华尔街分析师誉为可抵抗经济衰退的行业。
美国最大的私人仓储公司Public Storage（PSA, NYSE）早在1972年就建立了第一个迷你仓，并于1984年在纽约证券交易所上市。迄今，其在美国38个州拥有超过2048个私人仓储据点，其中大部分（93%）都是直营管理，可出租仓库总面积高达1.3亿平方英尺。Public Storage的每个仓储据点一般由3-7栋楼组成，设有350-370个大小不等的储藏空间，每个仓储面积大小介于25-400平方英尺，高约8-12英尺。光顾Public Storage的个人用户，一般存放的都是一些家庭用品，包括家具、家用电器和个人物品等，此外，汽车、船只和使用率不高的露营装备也会出现在存储目录之中。而企业用户一般租用空间来存放多余的货物，如季节性商品、记账本、商业档案和办公设备等各类商用物品。
2010年，Public Storage全部仓储面积的加权平均出租率高达89.5%，每平方英尺租金收入为12.65美元/年。极高的出租率保证了Public Storage在近三年均取得了超过40%的利润率。2008-2010年，其私人仓储业务的收入分别为15.75亿美元、14.87亿美元和15.13亿美元，净利润也分别达到6.52亿美元、6.64亿美元和6.65亿美元。
差异化的市场选择
根据美国国际自助式仓储协会（SSA）的统计，2007年有10%的美国家庭使用了私人仓储服务，而在1995年这一数字仅为5.88%。截至2010年，美国共有超过5万家企业提供自助式仓储服务。而Public Storage稳定的收入和可观的利润空间，以及持续的增长，似乎都为国内的模仿者描绘了一幅不错的前景，毕竟，这个行业在国内的尝鲜者还为数不多。
悠悠空间是上海一家24小时运营的自助式迷你仓储服务公司，自称是国内首家美国国际仓储协会认证企业，推崇美国的自助仓库理念。与传统物流仓储公司采取的开放式料架出租相比，悠悠空间提供上百个、20多种不同规格的小仓储空间给不同需求的客户，存储空间从0.7-20立方米不等。它将自身定位为“货物”宾馆，每一个储存仓位都是独立的小门户，为每位客户配备专属的智能IC卡，设置独立门锁。客户可以在任意时间前来存取物品，整个过程并不需要经过公司的工作人员。同时，为了保证存放物品的安全，悠悠空间提供多种安保系统，24小时大楼安保人员巡视和全方位红外线监控摄像头，保证了客户在迷你仓物品的绝对安全。不仅如此，它还实行对仓库内部温度、湿度的控制，设置最佳存储环境，防止发霉等现象。
2011年1月悠悠空间试营业，外国人以及有海外生活背景的中国人被锁定为主要客户。然而，不同的市场环境和观念差异决定了，短期内悠悠空间的成长远没有其美国前辈那般幸运。在筹建悠悠空间的过程中，遇上的第一个问题就是拿地，郊区不符合迷你仓的便民性质，而交通便利的市中心成本又可望而不可及。最后选定的杨浦区老厂房并非主要客户群的居住地，而要拓展本土客户，显然绝大多数人对每年花费过千元来存放闲置物品这种观念还很难接受。
悠悠空间的月租金从298元到上千元不等。而上海另一家迷你仓，U-Store为客户提供3-51立方米不等的储藏空间，为了方便客户的寄存，U-Store还提供预约合作搬家公司上门进行取货的服务，直接为客户把物品运输到存放点。尽管优势突出，但不菲的价格决定了其存放模式很难在本土客户中大规模推广（附表）。据悠悠空间的管理人员透露，其迷你仓出租率不到一半，公司处于亏损状态也不足为奇。
很显然，短期内，海外私人仓储消费的主力军个人和家庭在中国的现实环境下很难成为迷你仓的忠实拥趸。换个角度来考量，重点发展网店小企业主和实体店的小商户或可成为当前国内迷你仓迅速实现盈利的途径之一。
对许多小本经营的网店来说，储存从厂家预订的各类产品所带来的成本压力，是制约发展的瓶颈之一。稍微有点经营规模的网店，都需要先从厂家手中购买热销的产品再存放，以方便能在第一时间邮寄到用户手中。以往许多网店小老板的做法基本是把大量的货品存放在家中以节省成本，甚至是专门花费一笔不菲的租金来安置货品。而对实体店小商户而言，租赁几十、上百平方米的店面所花费的租金经常是商户经营的最大成本之一，在闹市区域寻求价格低廉的传统仓库近乎奢望，而货品堆积如山的商店门面则会降低顾客购物体验。与之相比，迷你仓不仅提供各种规格的空间去满足各种客户，而且租金相对低廉，同时存放环境良好，在“人货分居”的生活模式下，很有可能吸引一批初具规模的网店小企业主和实体店小商户成为迷你仓的主要客户。
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